# 顧客信頼度ナンバーワンと企業価値の向上｜中部鋼鈑（5461）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「引き続きグループ全体の経営資源を効率的に有効活用し、強固な経営基盤の構築と顧客信頼度ナンバーワンを目指して、さらなる企業価値の向上を目指してまいります。」 — 顧客信頼度について「ナンバーワン」という順位目標を示している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「引き続きグループ全体の経営資源を効率的に有効活用し、強固な経営基盤の構築と顧客信頼度ナンバーワンを目指して、更なる企業価値の向上を目指してまいります。」 — 顧客信頼度ナンバーワンと企業価値向上の目標を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/5461/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「この中期経営計画のもと、当社は、新商品開発や新規需要開拓によりシェア拡大を図るとともに、高品質の製品を安定的にお客様に提供することで、顧客信頼度ナンバーワンを目指し、国内唯一の厚板専業メーカーとして、市場での存在を確かなものとしてまいります。」 — 顧客信頼度ナンバーワンの目標を維持し、高品質製品の安定供給をその手段として明示している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2017-fy)
- FY2019-Q2 再掲 「また、当社経営と従業員との関係についても、「人を基本とする経営の実践」という経営理念に支えられた極めて良好な関係にあり、企業価値形成の源泉になっております。」 — 人を基本とする経営理念に支えられた従業員との良好な関係を、企業価値形成の源泉として再掲している。顧客信頼度と企業価値向上の目標自体に新たな変更はない。 (https://komori.app/company/5461/filing/2018-q2)
- FY2019 再掲 「高品質の製品を安定的にお客様に提供することで、顧客信頼度ナンバーワンを目指し」 — 高品質製品の安定供給を通じて顧客信頼度ナンバーワンを目指す目標を再掲している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2018-fy)
- FY2020-Q2 再掲 「また、当社経営と従業員との関係についても、「人を基本とする経営の実践」という経営理念に支えられた極めて良好な関係にあり、企業価値形成の源泉になっております。」 — 「人を基本とする経営の実践」と従業員との良好な関係を企業価値形成の源泉とする説明を再掲している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2019-q2)
- FY2020 後退 「経営にあたっては、株主・取引先・従業員・地域社会など当社にかかわる全ての人々に受入れられ、期待される会社となるよう、経営基盤の強化と持続的な成長を目指して企業活動を行っております。」 — 「顧客信頼度ナンバーワン」という順位目標の明示はなく、関係する全ての人々に受け入れられ期待される会社となるという、より一般的な表現になっている。 (https://komori.app/company/5461/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「経営にあたっては、株主・取引先・従業員・地域社会など当社にかかわる全ての人々に受入れられ、期待される会社となるよう、経営基盤の強化と持続的な成長を目指して企業活動を行っております。」 — 顧客信頼度ナンバーワンという順位目標は引き続き明示されていないが、全てのステークホルダーに受け入れられ期待される会社とし、経営基盤強化と持続的成長を目指す表現を再掲している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「経営にあたっては、株主・取引先・従業員・地域社会など当社にかかわる全ての人々に受入れられ、期待される会社となるよう、経営基盤の強化と持続的な成長を目指して企業活動を行っております。」 — 顧客信頼度ナンバーワンという表現はないが、全ステークホルダーに受け入れられ期待される会社となること、経営基盤強化と持続的成長を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2021-fy)
- FY2026 再掲 「経営にあたっては、株主・取引先・従業員・地域社会など当社にかかわる全ての人々に受入れられ、期待される会社となるよう、経営基盤の強化と持続的な成長を目指して企業活動を行っております。」 — 全ステークホルダーに受け入れられ期待される会社となり、経営基盤強化と持続的成長を目指す基本方針を再掲している。 (https://komori.app/company/5461/filing/2025-fy)