# 消費者ニーズの変化と商品開発成果の不確実性｜新日本製薬（4931）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4931/threads/40d6b26d1cad
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## 経過

- FY2019 初出 「新規ブランド及び商品の開発、育成並びにマーケティング活動の消費者ニーズへの適合状況は、当社の売上及び利益に大きな影響を及ぼします。しかしながら、商品の開発はその性質上、様々な要因による不確実性が伴うため、当初意図した成果が得られない場合には、当社の財政状態及び経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客ニーズへの適合や新商品開発の成否が売上・利益に影響するリスクとして記載している。 (https://komori.app/company/4931/filing/2018-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループでは、消費者ニーズに応えるため、コールセンターに寄せられる顧客の声を広く収集する等して、消費者ニーズの変化に合わせて商品の改良を継続的に行っております。しかしながら、商品の開発はその性質上、様々な要因による不確実性が伴うため、当初意図した成果が得られない場合には、当社グループの財政状態及び経営成績等に悪影響を及ぼす可能性があります。」 — 顧客の声を収集して商品改良を行う対応を加えつつ、商品開発成果の不確実性を引き続きリスクとしている。 (https://komori.app/company/4931/filing/2020-fy)