# MAPシステムを活用したコンサルティング営業の強化｜アジュバンホールディングス（4929）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「「ＭＡＰシステム」は、当社重点戦略の１つである「コンサルティング営業の強化」を推進するうえでの重要なツールとして捉えております。」 — 顧客管理・経営分析のクラウドシステムを営業強化の中核ツールと位置付けている。 (https://komori.app/company/4929/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「「ＭＡＰシステム」は、当社重点戦略の１つである「コンサルティング営業の強化」を推進するうえでの重要なツールとして捉えております。」 — MAPシステムをコンサルティング営業強化の重要ツールと位置付けている。 (https://komori.app/company/4929/filing/2016-fy)
- FY2018 前進 「ＭＡＰシステムを再構築します。専任部署を改編しエクシードシステム株式会社（子会社）とのシナジーを強化します。」 — MAPシステムの再構築、専任部署の改編、エクシードシステムとのシナジー強化という具体的な次段階の施策を示している。 (https://komori.app/company/4929/filing/2017-fy)
- FY2019 再定義 「エクシードシステム株式会社（子会社）とのシナジーを強化しながら、サロンアンサーシステムを導入・拡販します。」 — 従来のMAPシステム強化から、子会社とのシナジーを活用したクラウド型「サロンアンサーシステム」の導入・拡販へ重点施策の表現が具体化・転換している。 (https://komori.app/company/4929/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「また、社員教育制度の一新、サロンアンサーシステム導入サロンの拡充、下期にリニューアル予定であるスキンケア商品のプロモーション等を積極的に行い、成長のための基盤づくりを進めてまいりました。
サロンアンサーシステムにおきましては、当第１四半期連結会計期間末における契約件数が536件となり、順調に推移しております。」 — 従来のMAPシステムから重点が移ったサロンアンサーシステムについて、導入サロンの拡充を進め、契約件数536件という具体的な実績を開示している。 (https://komori.app/company/4929/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「サロンアンサーシステムにおきましては、当第２四半期連結会計期間末における契約件数が699件（内、アジュバンサロンへの契約は68件）となり、順調に推移しております。」 — サロンアンサーシステムの契約件数が、前四半期末の536件から699件へ増加し、うちアジュバンサロン契約は68件となった。 (https://komori.app/company/4929/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「サロンアンサーシステムにおきましては、当第３四半期連結会計期間末における契約件数が932件（内、アジュバンサロンへの契約は91件）となり、堅調に推移しております。」 — サロンアンサーシステムの契約件数が前四半期末の699件から932件へ増加し、うちアジュバンサロン契約は91件となった。 (https://komori.app/company/4929/filing/2019-q3)
- FY2020 前進 「サロンアンサーシステムにおきましては、当連結会計年度末における契約件数が1,043件（内、アジュバンサロンへの契約は106件）となり、堅調に推移しております。」 — サロンアンサーシステムの契約件数が、前四半期末の932件から通期末には1,043件となり、アジュバンサロン契約は106件となった。 (https://komori.app/company/4929/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「エクシードシステム株式会社（連結子会社）の売上高は、国内のサロンアンサーシステムの導入件数が、当第２四半期連結会計期間末において1,207件と順調に推移した結果、増加いたしました。」 — サロンアンサーシステムの導入件数が1,207件まで増加し、導入拡大の進展が示された。 (https://komori.app/company/4929/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 前進 「エクシードシステム株式会社（連結子会社）の売上高は、国内のサロンアンサーシステムの導入件数が、当第３四半期連結会計期間末において1,349件と堅調に推移した結果、増加いたしました。」 — サロンアンサーシステムの導入件数が1,349件となり、前四半期末の1,207件から増加した。 (https://komori.app/company/4929/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「エクシードシステム株式会社の売上高は、国内のサロンアンサーシステムの導入件数が、当連結会計年度末において1,613件と堅調に推移した結果、増加いたしました。」 — サロンアンサーシステムの導入件数が、前四半期末の1,349件から年度末には1,613件となった。 (https://komori.app/company/4929/filing/2020-fy)
- FY2025-Q1 前進 「常態化されたオンラインの活用や営業管理プラットフォームの導入・運営など、より効率的な営業活動を実施しましたが減少しました。」 — 営業管理・コンサルティング営業のデジタル化に関して、営業管理プラットフォームの導入・運営を実施していると記載している。 (https://komori.app/company/4929/filing/2024-q1)
- FY2026-H1 再定義 「「リピート機会損失軽減・クロスセル向上」「情報一元化による効率化」等サロンの安定した経営サポートに向けた重要施策を遂行します。オンライン環境や営業管理プラットフォームなど営業活動の効率化を図る環境改善に加えて社員への浸透促進活動に取り組みましたが、減少する結果となりました。」 — MAP・サロンアンサーシステムを含む営業のデジタル化・効率化のテーマが、情報一元化、リピート機会損失の軽減、クロスセル向上という新計画上の表現へ広がっている。 (https://komori.app/company/4929/filing/2025-h1)
- 2026-05-26 前進 「業界における顧客ニーズの多様化に対応するため、ECプラットフォーム「ADJUVANT LINK」、AI肌診断ツール「Mite Photo」、情報プラットフォーム「Miteppli」等のデジタル施策を活用し、カウンセリング力、購買体験の強化、顧客リピート育成につなげてまいります。」 — 営業・サロン支援のデジタル化について、具体的なプラットフォームおよび活用目的を追加している。 (https://komori.app/company/4929/disclosure/20260522545121)
- FY2026 再定義 「業界における顧客ニーズの多様化に対応するため、ECプラットフォーム「ADJUVANT LINK」、AI肌診断ツール「Mite Photo」、情報プラットフォーム「Miteppli」等のデジタル施策を活用し、カウンセリング力、購買体験の強化、顧客リピート育成につなげてまいります。」 — 従来のMAP・サロンアンサーシステムを含む営業のデジタル化が、ADJUVANT LINK、Mite Photo、Miteppliを用いたカウンセリング・購買体験・リピート育成の施策へ再整理されている。 (https://komori.app/company/4929/filing/2025-fy)
