# ARR・顧客単価の伸長｜マーキュリー（5025）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「従ってARRを目標とする経営指標に設定するとともに、ARRの構成要素として平均顧客単価、平均顧客数及び解約率を目標とする経営指標に含めております。平均顧客単価を上げるためには、顧客の利便性の高いサービスを追加するとともに、SaaS型サービスへ移行していない賃貸サマリ、売買サマリ、統計サマリ等のSaaS型サービスへの移行を推進することで顧客単価向上を図って参ります。」 — ARR、平均顧客単価、平均顧客数、解約率を主要指標とし、機能追加とSaaS移行で単価向上を図る。2022年2月期のARRは670,814千円、解約率は0.7％。 (https://komori.app/company/5025/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「サマリネット・リアナビについては平均顧客数が横ばいでしたが、SaaS型サービスにおけるライセンス追加等のアップセルを推進したことにより平均顧客単価が上昇し、ARRは順調に増加しております。」 — 平均顧客単価は203千円から233千円、ARRは670,814千円から755,925千円に増加し、解約率は0.7％から0.6％に低下した。 (https://komori.app/company/5025/filing/2022-fy)
- FY2025-Q1 再掲 「引き続きアカウント営業を行うことで顧客ニーズを更に分析し、既存サービスのライセンス追加による顧客単価上昇を推進してまいります。」 — 顧客単価上昇に向け、アカウント営業、顧客ニーズ分析、既存サービスのライセンス追加を進める方針を再確認している。 (https://komori.app/company/5025/filing/2024-q1)
- FY2025 前進 「サマリネット・リアナビについては平均顧客数が281社から286社へ増加すると同時に、ライセンス追加等のアップセルを推進したことにより平均顧客単価が上昇し、ARRは順調に増加しております。また、解約率は0.2％と依然として低い水準に抑えられております。」 — 平均顧客数は281社から286社、平均顧客単価は241千円から247千円、ARRは800,636千円から833,682千円へ増加し、解約率は0.5％から0.2％へ低下した。 (https://komori.app/company/5025/filing/2024-fy)
- 2026-04-14 前進 「SaaS関連サービスの価格改定に伴うMRRの伸長により、増収を見込んでおります。」 — 顧客単価・継続収益の伸長に関する具体的な手段として、SaaS関連サービスの価格改定を示している。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20260413503039)
- 2026-04-14 前進 「平均顧客単価はYoY＋2%で成長維持。ARR※はYoY＋3%と安定成長を継続しており好調　レベニューチャーンレート(解約率)は微増も、引き続き低水準で推移」 — 平均顧客単価及びARRの増加を開示している。一方、解約率は微増と記載している。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20260413503041)
- 2026-04-30 前進 「主力SaaSにおいて、2026年4月からの新価格体系への移行を決定。」 — 主力SaaSの価格改定によりARPU向上を目指す具体策が示された。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20260428513885)
- FY2026 前進 「サマリネット・リアナビについては平均顧客数が286社から282社へ減少いたしましたが、ライセンス追加等のアップセルを推進したことにより平均顧客単価が上昇し、ARRは順調に増加しております。また、解約率は0.6％と上昇したものの、依然として低い水準に抑えられております。」 — 平均顧客単価は247千円から252千円、ARRは833,682千円から836,522千円へ増加した。一方、平均顧客数は減少し、解約率は0.2％から0.6％へ上昇した。 (https://komori.app/company/5025/filing/2025-fy)
- 2026-07-15 前進 「平均顧客単価は新料金体系への移行が寄与し、YoY+9.6%と大幅に上昇。」 — 新料金体系への移行が平均顧客単価の上昇に結び付いた実績を示している。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20260714593580)
- FY2027-H1 前進 「当社の主力事業であるプラットフォーム事業（新築マンション事業者向けSaaS型マンションサマリ）においては、2026年４月に実施した新料金体系への移行も寄与し、MRRは着実に拡大いたしました。足元の第２四半期においても契約の拡大が進み、MRRは高水準を維持しております。」 — 2026年4月の新料金体系への移行後、MRRが拡大し、第2四半期も高水準を維持した。ARRそのものの数値は示されていないが、継続収益指標の伸長に関する具体的な進展が開示されている。 (https://komori.app/company/5025/filing/2026-h1)
- 2026-10-15 前進 「2026年４月に実施した新料金体系への移行も寄与し、MRRは着実に拡大いたしました。足元の第２四半期においても契約の拡大が進み、MRRは高水準を維持しております。」 — 新料金体系への移行後、契約拡大とMRRの着実な拡大・高水準維持を示しており、継続収益の伸長に具体的な進展がある。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20261015551081)
- 2026-10-15 前進 「平均顧客単価はYoY+12.6%と拡大」 — 新築マンション領域で平均顧客単価が前年同期比12.6％増加し、MRRも前年同期比12.4％増加した。 (https://komori.app/company/5025/disclosure/20261015551095)