# アフターサービスからソリューション提案への転換｜日本製鋼所（5631）の変遷

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## 経過

- FY2018 初出 「産業機械事業を中心にサービス体制の基盤を強化し、単純なサービス提供からソリューション提案への転換を図ることで、更なる成長・拡大を進めてまいります。」 — 安定収益と顧客満足度の向上に向け、サービス事業をストック型ビジネスとして強化し、顧客との信頼関係を構築する方針。 (https://komori.app/company/5631/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして再確認している。 (https://komori.app/company/5631/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「本年５月に策定した2020年度までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして再確認している。 (https://komori.app/company/5631/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「2018年５月に策定した2020年度までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして再確認している。 (https://komori.app/company/5631/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「このような状況のもとではありますが、引き続き当社グループでは「産業機械で『成長』、素形材・エネルギーは『新生』」をコンセプトとして掲げ、2018年５月に策定した2021年３月期までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして再確認している。 (https://komori.app/company/5631/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 再掲 「このような状況のもとではありますが、引き続き当社グループでは「産業機械で『成長』、素形材・エネルギーは『新生』」をコンセプトとして掲げ、2018年５月に策定した2021年３月期までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5631/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「このような状況のもと、引き続き当社グループでは「産業機械で『成長』、素形材・エンジニアリングは『新生』」をコンセプトとして掲げ、2018年５月に策定した2021年３月期までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5631/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「引き続き当社グループでは「産業機械で『成長』、素形材・エンジニアリングは『新生』」をコンセプトとして掲げ、2018年５月に策定した2021年３月期までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5631/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような状況のもと、引き続き当社グループでは「産業機械で『成長』、素形材・エンジニアリングは『新生』」をコンセプトとして掲げ、2018年５月に策定した2021年３月期までの３ヵ年の中期経営計画（JGP2020）に沿って、①経営資源の最適化とアライアンスの強化、②アフターサービス（ストック型ビジネス）の強化、③新事業探索、育成の活性化の３つを基本方針とした事業活動を推進しております。」 — アフターサービスをストック型ビジネスとして強化する方針を、JGP2020の基本方針の一つとして引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5631/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「・日本、欧州に部品センターを開設　・サービス専用工場の建設　・リモートメンテナンスの運用開始」 — アフターサービスのストック型ビジネス化について、日本・欧州の部品センター開設、サービス専用工場建設、リモートメンテナンス運用開始という具体的な進展を成果として示している。 (https://komori.app/company/5631/filing/2020-fy)