# LTV・ROAS・ROIに基づく規律ある顧客獲得投資｜エキサイトホールディングス（5571）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/5571/threads/f9e999fa6b97
企業ページ: https://komori.app/company/5571

## 経過

- FY2023 初出 「非公開会社化後は、プロモーション費用の回収期間をユーザーの平均利用期間をベースとしてサービスごとに基準を設け、ROAS（広告経由の売上高÷広告費用×100％で計算）、ROI（売上総利益÷広告費用×100％で計算）という費用対効果の指標を用いて規律のある投資を実行しております。」 — サービスごとの平均利用期間と費用対効果指標を用いて、プロモーション投資を管理している。 (https://komori.app/company/5571/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「非公開会社化後は、プロモーション費用の回収期間をユーザーの平均利用期間をベースとしてサービスごとに基準を設け、ROAS（広告経由の売上高÷広告費用×100％で計算）、ROI（売上総利益÷広告費用×100％で計算）という費用対効果の指標を用いて規律のある投資を実行しております。」 — サービスごとの平均利用期間とROAS・ROIに基づく広告投資管理を継続している。 (https://komori.app/company/5571/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 引き上げ 「当連結会計年度は、中長期での利益の最大化を目指し、売上高の成長を優先する方針であることから、着実な成長が見込めるカウンセリングサービス（プラットフォーム事業）を中心に広告宣伝費を大幅に増加させております。」 — 売上高成長を優先する方針のもと、広告宣伝費を前年同期の289,839千円から394,782千円へ増加させ、顧客獲得投資を強めている。 (https://komori.app/company/5571/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 引き上げ 「当中間連結会計期間は、ONE MEDICAL㈱において診療科目が拡大し、大幅な成長が見込めたことから積極的なプロモーションを行い、売上高は1,189,667千円（前年同期間92,537千円）、営業損益は124,809千円の損失計上（前年同期間7,222千円の損失計上）となりました。
広告宣伝費
394,782
千円
1,146,392
千円」 — メディカル事業の診療科目拡大を受けて積極的なプロモーションを実施し、広告宣伝費は前年同期の394,782千円から1,146,392千円へ増加した。 (https://komori.app/company/5571/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 前進 「LTVが高く投資効率の良い診療科目に広告宣伝費を投下することで、売上高広告宣伝比率を70%弱まで抑制しながら売上成長を実現」 — LTVと投資効率を基準に診療科目を選び、広告宣伝費の比率を抑制しながらメディカル事業の売上成長を進める方針が具体化した。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260515537306)
- FY2026 引き上げ 「当連結会計年度の販売費及び一般管理費は、5,773,230千円（前年同期比30.5％増）となりました。これは、主にメディカル事業を中心に広告宣伝費を増加させたことによるものであります。」 — メディカル事業を中心に広告宣伝費を増加させ、販売費及び一般管理費は前年同期比30.5％増の5,773,230千円となった。 (https://komori.app/company/5571/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「ROAS（投資対効果）の高い集客ルートへ広告宣伝費を配分したため前Q比で増加」 — カウンセリングサービスで、投資対効果の高い集客ルートへの広告宣伝費配分を示した。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260814520759)