# 品質向上による顧客満足度向上｜カナレ電気（5819）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「このようななか、当社グループは、前期に引き続き国内外においてアクティブBNC、光製品、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を手段として顧客満足度の向上に努めたと記載している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「このようななか、当社グループは、前期に引き続き国内外においてアクティブBNC、光製品、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じて顧客満足度の向上に努める方針を継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2016-q2)
- FY2016 再掲 「このようななか、当社グループは、前期に引き続き国内外においてアクティブBNC、光製品、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じた顧客満足度向上の方針が通期でも継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じた顧客満足度向上の方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じて顧客満足度の向上をはかる方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じて顧客満足度の向上をはかる方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じた顧客満足度向上の方針が通期でも継続して記載されている。 (https://komori.app/company/5819/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じた顧客満足度向上の方針が継続して記載されている。 (https://komori.app/company/5819/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じて顧客満足度の向上をはかる方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じた顧客満足度向上の方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うとともに、製造コストダウンや品質向上をはかるなど収益性の改善と顧客満足度の向上に努めてまいりました。」 — 品質向上を通じて顧客満足度向上をはかる方針が通期でも継続して記載されている。 (https://komori.app/company/5819/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再定義 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、高品質製品の安定的な供給による顧客満足度の向上や新規製品の開発活動に取り組んでまいりました。」 — 従来の「品質向上」から、高品質製品を安定的に供給することによって顧客満足度を向上させるという表現へ具体化・再整理されている。 (https://komori.app/company/5819/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、高品質製品の安定的な供給による顧客満足度の向上や新規製品の開発活動に取り組んでまいりました。」 — 従来の品質向上という表現に代わり、高品質製品の安定供給によって顧客満足度を向上させる方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「こうしたなか、当社グループは、光製品や電子機器の新製品普及活動、AVコンソール製品などの販促活動を積極的に行うと共に、高品質製品の安定的な供給による顧客満足度の向上や新規製品の開発活動に取り組んでまいりました。」 — 従来の品質向上という表現から具体化された、高品質製品の安定供給による顧客満足度向上の方針が継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2019-q3)
- FY2019 再掲 「高品質製品の安定的な供給による顧客満足度の向上」 — 従来の品質向上方針を、高品質製品の安定供給によって顧客満足度を向上させる施策として継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社は生産拠点の効率性を追求し、製品品質の向上とリードタイムの短縮、コスト削減を目指します。更に改善活動を強化し、生産技術の向上に努めてまいります。」 — 品質向上を、リードタイム短縮、コスト削減、生産技術向上と結び付けた取り組みとして継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2021-fy)
- FY2022 再掲 「当社は生産拠点の効率性を追求し、製品品質の向上とリードタイムの短縮、コスト削減を目指します。更に改善活動を強化し、生産技術の向上に努めてまいります。」 — 製品品質の向上を、リードタイム短縮、コスト削減、生産技術向上と結び付けた取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2022-fy)
- FY2023 再掲 「当社は生産拠点の効率性を追求し、製品品質の向上とリードタイムの短縮、コスト削減を目指します。更に改善活動を強化し、生産技術の向上に努めてまいります。」 — 製品品質の向上を、リードタイム短縮、コスト削減、生産技術向上と結び付けた取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2023-fy)
- FY2024 再掲 「当社は生産拠点の効率性を追求し、製品品質の向上とリードタイムの短縮、コスト削減を目指します。更に改善活動を強化し、生産技術の向上に努めてまいります。」 — 製品品質の向上をリードタイム短縮、コスト削減、生産技術向上と結び付けた取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/5819/filing/2024-fy)