# グループウェアの市場シェア・パートナー評価の上昇｜サイボウズ（4776）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループのグループウェア（サイボウズOffice、Garoon）は……グループウェア部門において、10年連続シェアNo.１を獲得いたしました。……「パートナー満足度調査 2016グループウエア部門」において初めて第１位を獲得したほか、……「自治体ITシステム満足度調査 2015-2016 グループウエア部門」でも４年連続で第１位を獲得いたしました。」 — グループウェア部門で10年連続シェアNo.1、パートナー満足度で初の第1位、自治体ITシステム満足度で4年連続第1位を獲得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2016-fy)
- FY2017-Q1 前進 「また、「日経コンピュータ」誌 (発行：株式会社日経BP) が2017年２月２日号で発表した「パートナー満足度調査 2017グループウエア部門」において、第１位を獲得しました。今回で２年連続、２回目の第１位獲得となります。」 — パートナー満足度調査のグループウェア部門で第1位を2年連続、2回目に獲得した。前期の初回第1位から実績が継続・更新されている。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-q1)
- FY2017 前進 「当社グループのグループウェア（サイボウズ Office、Garoon）は株式会社ノークリサーチ「2017年版中堅・中小企業のITアプリケーション利用実態と評価レポート」グループウェア部門において、11年連続シェアNo.１を獲得いたしました。……「自治体ITシステム満足度調査 2017-2018 グループウエア部門」においては、「性能・機能」「信頼性」「運用性」の各項目で高い評価をいただき第１位を獲得しました。」 — グループウェア部門のシェアNo.1が10年連続から11年連続となり、自治体満足度調査でも第1位を獲得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2017-fy)
- FY2018 前進 「当社グループのグループウェア（サイボウズ Office、ガルーン）はノークリサーチ社「2018年版中堅・中小企業のITアプリケーション利用実態と評価レポート」グループウェア部門において、12年連続シェアNo.１を獲得いたしました。」 — グループウェア部門のシェアNo.1が11年連続から12年連続となった。自治体ITシステム満足度調査でも第1位を獲得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2018-fy)
- FY2020 前進 「『日経コンピュータ』誌（発行：株式会社日経BP）が2020年9月3日号で発表した「顧客満足度2020-2021 クラウド基盤サービス（IaaS/PaaS）部門」において第１位を獲得し、当部門において２年連続１位獲得となりました。さらに同誌が2021年2月18日号にて発表した「パートナー満足度調査2021 クラウド情報系サービス部門」においても、第１位を獲得しております。」 — クラウド基盤サービスの顧客満足度で2年連続第1位、クラウド情報系サービスのパートナー満足度でも第1位を獲得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2020-fy)
- FY2021 前進 「当社が、『日経コンピュータ』誌が2021年９月２日号で発表した「顧客満足度2021-2022 クラウド基盤サービス（IaaS/PaaS）部門」において第１位を獲得し、当部門において３年連続第１位獲得となりました。さらに、当社が同誌が2022年２月17日号にて発表した「パートナー満足度調査 2022 クラウド情報系サービス部門」においても、２年連続第１位を獲得しております。また、当社が、『日経BP ガバメントテクノロジー』誌が2021年秋号で発表した「自治体ITシステム満足度調査 2021-2022 グループウエア/ビジネスチャット部門」において、第１位を獲得しました。」 — クラウド基盤サービス顧客満足度で3年連続第1位、クラウド情報系サービスのパートナー満足度で2年連続第1位となり、自治体ITシステム満足度でも第1位を獲得した。 (https://komori.app/company/4776/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「当社は、株式会社日経BPが発行する「日経BPガバメントテクノロジー 2023年秋号 自治体ITシステム満足度調査2023-2024 グループウェア／ビジネスチャット部門」において第１位を獲得しました。同部門では、通算９回目（2010年、2013～2018年、2021年、2023年）の獲得となります。」 — 自治体ITシステム満足度調査のグループウェア／ビジネスチャット部門で第1位を獲得し、通算9回目となった。 (https://komori.app/company/4776/filing/2023-fy)
- FY2024 前進 「当社は、「日経コンピュータ」誌が2024年９月５日号で発表した顧客満足度調査 2024-2025「グループウエア/ビジネスチャット部門」及び「業務効率化・内製支援ソフト/サービス部門」において第１位を獲得しました。「グループウエア/ビジネスチャット部門」では、通算12回目……、「業務効率化・内製支援ソフト/サービス部門」では、初の１位獲得となります。」 — グループウェア／ビジネスチャット部門で通算12回目の第1位を獲得し、業務効率化・内製支援ソフト／サービス部門では初の第1位となった。 (https://komori.app/company/4776/filing/2024-fy)