# ユーザー数拡大による既存事業の成長｜エキサイトホールディングス（5571）の変遷

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## 経過

- FY2023 初出 「当社グループは、プラットフォーム事業及びブロードバンド事業のユーザー数拡大による「既存事業の成長」、その収益基盤を活用したSaaS・DX事業への積極投資による「新たな事業の柱の構築」、M&Aによる「事業ポートフォリオの強化」により、持続的な成長を目指してまいります。」 — 既存事業について、ユーザー数の拡大を通じて成長させる方針を示している。 (https://komori.app/company/5571/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「カウンセリングサービスにおいて、良質な占い師・カウンセラーの獲得に加え、積極的なプロモーション投資により新規会員の獲得が進み順調に拡大しましたが、メディアサービスにおいて、検索アルゴリズムのロジック変更によりページビュー数が減少しました。」 — 新規会員の獲得が進み順調に拡大したと記載されているが、会員数などの数値は示されていない。 (https://komori.app/company/5571/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間は、カウンセリングサービスにおいて、良質な占い師・カウンセラーの獲得に加え、積極的なプロモーション投資により新規会員の獲得が進み順調に拡大しましたが、メディアサービスにおいて、検索アルゴリズムのロジック変更によりページビュー数が減少しました。」 — 良質な人材の獲得とプロモーション投資によりカウンセリングサービスの新規会員獲得が順調に進んだと再掲している。会員数の具体的な数値は示されていない。 (https://komori.app/company/5571/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間は、カウンセリングサービスにおいて、良質な占い師・カウンセラーの獲得に加え、積極的なプロモーション投資により新規会員の獲得が進み順調に拡大しましたが、メディアサービスにおいて、検索アルゴリズムのロジック変更によりページビュー数が減少しました。」 — 良質な占い師・カウンセラーの獲得とプロモーション投資により新規会員の獲得が進んだと再掲している。会員数の具体的な数値は示されていない。 (https://komori.app/company/5571/filing/2023-q3)
- FY2024 再掲 「当社グループは、プラットフォーム事業及びブロードバンド事業のユーザー数拡大による「既存事業の成長」、その収益基盤を活用したSaaS・DX事業への積極投資による「新たな事業の柱の構築」、M&Aによる「事業ポートフォリオの強化」により、持続的な成長を目指してまいります。」 — 既存事業について、ユーザー数拡大を通じた成長を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5571/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「当中間連結会計期間は、カウンセリングサービスにおいて、良質な占い師・カウンセラーの獲得に加え、積極的なプロモーション投資により新規会員の獲得が進み順調に拡大しました。この結果、売上高は1,807,291千円（前年同期比16.2％増）、営業損益は287,739千円の利益計上（前年同期比12.1％増）となりました。」 — 新規会員の獲得が進み、プラットフォーム事業の売上高が前年同期比16.2％増、営業利益が同12.1％増となった。 (https://komori.app/company/5571/filing/2024-h1)
- FY2026-H1 悪化 「当中間連結会計期間は、ISP及びMVNOサービスにおいて課金会員数が伸び悩んだことから、売上高は1,805,484千円（前年同期比3.6％減）、営業損益は269,355千円の利益計上（前年同期比8.6％減）となりました。」 — 既存事業のユーザー拡大について、ブロードバンド事業では課金会員数が伸び悩み、売上高・営業利益が前年同期を下回った。 (https://komori.app/company/5571/filing/2025-h1)
- 2026-05-15 悪化 「当連結会計年度は、10ギガ光回線の課金会員数は順調に増加しましたが、ISPの既存サービスの課金会員数が伸び悩んだことから、売上高は3,613,647千円（前年同期比2.8％減）、営業損益は543,507千円の利益計上（前年同期比3.3％減）となりました。」 — 10ギガ光回線は増加した一方、ISP既存サービスの課金会員数の伸び悩みとブロードバンド事業の減収減益を記載している。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260515537242)
- 2026-05-15 悪化 「利益成長を優先する方針に伴い、広告宣伝費の投資対効果の基準を見直したことから、新規ユーザーの獲得が鈍化し、相談回数はYonY 10.0％減」 — カウンセリングサービスでは、広告投資基準の見直しに伴い新規ユーザーの獲得が鈍化し、相談回数も減少した。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260515537306)
- FY2026 悪化 「当連結会計年度は、10ギガ光回線の課金会員数は順調に増加しましたが、ISPの既存サービスの課金会員数が伸び悩んだことから、売上高は3,613,647千円（前年同期比2.8％減）、営業損益は543,507千円の利益計上（前年同期比3.3％減）となりました。」 — 10ギガ光回線の課金会員数は増加した一方、ISP既存サービスの課金会員数が伸び悩み、ブロードバンド事業の売上高・営業利益は前年同期を下回った。 (https://komori.app/company/5571/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「当第１四半期連結累計期間は、10ギガ光回線及びMVNOサービスの課金会員数が順調に増加したことから、売上高は918,858千円（前年同期比1.4％増）、営業損益は129,397千円の利益計上（前年同期比7.1％減）となりました。」 — 10ギガ光回線及びMVNOサービスで課金会員数の増加が示され、既存事業の成長に具体的な進展があった。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260814520744)
- 2026-08-14 前進 「課金会員数は63,539人（YonY 3.8％増）」 — 10ギガ回線及びMVNOの会員獲得が好調となり、課金会員数の増加を示した。 (https://komori.app/company/5571/disclosure/20260814520759)