# 顧客視点の決済サポート品質向上｜デジタルガレージ（4819）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4819/threads/7b1e357e9ea9
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## 経過

- 2026-03-23 初出 「DGFT は、決済インフラとして安心・安全にサービスを提供することに加え、導入企業の成功を支えるパートナーとして顧客視点のサービス設計と運用改善を継続していきます。」 — HDI-Japanの「クオリティ格付け」でマルチチャネル部門の最高評価「三つ星」を取得し、顧客視点のサポート品質、導入時のフォロー、ヘルプサイト及びAIチャットボットの強化を新たなテーマとして示している。 (https://komori.app/company/4819/disclosure/20260323586520)
- 2026-04-01 再掲 「その先の生活者の目線を常に第一に置く企業文化の醸成を、より強化してまいります。」 — 顧客企業とのパートナーシップ及び生活者視点を重視する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4819/disclosure/20260401596587)