# 新規会員・若年層の獲得と継続率の向上｜セントラルスポーツ（4801）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「新規会員の獲得や若年層の取り込み、継続率の向上等、会員数の維持・向上を引き続き推進してまいります。」 — 会員数の維持・向上を、新規会員獲得、若年層の取り込み、継続率向上によって進める方針。 (https://komori.app/company/4801/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 前進 「会員動向につきましては、フィットネス会員、スクール会員とも前年を上回る水準で順調に推移しております。店舗運営につきましては、お客様の満足度向上を目指し、リニューアル工事を計画的に進めると共に、入会者の獲得、会員の定着に継続的に努めております。」 — フィットネス会員・スクール会員が前年を上回り、入会者の獲得と会員定着の取り組みも継続している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「会員動向につきましては、フィットネス会員、スクール会員とも前年を上回る水準で順調に推移しております。店舗運営につきましては、お客様の満足度向上を目指すとともに、入会者の獲得、会員の定着に持続的に努めております。」 — フィットネス会員・スクール会員が前年を上回る状況と、入会者獲得・会員定着の取り組みを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「会員動向につきましては、フィットネス会員、スクール会員とも前年を上回る水準で順調に推移しております。店舗運営につきましては、お客様の満足度向上を目指すとともに、入会者の獲得、会員の定着に持続的に努めております。」 — フィットネス会員・スクール会員が前年を上回る状況と、入会者獲得・会員定着の取り組みを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2016-q3)
- FY2017 前進 「会員動向につきましては、フィットネス部門・スクール部門ともに在籍会員数が増加し、総会員数は前期比102.6％となりました。初期継続率の向上と退会防止に継続的に努めるとともに、学生をターゲットとしたスチューデント会員、24時間営業や深夜から早朝の時間帯を利用したミッドナイト営業、土日を利用したキッズスクールの拡充など、新たな顧客層の取り込みを行ってまいりました。」 — 総会員数が前期比102.6％となり、継続率向上・退会防止に加えて、学生、深夜早朝利用者、子供向け顧客を取り込む施策を実施した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「会員動向につきましては、フィットネス会員、スクール会員とも前年を上回る水準で順調に推移しております。店舗運営につきましては、入会者の獲得、会員の定着・継続率向上に持続的に努めております。」 — フィットネス会員・スクール会員が前年を上回る水準で推移し、入会者獲得、会員定着・継続率向上の取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「店舗運営については、入会者獲得、会員の定着・退会防止に持続的に努めるとともに、計画通り既存店の大型リニューアル工事や修繕工事を実施し、お客様の満足度向上に努め、次世代に続く店舗づくりを進めています。」 — 入会者獲得、会員定着、退会防止を継続して掲げている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2017-q3)
- FY2018 前進 「会員数につきましては、フィットネス部門・スクール部門ともに在籍会員数が増加し、総会員数は前期比102.6％となりました。」 — フィットネス部門・スクール部門の在籍会員数が増加し、総会員数が前期比102.6％となった。 (https://komori.app/company/4801/filing/2017-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「会員動向につきましては、フィットネス会員、スクール会員とも前年を上回る水準で順調に推移しております。店舗運営につきましては、引き続き入会者の獲得、会員の定着・継続率向上に努めております。」 — 両会員区分が前年を上回る水準で推移し、入会者獲得と会員定着・継続率向上の取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2018-q1)
