# 教育事業者等のバックオフィス業務のデジタル化｜ＰＯＰＥＲ（5134）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「学習塾を中心とする教育事業者等のバックオフィスのアナログ的な業務をデジタル化（DX）することで効率化を図り、講師等がより多くの生徒と向き合える「教える時間」を捻出できるよう」 — Comiruを通じて業務時間・運営コストを削減し、講師と生徒が向き合う時間を増やす施策。 (https://komori.app/company/5134/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「今後も、更なるユーザー獲得及び顧客満足度向上のため、新機能の充実を図り、引き続き機能追加を行っていく予定です。」 — Comiruの機能追加・開発継続による教育事業者の業務効率化を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/5134/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「今後も、更なるユーザー獲得及び顧客満足度向上のため、新機能の充実を図り、引き続き機能追加を行ってまいります。」 — ユーザー獲得と顧客満足度向上に向けたComiruの機能追加を継続している。 (https://komori.app/company/5134/filing/2023-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「今後も、更なるユーザー獲得及び顧客満足度向上のため、新機能の充実を図り、引き続き機能追加を行ってまいります。」 — Comiruの新機能追加を継続し、ユーザー獲得と顧客満足度向上を図っている。 (https://komori.app/company/5134/filing/2023-q2)
- FY2023 再掲 「学習塾を中心とする教育事業者等の講師等が煩雑なバックオフィス業務に追われることなく本来の目的である「教える」に専念できるプラットフォーム「Comiru」の開発・運営を行っております。」 — Comiruによる教育事業者等のバックオフィス業務のデジタル化・効率化を継続している。 (https://komori.app/company/5134/filing/2022-fy)
- FY2024-Q2 再掲 「今後も、更なるユーザー獲得及び顧客満足度向上のため、既存システムの改修とともに新機能の充実を図ってまいります。」 — 既存システムの改修と新機能追加により、ユーザー獲得および顧客満足度向上を図る施策を継続している。 (https://komori.app/company/5134/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「この改定したミッションに基づき、学習塾を中心とする教育事業者等の講師等が煩雑なバックオフィス業務に追われることなく本来の目的である「教える」に専念できるプラットフォーム「Comiru」を主軸として開発・運営を行っております。今後も、更なるユーザー獲得及び顧客満足度向上のため、既存システムの改修とともに新機能の充実を図ってまいります。」 — Comiruを主軸として教育事業者等のバックオフィス業務を効率化する方針、および既存システムの改修・新機能追加を継続している。 (https://komori.app/company/5134/filing/2024-h1)
- 2026-03-12 再掲 「このミッションに基づき、当社は学習塾を中心とする教育事業者が、煩雑なバックオフィス業務から解放され、本質的な価値である「教える」ことに専念できるプラットフォーム「Comiru」を主軸として事業を展開しております。」 — Comiruを主軸とした教育事業者のバックオフィス業務効率化方針を継続している。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260309578589)
- 2026-03-12 初出 「セキュアな環境下でのAIエージェント導入を検討し、限られたリソースにおける生産性の最大化を目指す」 — 開発プロセス、カスタマーサポート、社内ナレッジへのAIエージェント適用を検討する方針が初めて示された。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260309578590)
- 2026-03-16 前進 「請求・集金業務のデジタル化に対する強いニーズを「ComiruPay」が的確に捉えたことが、英会話教室やスポーツクラブといった幅広い習い事領域への「Comiru」導入を後押しする結果となっていると捉えております。」 — ComiruPayを通じた請求・集金業務のデジタル化が、学習塾以外の顧客導入にもつながっていると説明している。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260309578591)
- 2026-03-16 前進 「第１に、開発プロセスの高度化です。AIコーディングアシスタントの活用範囲を広げることで、「Comiru」の新機能開発を加速させ、品質の安定化を図ります。第２に、カスタマーサポートのAIハイブリッド化です。これまでに確立された定型業務をAIで自動化することにより、今後のお客様数の増加に伴うサポートコストの伸びを抑制しながら、迅速で質の高い対応を維持してまいります。第３に、社内ナレッジの資産化による、属人化リスクの低減です。」 — AIエージェント活用について、開発、カスタマーサポート、社内ナレッジという三つの適用領域と、それぞれの狙いが具体化した。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260309578591)
- 2026-03-16 前進 「教育現場における深刻な講師不足という課題に対し、データ入力や連絡業務の自動化をAIで行うことで、講師が本来の役割である指導に専念できる環境を提供し、サービスの付加価値を高めてまいります。」 — AIエージェント等の活用対象として、データ入力や連絡業務の自動化と、講師が指導に専念できる環境の提供が具体化した。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260309578592)
- 2026-09-11 再掲 「このミッションに基づき、当社は学習塾を中心とする教育事業者が、煩雑なバックオフィス業務から解放され、本質的な価値である「教える」ことに専念できるプラットフォーム「Comiru」を主軸として事業を展開しております。」 — Comiruを主軸に教育事業者のバックオフィス業務を効率化する方針が再確認されている。 (https://komori.app/company/5134/disclosure/20260909533817)