# プロフェッショナルなビューティーディレクターの育成｜ポーラ・オルビスホールディングス（4927）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「プロフェッショナルなビューティーディレクター育成に向けた販売手数料体系の変更や教育投資を行っております。」 — 販売手数料体系の変更と教育投資により、ビューティーディレクターの育成を進めている。 (https://komori.app/company/4927/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「プロフェッショナルなビューティーディレクター育成に向けた販売手数料体系の変更や教育投資を行っております。」 — 販売手数料体系の変更と教育投資によるビューティーディレクター育成を継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2016-q2)
- FY2017-Q1 再定義 「プロフェッショナルなビューティーディレクターの採用・育成に向けた投資を行っております。」 — 従来の販売手数料体系の変更や教育投資という表現から、採用・育成に向けた投資という施策表現に移っている。 (https://komori.app/company/4927/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「プロフェッショナルなビューティーディレクターの採用・育成に向けた投資を行っております。」 — ビューティーディレクターの採用・育成への投資を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「プロフェッショナルなビューティーディレクターの採用・育成に向けた投資を行っております。」 — ビューティーディレクターの採用・育成への投資を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「プロフェッショナルなビューティーディレクターの採用・育成に向けた投資を行っております。」 — ビューティーディレクターの採用・育成への投資を継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 前進 「また、「市場から憧れられ、選ばれるプロフェッショナルな人材を育成する」をミッションとし、ポーラ人材全ての価値を高める機関「ポーラユニバーシティ」が始動しております。」 — 従来のビューティーディレクターの採用・育成投資に加え、ポーラ人材全体の価値向上を担う「ポーラユニバーシティ」の始動を記載している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2019-q1)
- FY2019-Q3 再掲 「ブランド価値を体現するプロフェッショナル人材育成の強化に取り組んでおります。」 — プロフェッショナル人材の育成強化を、POLAブランドの事業基盤・ブランド価値向上の施策として継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2019-q3)
- FY2019 再掲 「さらなるブランド価値の向上、事業基盤の強化を進めるため、エイジングケア・美白を中心とした高機能商品の投入、ブランド価値を体現するプロフェッショナル人材育成の強化に取り組んでおります。」 — プロフェッショナル人材育成の強化を、POLAのブランド価値・事業基盤強化の施策として継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「POLAブランドでは、さらなるブランド価値の向上、事業基盤の強化を進めるため、エイジングケア・美白を中心とした高機能商品の投入、ブランド価値を体現するプロフェッショナル人材育成の強化に取り組んでおります。」 — 高機能商品の投入とプロフェッショナル人材育成の強化を、POLAのブランド価値・事業基盤強化策として継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「ブランド価値を体現するプロフェッショナル人材育成」 — POLAのブランド価値向上策として、プロフェッショナル人材育成を引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2021-q2)
- FY2021 再定義 「従来の委託販売契約に追加して、新たなパートナーシップの在り方について、継続的に検討を進めており、新中期経営計画（2021年～2023年）において、試験的に導入してまいります。」 — ビューティーディレクターの採用・育成投資という従来の施策に加え、委託販売契約を補完する新たなパートナーシップの試験導入へテーマが広がっている。 (https://komori.app/company/4927/filing/2021-fy)
- FY2022 その他 「主力事業である委託販売チャネルでは、全国2,946拠点のショップ、27,280人のビューティーディレクター（2022年12月31日時点）を通じたカウンセリング販売を実施しております。」 — 委託販売チャネルの販売パートナーは、2021年末の32,922人から27,280人へ、ショップ拠点は3,227拠点から2,946拠点へ減少している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2022-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「また、回復基調にある顧客数の反転とLTV向上に向けた先行投資として、オフラインイベントの充実やビューティーディレクターの採用育成の強化等による顧客接点の拡充や認知増に取り組んでおります。」 — ビューティーディレクターの採用・育成強化を顧客接点拡充の施策として継続している。 (https://komori.app/company/4927/filing/2023-q1)
- FY2024 その他 「主力事業である委託販売チャネルでは、全国2,997拠点のショップ、19,564人のビューティーディレクター（2024年12月31日時点）を通じたカウンセリング販売を実施しております。」 — 委託販売チャネルの拠点数は2,997、ビューティーディレクターは19,564人となっている。 (https://komori.app/company/4927/filing/2024-fy)
- FY2025 その他 「主力事業である委託販売チャネルでは、全国2,373店、17,498人のビューティーディレクター（2025年12月31日時点）を通じたカウンセリング販売を実施しております。」 — 委託販売チャネルは、2024年末の2,997拠点・19,564人から、2,373店・17,498人へショップ拠点数とビューティーディレクター人数がともに減少した。 (https://komori.app/company/4927/filing/2025-fy)