# cybozu.comの安定運用と信頼度向上｜サイボウズ（4776）の変遷

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## 経過

- FY2016-Q2 初出 「引き続き、「cybozu.com」サービスの安定運用を継続し信頼度をさらに高める」 — クラウドサービスの安定運用を継続し、信頼度を高める方針を示している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2016-q1)
- FY2016-Q3 再掲 「引き続き、「cybozu.com」サービスの安定運用を継続し信頼度をさらに高める」 — 前四半期と同じく、cybozu.comの安定運用を継続し、信頼度を高める方針を示している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2016-q2)
- FY2016 前進 「特に「cybozu.com」サービスの信頼性強化に重点を置いて取り組みを進め、セキュリティ向上に対して継続的な投資を行ってまいりました。社内のセキュリティ・エンジニアの育成や第三者機関による定期的な検証に加え、「脆弱性報奨金制度」を実施いたしました。その結果、報告件数195件のうち90件以上が脆弱性と認定され、これらの対策をしていくことでさらなるセキュリティ向上につながりました。」 — 安定運用と信頼度向上の方針を継続しつつ、セキュリティ投資、エンジニア育成、第三者検証、脆弱性報奨金制度を実施し、195件の報告のうち90件以上を脆弱性として認定した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「引き続き、「cybozu.com」サービスの安定運用を継続し信頼度をさらに高める」 — cybozu.comの安定運用を継続し、信頼度を高める方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「引き続き、「cybozu.com」サービスの安定運用を継続し信頼度をさらに高めるとともに、未導入層・地方向けプロモーション強化に努め、新規顧客の開拓を進めてまいります。」 — cybozu.comの安定運用を継続し、信頼度を高める方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-q2)
- FY2017-Q3 前進 「2011年にクラウド事業を開始して以来、国内外ともに自社データセンターにてサービスを運用してまいりました。現在、クラウドサービスは安定した売り上げ成長基盤となり、運用ノウハウ蓄積と体制構築を実現できております。」 — クラウドサービスの安定運用方針に関して、安定した売上成長基盤となり、運用ノウハウの蓄積と体制構築を実現したとの進捗を記載している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-q3)
- FY2017 前進 「より多くのユーザーに、より長く安心してご利用いただくために、製品・サービス及び当社グループ自体への信頼を高める取り組みに注力いたしました。特に「cybozu.com」の信頼性強化に重点を置いて取り組みを進め、セキュリティ向上に対して継続的な投資を行ってまいりました。平成29年１月より、社内で行うセキュリティ施策に対する支援を専門に行うチームとして、セキュリティ室を新設し、子会社を含め更なるセキュリティ施策を実施しました。」 — 従来の安定運用・信頼度向上方針に加え、平成29年1月にセキュリティ室を新設し、子会社を含むセキュリティ施策へ体制を広げた。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-fy)
- FY2018 再掲 「「cybozu.com」の安定運用を継続して信頼度をさらに高めるとともに、未導入層・地方向けプロモーション強化に努め、新規顧客の開拓を進めてまいります。」 — cybozu.comの安定運用継続と信頼度向上の方針を引き続き示している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2018-fy)
- FY2019 前進 「2019年12月にはクラウドサービスに関する情報セキュリティ管理の国際規格である「ISO／ IEC 27017：2015」に基づいたISMSクラウドセキュリティ認証を取得いたしました。」 — cybozu.comの信頼性強化について、ISO／IEC 27017：2015に基づくISMSクラウドセキュリティ認証を取得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「また、自社製品の開発計画やクラウドサービス基盤の運用・保守体制等についても大きな変更はなく」 — 自社製品の開発計画およびクラウドサービス基盤の運用・保守体制に大きな変更はないと説明しており、安定運用の方針が維持されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「営業活動および採用活動や、自社製品の開発計画やクラウドサービス基盤の運用・保守体制等についても大きな変更はなく」 — 自社製品の開発計画およびクラウドサービス基盤の運用・保守体制に大きな変更はないと説明しており、安定運用の方針が維持されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「営業活動および採用活動や、自社製品の開発計画やクラウドサービス基盤の運用・保守体制等についても大きな変更はなく」 — 自社製品の開発計画およびクラウドサービス基盤の運用・保守体制に大きな変更はないと説明しており、安定運用の方針が維持されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2020-q3)
- FY2020 再掲 「「cybozu.com」の安定運用を継続して信頼度をさらに高めるとともに」 — cybozu.comの安定運用と信頼度向上を引き続き方針として掲げている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「営業活動および採用活動や、自社製品の開発計画やクラウドサービス基盤の運用・保守体制等についても大きな変更はなく」 — クラウドサービス基盤の運用・保守体制に大きな変更はないと説明しており、安定運用の方針が維持されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2021-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「営業活動および採用活動や、自社製品の開発計画やクラウドサービス基盤の運用・保守体制等についても大きな変更はなく」 — 自社製品の開発計画およびクラウドサービス基盤の運用・保守体制に大きな変更はないと説明しており、安定運用の方針が維持されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2021-q2)
- FY2021 前進 「2021年９月には当社が提供しているクラウドサービスが「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（以下：ISMAP、読み：イスマップ）」において、政府が求めるセキュリティ要求を満たしているサービスであると認定され、「ISMAPクラウドサービスリスト」に登録されました。」 — cybozu.comの安定運用・信頼度向上について、政府のセキュリティ要求を満たすサービスとしてISMAP認定を受け、ISMAPクラウドサービスリストに登録された。 (https://komori.app/company/4776/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「2021年９月には当社が提供しているクラウドサービスが「政府情報システムのためのセキュリティ評価制度（以下：ISMAP、読み：イスマップ）」において、政府が求めるセキュリティ要求を満たしているサービスであると認定され、2023年度も継続してISMAPクラウドサービスリストに登録されています。」 — クラウドサービスの信頼度向上について、ISMAPクラウドサービスリストへの登録を2023年度も継続している。また、海外向けkintoneではSOC２ Type１保証報告書を受領した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2023-fy)
- FY2024 前進 「新技術で信頼性を高めた自社開発の新クラウド基盤「NECO」へ移行を進めるなど、特にクラウドサービスの信頼性強化に重点を置いて取り組みを進め、セキュリティ向上に対して継続的な投資を行っております。」 — 安定運用・信頼度向上の方針に加え、自社開発の新クラウド基盤NECOへの移行を進めている。ISMAP登録の2024年度継続も記載している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2024-fy)
- FY2025 再掲 「当期においても、自社開発の新クラウド基盤「NECO」への移行を進める等、信頼性強化に重点を置き、セキュリティ向上に対する継続的な投資を行っております。」 — NECOへの移行、信頼性強化、セキュリティ投資を継続している。 (https://komori.app/company/4776/filing/2025-fy)