- FY2019-Q2 その他 「会員動向につきましては、前年同期に対してフィットネス会員はほぼ横ばいとなり、スクール会員は前年を上回る状況となりました。店舗運営につきましては、小型店を中心とした新規出店による会員の獲得、既存店舗での入会者獲得、会員の定着・継続率向上に努めるとともに、」 — フィットネス会員は前年同期比でほぼ横ばい、スクール会員は前年を上回った。小型店の新規出店、入会者獲得、会員定着・継続率向上を進めている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2018-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「店舗運営については、入会者獲得、会員の定着・退会防止に持続的に努めるとともに、業務の効率化を図ってまいりました。」 — 入会者獲得、会員定着・退会防止を引き続き進めている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 その他 「会員動向につきましては、スクール会員は前年を上回る水準で推移していますが、フィットネス会員は主に既存の総合型フィットネスクラブの会員数が減少傾向となり、前年を下回っております。」 — スクール会員は前年超で推移する一方、既存の総合型フィットネスクラブを中心にフィットネス会員は前年を下回った。新規会員獲得、継続率向上、退会防止は継続している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「会員動向につきましては、スクール会員は前年を上回る水準で推移していますが、フィットネス会員は主に既存の総合型フィットネスクラブの会員数が減少傾向となり、前年を下回っております。」 — スクール会員は前年超を維持する一方、既存の総合型フィットネスクラブを中心にフィットネス会員は前年割れとなっており、前四半期から同じ傾向が続いている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「会員動向につきましては、スクール会員は前年を上回る水準で推移していますが、フィットネス会員は主に既存の総合型フィットネスクラブの会員数が減少傾向となり、前年を下回っております。」 — スクール会員は前年超を維持する一方、フィットネス会員は前年を下回る状況が続いている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2019-q3)
- FY2020 その他 「また、会員の休会や退会も増加し、影響を受けました。」 — 新型コロナウイルス感染症の影響により、会員の休会・退会が増加したと記載している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 顕在化 「会員動向につきましては、感染症の影響による退会者・休会者の増加、入会者の減少等により、全体の会員数は前年比83％となりました。」 — 感染症の影響により、退会・休会の増加と入会者減少が発生し、全体会員数が前年の83％となった。 (https://komori.app/company/4801/filing/2020-q1)
- FY2021-Q3 悪化 「会員動向につきましては、感染症の影響による退会者・休会者の増加、入会者の減少等により、全体の会員数は前年比82％となりました。」 — 感染症による退会・休会の増加と入会者減少が続き、会員数は前年比83％だった前四半期からさらに82％へ低下した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2020-q2)
- FY2021 悪化 「感染症により会員の退会や休会が増加し、総会員数は前年比81.1％となりました。」 — 感染症による退会・休会増加が続き、総会員数は前四半期の前年比82％から年度では81.1％となった。 (https://komori.app/company/4801/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 前進 「会員動向につきましては、感染症により休会や退会、入会者の減少などの影響がありましたが、スクールの会員数が復調傾向となり、全体の会員数は前年比90.9％となりました。」 — 感染症による退会・休会・入会者減少は続く一方、スクール会員数が復調傾向となり、全体会員数は前年度の前年比81.1％から90.9％へ改善した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 前進 「会員動向につきましては、感染症による影響は続いておりますが、スクール会員は復調傾向が続いており、総会員数は前年比92.5％となりました。」 — 総会員数は前年割れが続くものの、前年比は前年度の81.1％、前四半期の90.9％から92.5％へ改善し、スクール会員の復調傾向も記載している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「会員動向については、感染症の影響は続いたものの、９月末で緊急事態宣言及びまん延防止等重点措置が全て解除されたこともあり、フィットネス部門は回復傾向が見え始め、スクール部門は感染症拡大前の水準に戻りつつあり、全体の会員数は12月末時点で前年比97％まで回復しました。」 — 全体会員数は前年比97％まで回復し、前年度および前四半期の水準から改善した。フィットネス部門の回復傾向とスクール部門の感染症拡大前水準への回復も記載している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「営業施策としては、フィットネス会員継続促進、休会者・一時退会者の早期復帰促進、子供向け短期教室や体験会・有料イベントの実施強化」 — 会員の継続・復帰促進と子供向け施策を通じて会員基盤の回復・維持を図る取り組みを継続している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「会員動向につきましては、スクールの会員数は回復基調ですが、感染症による影響が長引いており、全体の会員数は前年比99.7％となりました。」 — 全体の会員数は前年割れが続くものの、前年度の前年比81.1％、FY2022-Q3の97％から99.7％まで回復した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「会員動向につきましては、感染症感染拡大による影響を受けつつも、総会員数としては前年比100.3％となりました。店舗運営につきましては、お客様のニーズをもとに営業時間を見直し、開店時間の繰り上げを行うとともに、24時間利用可能なセルフ店舗の相互利用システムを推進しました。」 — 総会員数が前年比100.3％となり、前四半期の99.7％から前年超へ回復した。営業時間の見直しや24時間利用可能なセルフ店舗の相互利用システムも推進している。 (https://komori.app/company/4801/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 その他 「会員動向については、感染症の影響を受けながらも経済活動が徐々に正常化に向かっていることもあり、全体の会員数は前年比100.2％となりました。」 — 全体会員数は前年超を維持したが、前四半期の前年比100.3％から100.2％へわずかに低下した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 悪化 「会員動向については、フィットネス会員数は回復基調ですが、スクール会員数の伸び悩みにより全体の会員数は前年比99.5%となりました。」 — フィットネス会員数は回復基調にある一方、スクール会員数の伸び悩みにより全体会員数は前年割れとなり、前四半期の前年比100.2％から99.5％へ低下した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2023-q1)
- FY2024-Q3 その他 「会費収入については、フィットネスは増加傾向が続いており、スクールについてはほぼ横ばいとなっております。」「当第３四半期連結会計期間は、見学や体験からの入会獲得や紹介による入会、再入会の促進を行うとともに、利便性を上げるべくWEB入会の推進を行いました。」 — フィットネスの会費収入は増加傾向を維持した一方、スクールはほぼ横ばいと記載している。見学・体験、紹介、再入会、WEB入会による獲得施策も実施した。 (https://komori.app/company/4801/filing/2023-q2)
- FY2025-H1 その他 「フィットネス部門 10,757百万円 11,288百万円」「スクール部門 7,413百万円 7,222百万円」 — 中間期の部門別収益では、フィットネス部門が前年同期比で増加した一方、スクール部門は減少した。会員数そのものではなく、顧客との契約から生じる収益の変化が示されている。 (https://komori.app/company/4801/filing/2024-h1)
- FY2025 その他 「フィットネス部門 22,961 105.5」「スクール部門 14,678 99.1」「業務受託部門 6,362 98.3」 — 当年度の部門別売上高は、フィットネス部門が前年同期比105.5％となった一方、スクール部門は99.1％、業務受託部門は98.3％となった。 (https://komori.app/company/4801/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 その他 「フィットネス部門
11,288百万円
11,686百万円
スクール部門
7,222百万円
7,237百万円」 — 当中間連結会計期間の収益は、フィットネス部門が前年同期の11,288百万円から11,686百万円へ、スクール部門が7,222百万円から7,237百万円へ増加し、両部門とも前年同期を上回った。 (https://komori.app/company/4801/filing/2025-h1)
- 2026-05-13 前進 「新規会員の獲得、既存会員の継続率向上および退会防止に取り組んでまいりました。」 — 新規会員の獲得、継続率向上、退会防止を具体的な店舗運営施策として記載している。 (https://komori.app/company/4801/disclosure/20260513528849)
- FY2026 前進 「フィットネス部門
23,602
102.8
スクール部門
14,790
100.8」 — 当年度の販売実績はフィットネス部門が前年同期比102.8％、スクール部門が100.8％となり、両部門とも前年を上回った。 (https://komori.app/company/4801/filing/2025-fy)
- 2026-08-07 前進 「店舗運営におきましては、新規会員の獲得、既存会員の継続率向上および退会防止に取り組むとともに、」 — 新規会員の獲得に加え、既存会員の継続率向上と退会防止を明示している。 (https://komori.app/company/4801/disclosure/20260807514372)
