# 商品品質・安全性に関する問題｜リベルタ（4935）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「商品の品質や安全性について疑義が生じるような問題が発生した場合は、賠償対応又は顧客への返金及び商品回収が必要となり、回収費用や商品の配合成分変更に関わるコストが発生し、当社グループの経営成績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 監督官庁の勧告・注意喚起や風評被害も含め、返金・回収・成分変更コストをリスクとしている。 (https://komori.app/company/4935/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「商品の品質や安全性について疑義が生じるような問題が発生した場合は、賠償対応又は顧客への返金及び商品回収が必要となり」 — 品質・安全性問題による返金、回収、賠償及びコスト発生のリスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/4935/filing/2021-fy)
- FY2022 再掲 「商品の品質や安全性を保つために、商品の経時検査、保管状況の定期的な確認、製造工場への定期的な視察等を徹底し」 — 経時検査、保管確認、工場視察、表示管理等による品質・安全性管理を継続している。 (https://komori.app/company/4935/filing/2022-fy)
- FY2023 顕在化 「しかしながら、2023年９月にコスメ（その他）ジャンルのオーラルケアブランド「デンティス」の一部商品につきまして、成分表記に誤りがあることが判明いたしました。その措置として、該当製品の出荷停止及び自主回収を実施し」 — 品質・安全性リスクについて、デンティスの一部商品で成分表記誤りが実際に判明し、出荷停止及び自主回収を実施した。 (https://komori.app/company/4935/filing/2023-fy)
- FY2024-Q1 対処 「「デンティス」は、昨年下半期に発生した自主回収による返品の影響の収束に加え、著名人によるＳＮＳ投稿が続きブランド認知度が高まったことなどにより、大手ドラッグストアでの販売が好調に推移しました。」 — 前期に発生したデンティスの自主回収による返品影響が収束し、大手ドラッグストアでの販売が好調に推移したと記載している。 (https://komori.app/company/4935/filing/2024-q1)
- FY2024 対処 「該当製品の出荷停止及び自主回収を実施し、影響については既に収束しております」 — デンティスの成分表記誤りについて、出荷停止・自主回収後、その影響が既に収束したと記載している。 (https://komori.app/company/4935/filing/2024-fy)