# Ｒｅｂａｓｅ（5138） インスタベース、2026年GMO顧客満足度ランキング総合1位！レンタルスペース検索予約サービスにて高い評価を獲得

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/5138/disclosure/20260422508205
種別: その他開示
開示日: 2026-04-22
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企業ページ: https://komori.app/company/5138

## 何が変わったか

「instabase」が、GMOリサーチ&AIの2026年顧客満足度ランキングで、レンタルスペース検索予約サービス部門の総合1位を獲得した。

## 会社が挙げた理由

過去3年以内にレンタルスペースを予約した利用者を対象とした調査で、利用者から高い評価を受けたため。

## 開示の要点

- 対象製品・サービス名: instabase（インスタベース）
- 相手先: GMOリサーチ&AI株式会社
- 相手先の概要: 東京都所在などの詳細は記載なし。調査主体として記載。
- 当社との関係: GMOリサーチ&AI株式会社がinstabaseを含むサービスの顧客満足度調査を実施した関係。資本・人的・取引関係は記載なし。
- 契約金額: not_disclosed
- 提供価格: not_disclosed
- 契約締結日: not_disclosed
- 提供開始日: not_disclosed
- 適用分野: レンタルスペース検索予約サービス（貸し会議室、ホール、スタジオなど）
- 受賞名・認証名: 2026年 GMO顧客満足度ランキング 総合1位（レンタルスペース検索予約サービス）
- 授与・認証機関: GMOリサーチ&AI株式会社
- 登録番号・有効期限: not_disclosed
- 拠点所在地: not_disclosed
- 拠点の規模: 全国で46,000件以上のレンタルスペースを掲載
- 定量的な効果: not_disclosed
- 利用実績: 年間サイト訪問者数3,100万人超（年間実績）
- 業績への影響: not_disclosed
- 出典: GMOリサーチ&AI株式会社「2026年 GMO顧客満足度ランキング」
- 対象調査: 全国の過去3年以内のレンタルスペース予約利用者1,461名、調査期間2026年1月22日～2月12日、調査企業・サービス数12

## 評価の根拠

- この発表が扱う事柄は、どの段階にあるか。: 実施済み（原文: 「「総合1位を獲得しました」」）
- 契約の締結や機関決定について、どこまで書かれているか。: 合意の記載なし（原文: 「契約・決議に関する記載なし」）
- 開始日・発売日・稼働日など、この事柄が効力を持つ時期はどこまで具体的に示されているか。: 年月日まで（原文: 「「2026年4月22日」「調査期間：2026年1月22日～2026年2月12日」」）
- この発表は初出か、既に発表済みの取り組みの続報か、繰り返される事柄の今回分か。: 初出（原文: 「表題および本文で「総合1位を獲得」と発表」）
- 発表は、対象の事柄が起きる前か、同日か、起きた後か。: 事後の報告（原文: 「「総合1位を獲得しました」」）
- 会社はこの内容をどれだけ断定的に書いているか。: 断定的（原文: 「「総合1位を獲得しました」」）
- 相手先はどのような主体として示されているか。: 社名あり · 非上場（原文: 「「調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社」」）
- 相手先は、この発表においてどの役割か。: 表彰・認証した側（原文: 「「GMOリサーチ&AI株式会社が実施した『2026年 GMO顧客満足度ランキング』」」）
- 相手先の所在地・資本金・事業内容など、会社概要が記載されているか。: なし（原文: 「GMOリサーチ&AI株式会社は調査主体としてのみ記載」）
- 相手先が当社の子会社・グループ会社・役員・大株主など、既存の関係先だと書かれているか。: なし（原文: 「資本関係・人的関係・大株主等に関する記載なし」）
- 提供先・導入先・受注先の実名が示されているか。: なし（原文: 「「過去3年以内にレンタルスペースを予約した全国の利用者1,461名を対象」」）
- この発表に付いている数値のうち、最も具体的なものはどれか。: 累計の利用実績（原文: 「「全国で46,000件以上掲載」「年間サイト訪問者数は、3,100万人を超え」」）
- 示された数値は、どういう性質の数か。: 期間の実績（原文: 「「年間サイト訪問者数は、3,100万人を超え」」）
- 書かれている主要な事実を、社外の資料で確かめる手段があるか。: 第三者の名称あり（原文: 「「調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社」「URL：https://r-portal.gmo-research.ai/ranking/details/rental-space_2026」」）
- 主要な主張に、検証できる数値と時期がついているか。: 数値と時期あり（原文: 「「総合1位」「調査回答者数：1,461名」「調査期間：2026年1月22日～2026年2月12日」」）
- 会社はこの件を、将来の収益にどう結びつけているか。: 収益の柱と位置づけ（原文: 「「これからも新たな価値創出に挑戦し続け」「より多くの『ことのはじまり』を支えてまいります」」）
- 業績への影響について、どう書かれているか。: 業績に触れず（原文: 「業績影響に関する記載なし」）
- この発表が扱っている事柄の種類はどれか。: 資格・評価の獲得（原文: 「「2026年 GMO顧客満足度ランキング 総合1位」」）
- この事柄はどこまでの広がりを持つと書かれているか。: 一事業・一セグメント（原文: 「「レンタルスペース検索予約サービスにて高い評価を獲得」」）
- 会社の製品・サービスにとって、これはどういう新しさか。: 製品に変化なし（原文: 「ランキング1位の獲得を発表」）
- 発表の中心にある製品・サービス・成果は、誰のものか。: 自社の製品（原文: 「「株式会社 Rebaseが運営する…『instabase（インスタベース）』」」）
- 発表の対象が当社本体ではなく、子会社・グループ会社の事柄か。: なし（原文: 「「株式会社 Rebaseが運営する…instabase」」）
- 「初」「唯一」「No.1」などの優位性の主張があるか、あるとすれば根拠は示されているか。: 根拠つきの優位性主張（原文: 「「総合1位を獲得」「調査主体：GMOリサーチ&AI株式会社」「調査回答者数：1,461名」「調査企業・サービス数：12」」）
- この事柄の地理的な範囲はどこか。: 国内広域（原文: 「「全国の利用者1,461名」「全国で46,000件以上掲載」」）
- 実際に使われている・売れていることを示す記載はどの程度あるか。: 件数のみ（原文: 「「年間サイト訪問者数は、3,100万人を超え」」）
- 競合製品や従来手法との違いが、具体的に述べられているか。: あり（原文: 「「調査企業・サービス数：12」「総合1位」」）
- 製品名・型番・規格名・特許や認証の番号など、後から特定できる固有の識別子が示されているか。: あり（原文: 「「instabase（インスタベース）」「公式サイト：https://www.instabase.jp」」）
- この書類はどの様式で書かれているか。: プレスリリース様式（原文: 「「本件に関するメディアお問い合わせ先」「株式会社 Rebase 広報/PR」」）
- 評価を表す表現がどれだけ使われているか。: 一部に強調（原文: 「「高い評価を獲得」「日本最大級のレンタルスペースのマッチングプラットフォーム」」）
- 前提条件・不確実性・将来見通しに関する注意書きが付されているか。: なし（原文: 「リスク・将来見通しに関する注意書きなし」）