# 特定ユーザーによる不当なリファンド事案と売上未回収｜ｊｉｇ．ｊｐ（5244）の変遷

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## 経過

- FY2025-H1 顕在化 「当社連結子会社が運営するライブ配信サービス「ふわっち」におけるアイテム購入に関して、特定のユーザーにおいて、購入アイテムの使用後にプラットフォーム側での多数のリファンド（注）（以下、「本事案」という。）が確認されました。上記状況のもと、主に本事案が発覚した2024年７月下旬迄のアイテム購入分を対象として、当中間連結会計期間においてリファンド対象となったアイテム購入分の売上を現時点にて回収の見込みが立っていないことから、同期間に発生した本事案に係る売上未回収分（但し、決済手数料を控除）に相当する203,344千円を臨時損失として特別損失に計上したものであります。」 — 特定ユーザーによる多数のリファンドが実際に発生し、回収見込みのない売上未回収分203,344千円を臨時損失として計上した。 (https://komori.app/company/5244/filing/2024-h1)
- FY2025 対処 「なお、当社は本事案に対する上記を含めた諸対策を講じたことで、本事案の発覚以降においては本事案を防止できている状況であります。」 — リファンド事案に伴う売上未回収分155,981千円を特別損失に計上した一方、発覚後は諸対策により同事案を防止できていると記載している。 (https://komori.app/company/5244/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 対処 「当中間連結会計期間(自 2025年４月１日 至 2025年９月30日) 該当事項はありません。」 — 前中間連結会計期間に発生したリファンド事案に係る臨時損失は、当中間連結会計期間には計上されていない。 (https://komori.app/company/5244/filing/2025-h1)
- 2026-05-14 対処 「当連結会計年度（自 2025年４月１日 至 2026年３月31日） 該当事項はありません。」 — リファンド事案に係る臨時損失は当連結会計年度に計上されていない。 (https://komori.app/company/5244/disclosure/20260514533711)
- FY2026 対処 「当連結会計年度（自　2025年４月１日 至　2026年３月31日）　該当事項はありません。」 — リファンド事案に係る臨時損失は当連結会計年度には発生しておらず、前年度の再発防止後に事案が継続していないことを示している。 (https://komori.app/company/5244/filing/2025-fy)