# 訪問販売・対面販売をコアとする事業モデル｜アイビー化粧品（4918）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、製品やサービスを提供していく対面販売にこだわり、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足度を高めるとともに、全てのステークホルダーの満足度の向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」を共に創造し、幸せと豊かさを提供できる「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売と対面でのコミュニケーションを中核的な事業モデルとして明示している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織満足とステークホルダー満足の向上を目指す方針を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4918/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足度向上を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足度向上を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、製品やサービスを提供していく対面販売にこだわり、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足度を高めるとともに、全てのステークホルダーの満足度の向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」を共に創造し、幸せと豊かさを提供できる「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売・対面販売を中核とする事業モデルを年度報告でも明確に再掲している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 企業理念を基礎に、訪問販売領域をコア事業とする方針と販売組織・ステークホルダーの満足向上を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、全てのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2017-q3)
- FY2018 再掲 「このような状況のもとで、当社グループは企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、製品やサービスを提供していく対面販売にこだわり、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足度を高めるとともに、全てのステークホルダーの満足度の向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」を共に創造し、幸せと豊かさを提供できる「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売・対面販売をコア事業とする方針を年度報告でも継続して掲げている。 (https://komori.app/company/4918/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指し、「驚きと楽しさと感動に溢れる美しい生き方」をともに創造し、幸せと豊かさを提供する「ワンダ・フル・カンパニー」として成長すべく、企業活動に邁進してまいりました。」 — 企業理念、訪問販売をコア事業とする方針、販売組織及びステークホルダーの満足向上を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4918/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、製品やサービスを提供していく対面販売にこだわり、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足度を高めるとともに、全てのステークホルダーの満足度の向上を目指し」 — 対面販売・訪問販売をコア事業とする方針を通期報告でも再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「前事業年度に引き続き、当事業年度も「私はアイビー」という当社の訪問販売にかかわる方が、当社の目指す志や生き方を自身の生き方と捉えて誇りと喜びをもち、「日本の女性の肌を常に美しくし続けること」を全国の販売組織とともに共有し、取り組んでおります。」 — 訪問販売にかかわる人々との共有を通じて、日本女性の肌を美しくし続けるという中核的な事業モデルを継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2019-q1)
- FY2020-Q3 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指し、企業活動に邁進してまいりました。」 — 企業理念を基礎に、訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「また、新型コロナウイルス感染症の流行により、社会全体が「Withコロナ時代」「ニューノーマル」と言われる社会に進展し、具体的には、テレワークの進展、非接触型ツールの進展、分散型社会の進展などが起こると考えております。一方、本質的な人間活動は変わることがないため、リアルな関わりは逆にその価値を高め、重要性を増していくと考えております。」 — 新型コロナウイルス感染症による非接触化・分散化を認識しつつ、リアルな関わりの価値が高まると述べ、訪問販売・対面販売の中核性を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当社は、このような状況のもとで、当社の目指す志や生き方を自身の生き方と捉えて誇りと喜びをもち、「日本の女性の肌を常に美しくし続けること」にこだわり、訪問販売だからこそできる価値、すなわち誠実・信頼を全国の販売組織や顧客に提供し続けることに努めてまいりました。」 — 訪問販売だからこそ提供できる誠実・信頼の価値を、販売組織や顧客に提供し続ける方針として再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「このような状況のもとで、当社は企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、コア事業である訪問販売領域の販売組織満足を獲得するとともに、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指し、企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、販売組織及びステークホルダーの満足向上を目指す方針を継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「具体的には、企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、創業以来、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、品質、機能性を追求した製品や、お客様視点にたったサービスを提供していく訪問販売、対面販売を展開する総合化粧品メーカーとして」 — 企業理念に基づく訪問販売・対面販売を、コアとなる事業モデルとして再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「このような状況下、当社は「愛と美と豊かさの実践と追求」という企業理念のもと、長期ビジョンである「日本の肌はアイビーがつくる」を目指していく過程を通して、コア事業である訪問販売領域に携わるすべての人が、当社の目指す志や生き方を自身の生き方と捉えて誇りと喜びをもち、幸せの輪を広げる行動を全国の販売組織とともに取り組み、すべてのステークホルダーの満足度向上を目指して企業活動に邁進してまいりました。」 — 訪問販売領域をコア事業とし、企業理念、長期ビジョン、販売組織との活動及びステークホルダー満足を目指す方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2021-q2)
- FY2022 再掲 「具体的には、企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、創業以来、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、品質、機能性を追求した製品や、お客様視点にたったサービスを提供していく訪問販売、対面販売を展開する総合化粧品メーカーとして」 — 訪問販売・対面販売を事業基盤とする方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「具体的には、企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、創業以来、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、品質、機能性を追求した製品や、お客様視点にたったサービスを提供していく訪問販売、対面販売を展開する総合化粧品メーカーとして」 — 訪問販売・対面販売を事業基盤とする方針を、企業理念及び製品・サービス提供のあり方と結びつけて再確認している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「具体的には、企業理念「愛と美と豊かさの実践と追求」に基づき、創業以来、人と人が直接出会い、コミュニケーションを取りながら、品質、機能性を追求した製品や、お客様視点にたったサービスを提供していく訪問販売、対面販売を展開する総合化粧品メーカーとして」 — 訪問販売・対面販売を事業基盤とする方針を継続している。 (https://komori.app/company/4918/filing/2024-fy)
