# 顧客第一と品質保証｜櫻護謨（5189）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社は、顧客第一の精神に徹し、「顧客に満足される製品(もの)作り」、「正確な仕事で品質保証」を実践することにより広く社会に貢献することを経営理念として掲げ、事業を行っております。」 — 顧客満足と正確な仕事による品質保証を経営理念として示している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2015-fy)
- FY2018 再掲 「当社グループは、顧客第一の精神に徹し「顧客に満足される製品（もの）作り」、「正確な仕事で品質保証」を実践することにより広く社会に貢献することを経営理念として事業を行っております。」 — 顧客第一、顧客満足、品質保証を経営理念として再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2017-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「お客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく、消防・防災事業、航空・宇宙、工業用品事業、不動産賃貸事業の各事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスの提供を通じて社会に貢献する姿勢を、各事業活動の説明の中で再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、お客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく、消防・防災事業、航空・宇宙、工業用品事業、不動産賃貸事業の各事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスの提供を通じた社会貢献と、顧客第一の姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、お客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく、消防・防災事業、航空・宇宙、工業用品事業、不動産賃貸事業の各事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスの提供を通じて社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、感染症対策として営業部門や管理部門については在宅勤務環境の整備を進め、生産部門など工場についても感染リスク軽減を最優先しつつ、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 感染症対策下でも顧客に満足される製品・サービスを提供し、社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、感染症対策として営業部門や管理部門については在宅勤務環境の整備を進め、生産部門など工場についても感染リスク軽減を最優先しつつ、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 感染症対策下でも顧客に満足される製品・サービスを提供し、社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、感染症対策として営業部門や管理部門については在宅勤務環境の整備を進め、生産部門など工場についても感染リスク軽減を最優先しつつ、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 感染症対策下でも顧客に満足される製品・サービスを提供し、安心・安全な社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 感染症対策下でも顧客に満足される製品・サービスを提供し、社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2021-q1)
- FY2022-Q3 再掲 「感染症対策を最優先しつつ、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 感染症対策を優先しながら、顧客に満足される製品・サービスを提供し社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2021-q3)
- FY2023-Q3 再掲 「引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスを提供し、安心・安全な社会の維持に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「当社グループは、顧客第一の精神に徹し「顧客に満足される製品（もの）作り」、「正確な仕事で品質保証」を実践することにより広く社会に貢献することを経営理念として事業を行っております。」 — 顧客第一、顧客満足、正確な仕事と品質保証を経営理念として再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスを提供し、安心・安全な社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「当社グループといたしましては、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスを提供し、安心・安全な社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「このような状況のもと当社グループといたしましては、引き続きお客様に満足される製品・サービスの提供により、安心・安全な社会の維持に貢献するべく事業活動を行っております。」 — 顧客に満足される製品・サービスを提供し、安心・安全な社会に貢献する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/5189/filing/2023-q3)