# ヒトに関するデータの機械学習によるサービス品質向上｜ＥＬＥＭＥＮＴＳ（5246）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「サービス提供の過程で日々取得する「ヒト」に関するデータを継続的に機械学習することで、サービス品質の維持・向上に繋げております。」 — データ取得、機械学習、既存サービスの品質向上・新規サービス開発を結びつける事業運営上の中核施策。 (https://komori.app/company/5246/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループが提供するAIクラウド基盤（IoP Cloud）は、サービス提供の過程で日々取得する「ヒト」に関するデータを継続的に機械学習することで、サービス品質の維持・向上に繋げております。」 — 取得データの継続的な機械学習をサービス品質向上と新規サービス開発につなげる運営方針が再確認されている。 (https://komori.app/company/5246/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「日々取得するヒトに関するデータを継続的に機械学習することで、サービス品質の維持・向上に繋げております。」 — ヒトに関するデータの継続的な機械学習をサービス品質向上及び新規サービス開発につなげる方針が再確認されている。 (https://komori.app/company/5246/filing/2023-fy)
- 2026-04-13 前進 「LIQUID eKYCは、自社保管するデータを自社AIモデルに高効率に学習させるためのデータセット加工を行い、自社AIモデルの学習に活用してきたことで、最高レベルの完了率を実現（高品質）」 — 自社保管データの加工、自社AIモデルでの学習及び認証完了率との関係が、従来より具体的に説明されている。 (https://komori.app/company/5246/disclosure/20260413502461)