# 法人向け業務支援商品の開発と品質向上｜日本エンタープライズ（4829）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「法人向け業務支援については、法人のニーズに合わせて新たな商品開発を進めるとともに、品質の改善・充実化に努めてまいります。」 — 法人ニーズに合わせた商品開発と品質改善を施策としている。 (https://komori.app/company/4829/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「法人向け業務支援については、リバースオークション＆見積徴収システム『Profair』、スマートフォンを活用した企業の内線電話網を構築する『AplosOneソフトフォン』、メッセンジャーアプリ『BizTalk』、スマートフォン向けキッティング支援ツール『Concerto』の提供を行うとともに、動画による企業内研修システムをトータルにサポートする教育クラウド『eマナビー』を開発・販売開始いたしました。」 — 法人向け業務支援商品について、教育クラウド『eマナビー』を開発し販売開始した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「ソリューション事業におきましては、システムの企画、構築、運用、デバッグ、サーバ保守管理等の法人向け受託開発については、IT投資の活性化を背景に受託案件の獲得を拡大させてきた他、法人向け業務支援についても、各種サービスの提供に努めてまいりました。」 — 法人向け受託開発の案件獲得拡大と、法人向け業務支援サービスの提供を継続している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「ソリューション事業におきましては、システムの企画、構築、運用、デバッグ、サーバ保守管理等の法人向け受託開発については、IT投資の活性化を背景に受託案件の獲得を拡大させてきた他、法人向け業務支援についても、各種サービスの開発提供に努めた結果、増勢に推移いたしました。」 — 法人向け受託開発案件の獲得拡大と、法人向け業務支援サービスの開発・提供を継続している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「また、『いなせり』等のエスクローサービス、法人向け業務支援のパッケージサービス、音声テクノロジーサービス、情報ライセンスサービス等のビジネスサポートサービスについては、自社で保有する権利や資産を活用する自社サービスの提供を通じて、新しいライフスタイル、ビジネススタイルを創造してまいります。」 — 法人向け業務支援について、パッケージサービス等の開発・提供を継続している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2016-fy)
- FY2019-Q1 前進 「その他、キッティングサービスにおいては、支援ツール『Certino（セルティノ）』を中心に、お客様のご要望に応える新たな支援ツールを開発してまいりました。」 — 法人・業務支援に関連して、キッティング支援ツール『Certino（セルティノ）』を中心とする新たな支援ツールの開発を具体化した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 前進 「その他、キッティングサービスにおいては、支援ツール『Certino（セルティノ）』の拡販に加え、お客様のニーズに合わせた全ての支援ツールを連携させたキッティングのRPA（注２）を開発してまいりました。」 — Certinoの拡販に加え、複数の支援ツールを連携させてキッティングを自動化するRPAの開発まで具体化した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 前進 「また、キッティングサービスにおいては、支援ツール『Certino（セルティノ）』の拡販に加え、お客様のニーズに合わせた全ての支援ツールを連携させたキッティングRPA（注２）ツール『Kitting-One』の販売開始に向けた開発に取り組んでまいりました。」 — Certinoの拡販に加え、複数の支援ツールを連携するRPAツールを『Kitting-One』として具体化し、販売開始に向けた開発段階へ進めている。 (https://komori.app/company/4829/filing/2018-q3)
- FY2019 前進 「さらに、キッティングサービスにおいては、支援ツール『Certino（セルティノ）』の拡販に加え、お客様のニーズに合わせた全ての支援ツールを連携させたキッティングRPAツール『Kitting-One』を開発し販売を開始した」 — Kitting-Oneについて、前回の販売開始に向けた開発段階から進み、販売開始まで到達した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 前進 「さらに、キッティング支援においては、企業におけるスマートフォンをはじめとした端末の買い替え需要に伴い同マーケットが拡大する中、キッティングRPAツール『Kitting-One』等の支援ツールの導入を積極的に促進させた結果、大きく伸長いたしました。」 — Kitting-One等の支援ツールの導入促進を進めた結果、キッティング支援が大きく伸長したと記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 前進 「特に、キッティング支援においては、企業におけるスマートフォンをはじめとした端末の買い替え需要に伴い同マーケットが拡大する中、キッティングRPAツール『Kitting-One』等の支援ツールの導入を大手企業中心に促進させた結果、大きく伸長し、2018年５月期のセグメント変更以降、第２四半期累計期間において最高の売上高を更新いたしました。」 — Kitting-One等の支援ツールを大手企業中心に導入促進した結果、キッティング支援が大きく伸長し、セグメント変更後の第2四半期累計で最高売上高を更新した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 前進 「特に、キッティング支援においては、企業におけるスマートフォンをはじめとした端末の買い替え需要に伴い同マーケットが拡大する中、キッティングRPAツール『Kitting-One』等の支援ツールの導入を大手企業中心に促進させた結果、大きく伸長し、2018年５月期のセグメント変更以降、第３四半期累計期間において最高の売上高を更新いたしました。」 — Kitting-One等の支援ツールを大手企業中心に導入促進した結果、キッティング支援が伸長し、セグメント変更後の第3四半期累計で最高売上高を更新した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「特に、キッティング支援においては、企業の根強い投資意欲を背景に更なる成長に向け大手企業を中心に積極的に同サービスを推進してまいりました。」 — 企業の投資意欲を背景に、大手企業を中心としたキッティング支援の積極推進を継続している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 前進 「特にキッティング支援においては、前期の特需が剥落したものの、引き続き、企業の根強い投資意欲を背景に、大型案件の獲得やツールの拡販が相乗的かつ増勢に推移しております。」 — 前期の特需剥落後も、大型案件の獲得とツールの拡販が増勢に推移していると記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「特にキッティング支援においては、引き続き需要が増加傾向にあるとともに、大型案件の受注に伴い増勢に推移いたしました。」 — キッティング支援について、需要増加傾向と大型案件の受注に伴う増勢を継続して記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2020-q3)
- FY2021 前進 「特に、キッティング支援については、社会のDX化に伴うスマートフォン端末の買い替え需要の拡大に合わせて引き続き増進させるとともに、パソコン向けのキッティング支援にも参入し、更なる成長を図ってまいります。」 — 従来のスマートフォン等のキッティング支援に加え、パソコン向けキッティング支援への参入方針を新たに具体化した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「特にキッティング支援においては、引き続き社会のDX化に伴う企業におけるスマートフォンやタブレット等端末の旺盛な買い替え需要を受け、増勢に推移いたしました。」 — 社会のDX化に伴う端末買い替え需要を背景に、キッティング支援を継続して推進し、増勢に推移したと記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 その他 「同サービスを牽引しているキッティング支援においては、スマートフォンやタブレット等納入すべき新規端末がサプライチェーンの停滞による品薄状態の影響を受けながらも、引き続き社会のDX化に伴う企業における端末の旺盛な買い替え需要を支えに増勢に推移いたしました。」 — サプライチェーン停滞による新規端末の品薄状態が生じる中でも、DXに伴う買い替え需要を背景にキッティング支援が増勢に推移したと記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 その他 「同サービスを牽引しているキッティング支援においては、社会のDX化に伴う企業における端末の買い替え需要が旺盛なものの、スマートフォンやタブレット等納入すべき新規端末がサプライチェーンの停滞による品薄状態の影響を受ける中、取引先や取り扱い商材の拡大に努めました。」 — 新規端末の品薄状態が続く中、キッティング支援について取引先および取扱商材の拡大に努めたことを明示した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 その他 「しかしながら、キッティング支援において、前第１四半期連結累計期間における特需の剥落や新規端末の品薄状態からの回復に時間を要していることから、減収となりました。」 — キッティング支援について、前年同期の特需剥落と新規端末の品薄状態からの回復遅延により減収となったことを明示した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2022-q1)
- FY2023-Q3 再掲 「一方で、キッティング支援において、前第１四半期連結累計期間における特需の剥落や第２四半期連結累計期間におけるサプライチェーンの停滞によるスマートフォンやタブレット等新規端末不足の影響等に伴い、減収いたしました。」 — キッティング支援は、前年同期の特需剥落およびサプライチェーン停滞による新規端末不足の影響により、減収が続いた。 (https://komori.app/company/4829/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 その他 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、企業による業務効率化やクラウド活用が進む中、音声等については引き続き伸長いたしましたが、キッティング支援等の減少に伴い、減収いたしました。」 — 音声等は伸長した一方、キッティング支援等が減少し、法人向けビジネスサポートサービスが減収となった。 (https://komori.app/company/4829/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 その他 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、企業による業務効率化やクラウド活用が進む中、交通情報は伸長いたしましたが、キッティング支援、EC・ASPサービス等の減少に伴い、減収いたしました。」 — 法人向けビジネスサポートサービスでは交通情報が伸長した一方、キッティング支援、EC・ASPサービス等が減少し、減収となった。 (https://komori.app/company/4829/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 その他 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、企業による業務効率化やクラウド活用が進み、キッティング支援、交通情報、EC・ASPサービス等の増進により増収に転じました。」 — 前四半期まで減少要因となっていたキッティング支援やEC・ASPサービス等について、交通情報とともに増進し、法人向けビジネスサポートサービスが増収に転じた。 (https://komori.app/company/4829/filing/2023-q3)
