# 大企業中心・長期継続の顧客基盤｜ロココ（5868）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/5868/threads/50da32bc294b
企業ページ: https://komori.app/company/5868

## 経過

- FY2024 初出 「当社の売上高の約８割を大企業（資本金１億円以上もしくは上場会社及びその関係会社）が占めており（最近事業年度実績）、当社の経営基盤の安定性やノウハウ蓄積につながっております。最近事業年度の年間顧客解約率は６％程度であります。」 — 大企業が売上高の約8割を占め、長期継続契約を基本とし、年間顧客解約率は6％程度とする顧客基盤の構造を開示。 (https://komori.app/company/5868/filing/2024-fy)
- FY2025 その他 「また、顧客との契約は長期継続が基本となっており、最近事業年度の年間顧客解約率は4.5％程度であります。」 — 売上高の約8割を大企業が占める構造は継続する一方、年間顧客解約率は従来の6％程度から4.5％程度として記載された。 (https://komori.app/company/5868/filing/2025-fy)
- 2026-05-15 実績引用 「4.5             %未満」 — 2025年12月末時点の解約率を4.5％未満として、顧客基盤の指標を実績として引用した。 (https://komori.app/company/5868/disclosure/20260515536503)