# デジタルマーケティング・SFA・CRM・AIによる生産性向上｜ミガロホールディングス（5535）の変遷

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## 経過

- FY2024-Q3 初出 「デジタルマーケティングによる会員集客やSFAによるマーケティング・オートメーション、CRMの徹底した活用、AIを活用した不動産買取査定システムによる自動化など、業務コアをDXし、他社よりも優れた生産性を実現する事業となっております。」 — 集客、営業自動化、顧客管理、査定自動化を具体的な業務DXの手段として記載している。 (https://komori.app/company/5535/filing/2023-q1)
- FY2024 再掲 「デジタルマーケティングによる会員集客やSFAによるマーケティング・オートメーション、CRMの徹底した活用、AIを活用した不動産買取査定システムによる業務自動化など、業務コアをDXし、他社よりも優れた生産性を実現する事業となっております。」 — 会員集客、営業自動化、CRM、AI査定による業務DXと生産性向上を継続している。 (https://komori.app/company/5535/filing/2023-fy)
- FY2026-H1 再掲 「DX不動産事業は、顧客の購入のほとんどが借入資金によること、また、在庫購入資金のほとんどが借入資金によることから、日銀の金融政策による長期金利の推移が懸念されるものとなります。」 — AIを含む業務DXによる生産性向上の文脈は継続しているが、本 filing では特に業務フロー見直しとして記載されている。 (https://komori.app/company/5535/filing/2025-h1)
- 2026-04-15 前進 「議事録作成 95％削減」 — 商談分析AIの導入により、営業業務の効率化とSalesforce入力負荷の軽減を具体的な実績で示した。 (https://komori.app/company/5535/disclosure/20260415504537)
- FY2026 前進 「AIを活用した不動産買取査定システムによる業務自動化、AIを活用した商談記録自動化・商談分析など、業務コアをAIを用いてDXし」 — 従来のデジタルマーケティング、SFA、CRM、AI査定に加え、商談記録の自動化・分析を新たに明示した。 (https://komori.app/company/5535/filing/2025-fy)
- 2026-08-06 前進 「・AI駆動開発を駆使し、グループ内のスキル・ノウハウ・実績を相互に活用することで、効率的な案件対応を行い、一人当たりの生産性向上をはかる」 — AI駆動開発を業務効率化と一人当たり生産性向上の具体的な手段として明示した。 (https://komori.app/company/5535/disclosure/20260806511775)