- FY2024 その他 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、企業による業務効率化やクラウド活用が進み、キッティング支援、交通情報、EC・ASPサービス等の増進により増収に転じました。」 — キッティング支援、交通情報、EC・ASPサービス等の増進により、法人向けビジネスサポートサービスが減収から通期増収へ転じたと記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 その他 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、交通情報、キッティング支援（ツール）が伸長したものの、キッティング支援（作業請負）の需要の後ろ倒しの他、コミュニケーション、EC・ASPサービス等の減少により減収となりました。」 — 交通情報およびキッティング支援ツールは伸長したが、キッティング作業請負の需要後ろ倒し、コミュニケーション、EC・ASPサービス等の減少により法人向けビジネスサポートサービスは減収となった。 (https://komori.app/company/4829/filing/2024-h1)
- FY2025 その他 「特に、キッティング支援については、ツール販売、代行サービスともに既存顧客への深耕により拡販させるとともに、かねてより推進してきたクライアントのニーズに合わせたオーダーメイド型カスタムツールの販路拡大で、増収してまいります。」 — 既存顧客の深耕に加え、オーダーメイド型カスタムツールの販路拡大をキッティング支援の増収手段として明示した。 (https://komori.app/company/4829/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、キッティング支援が需要回復及びオーダーメイドツールの拡販により増加した他、交通情報、コミュニケーション、EC・ASPサービス等が伸長し増収となりました。」 — キッティング支援について、需要回復とオーダーメイドツールの拡販により増加したと記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2025-h1)
- 2026-04-09 前進 「また、法人向け「ビジネスサポートサービス」については、特に引き続きキッティング支援において高品質なツールを基にしたサービスの拡充で販売を促進し業績を大きく牽引してまいります。」 — キッティング支援について、高品質なツールを基にしたサービス拡充と販売促進を継続・具体化した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20260409500794)
- 2026-04-09 前進 「法人向け「ビジネスサポートサービス」につきましては、特に引き続きキッティング支援において高品質なツールを基にしたサービスの拡充で販売を促進し業績を大きく牽引してまいります。」 — キッティング支援について、高品質なツールを基盤とするサービス拡充を通じて販売・業績を牽引する方針を具体化した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20260409500880)
- 2026-04-13 前進 「岡山県・佐賀県・沖縄県の各メディア局へ放送原稿にできる交通情報を提供開始」 — 交通情報サービスについて、提供先の具体的な拡大を開示した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20260413502855)
- 2026-07-14 前進 「端末需要の拡大及び大型需要への体制整備により、ツール販売、代行サービス、オーダーメイドツールともに堅調に推移」 — キッティング支援について、端末需要と大型需要への体制整備を背景に、ツール販売、代行サービス、オーダーメイドツールの各サービスの推移を具体化した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20260714593403)
- FY2026 再掲 「法人向け「ビジネスサポートサービス」においては、EC・ASPサービス等が減少したものの、キッティング支援が大幅に伸長した他、コミュニケーションの増加により増収となりました。」 — 法人向け業務支援の中核として、キッティング支援が大幅に伸長したことを記載している。 (https://komori.app/company/4829/filing/2025-fy)
- 2026-09-30 前進 「本技術により、情報処理端末（PC）と対象端末（スマートフォン等）をUSBケーブルで接続するだけで、BIOS*等の特定設定がペアリング不要で即座に実行可能となり、自動化範囲拡大と生産性向上を実現しました。」 — 法人向け業務支援のキッティング支援について、有線アダプターを用いた新技術の特許取得により、自動化範囲と生産性向上に関する具体的な前進を示した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20260930543448)
- 2026-10-14 前進 「法人の旺盛な端末需要を背景に事業拡大。 独自ツールは3つ目となる特許も獲得」 — キッティング支援について、端末需要を背景とする事業拡大と独自ツールの3つ目の特許取得を明示した。 (https://komori.app/company/4829/disclosure/20261014550658)