# DX加速によるビジネスモデルの変革｜しずおかフィナンシャルグループ（5831）の変遷

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## 経過

- FY2023-Q3 初出 「社会のさらなるデジタルシフトを見据え、営業やチャネルのあり方など、当グループのDXを一層加速させることでビジネスモデルの変革に取り組んでいます。」 — 営業・チャネルのあり方を含むDXをビジネスモデル変革の手段としている。 (https://komori.app/company/5831/filing/2022-q1)
- FY2023 前進 「前中期経営計画で実現した新勘定系システムによる開発生産性向上をアドバンテージに、積極的なデジタル投資を行い、業務の生産性向上と経費構造の変革を図る」 — 新勘定系システムの効果を次のデジタル投資につなげ、業務生産性・経費構造の変革へ段階を進めている。 (https://komori.app/company/5831/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 前進 「中長期的な店舗構想の実現に向けて、当中間連結会計期間に開発着手した営業店システム更改ならびに新規インフラ整備による営業店業務のデジタル化や新営業支援システム「S-CRM（スクラム）」、チャットボットなどの活用による営業店業務の高度化および効率化等を推進しております。」 — 営業店システム更改・新規インフラ整備に開発着手し、S-CRMやチャットボットを用いた業務の高度化・効率化へ具体的に進展している。 (https://komori.app/company/5831/filing/2023-q2)
- FY2024 再掲 「営業店システム更改ならびに新規インフラ整備による営業店業務のデジタル化や新営業支援システム「S-CRM（スクラム）」、チャットボットなどの活用による営業店業務の高度化および効率化等を推進しております。」 — 営業店システム、S-CRM、チャットボットを活用した業務のデジタル化・高度化を継続している。 (https://komori.app/company/5831/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「勘定系システムのクラウド化　6,573　自己資金　2024年６月　2027年１月」 — 静岡銀行において、勘定系システムのクラウド化を投資予定額6,573百万円、2024年6月着手、2027年1月完了予定の設備計画として具体化した。 (https://komori.app/company/5831/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「当連結会計年度において、当社および連結子会社では、業務運営基盤の整備およびお客様の利便性向上をはかるため、銀行業を中心に総額で14,836百万円の設備投資を実施しました。主な設備投資の内容は、営業店システムの更改等への投資であります。」 — 営業店システム更改等を中心に、設備投資を総額14,836百万円実施し、DX・業務基盤整備を進めている。 (https://komori.app/company/5831/filing/2024-fy)
- FY2026 前進 「勘定系システムのクラウド化　6,573　3,553　自己資金　2024年６月　2027年１月」 — 勘定系システムのクラウド化について、投資予定額6,573百万円、既支払額3,553百万円の計画を進めている。 (https://komori.app/company/5831/filing/2025-fy)