# AI活用・DXによる生産性と顧客対応力の向上｜ノザワ（5237）の変遷

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## 経過

- 2026-05-15 初出 「「礎 ISHIZUE-Base」では、激変する経営環境のもとで持続的な成長を実現するため、AI活用とDXを積極的に推進し、営業支援ツールの高度化による営業活動時間の確保や、工場における製品検査工程の自動化や各種事務作業のシステム化による業務効率の向上を通じて、生産性と顧客対応力を高めてまいります。」 — AI活用、営業支援ツール、検査自動化、事務作業のシステム化を一体の施策として初めて具体化している。 (https://komori.app/company/5237/disclosure/20260513529166)
- 2026-05-15 再掲 「「礎 ISHIZUE-Base」では、激変する経営環境のもとで持続的な成⾧を実現するため、AI活用とDXを積極的に推進し、営業支援ツールの高度化による営業活動時間の確保や、工場における製品検査工程の自動化や各種事務作業のシステム化による業務効率の向上を通じて、生産性と顧客対応力を高めてまいります。」 — AI活用、営業支援ツール、製品検査工程の自動化、事務作業のシステム化を一体の施策として再確認している。 (https://komori.app/company/5237/disclosure/20260513529405)
- FY2026 初出 「「礎 ISHIZUE-Base」では、激変する経営環境のもとで持続的な成長を実現するため、AI活用とDXを積極的に推進し、営業支援ツールの高度化による営業活動時間の確保や、工場における製品検査工程の自動化や各種事務作業のシステム化による業務効率の向上を通じて、生産性と顧客対応力を高めてまいります。」 — 中期経営計画「NOZAWA NEXT3」の基盤施策として、AI活用、営業支援ツールの高度化、検査工程の自動化、事務作業のシステム化を一体的に推進する方針を初めて明示した。 (https://komori.app/company/5237/filing/2025-fy)