# 開発品質・生産性の向上、ヒューマントラブル防止、供給能力の向上｜日本ラッド（4736）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「ソリューション事業においては、進行中のプロジェクトに対して、引き続き開発品質及び生産性向上やヒューマントラブル防止に注力しました。また、受注量に対応できる供給能力を向上させる取り組みをしてまいりました。」 — プロジェクト品質、生産性、人為的トラブルの抑制と、受注に応じた供給能力を一体で扱っている。 (https://komori.app/company/4736/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「ソリューション事業においては、進行中のプロジェクトに対して、引き続き開発品質及び生産性向上やヒューマントラブル防止に注力しました。また、受注量に対応できる供給能力を向上させる取り組みをしてまいりました。」 — 開発品質、生産性、ヒューマントラブル防止、受注量に対応する供給能力の向上を引き続き掲げている。 (https://komori.app/company/4736/filing/2016-fy)
- FY2020 再掲 「顧客満足度の向上は、情報サービス産業における唯一の経営資源であるシステムエンジニアによってなされると認識しており、また、満足度において他社との差別化をもたらす大きな要素のひとつは技術力であると確信しております。」 — システムエンジニアの技術力と品質を顧客満足度・競争力の基盤とする考え方を継続している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 その他 「基幹システム及びBIツール関連商品につきましては、納期のずれ及び納品物の不具合対応に想定よりも多くの時間を費やしたことにより、新規の受注対応が困難な状況となりました。」 — 納期ずれと納品物の不具合対応に想定以上の時間を要し、新規受注への対応が困難になったと記載している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「基幹システム及びBIツール関連商品につきましては、納期のずれ及び納品物の不具合対応に想定よりも多くの時間を要しました。」 — 納期ずれと納品物の不具合対応に時間を要し、開発・納品品質上の課題が引き続き受注対応に影響している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「BIツール関連商品につきましては、納期の延期及び納品物の不具合対応に想定よりも多くの時間を要しました。」 — 納期延期と納品物の不具合対応に時間を要した状況が続き、開発・納品品質上の課題が事業実績に影響している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「顧客満足度の向上は、情報サービス産業における唯一の経営資源であるシステムエンジニアによってなされると認識しており、また、満足度において他社との差別化をもたらす大きな要素のひとつは技術力であると確信しております。」 — システムエンジニアの技術力・品質を顧客満足度と競争力の基盤とする考え方を継続している。一方、BIツール関連では納期延期や不具合対応も記載している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「基幹システム系開発については堅調に回復してきておりますが、BI関連サービスにつきましては、プラットフォーム対応の遅れが引き続き影響を与えております。」 — 基幹システム系開発の回復と、BI関連サービスにおけるプラットフォーム対応遅延の継続を記載している。品質・開発対応上の課題に実質的な解消は示されていない。 (https://komori.app/company/4736/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「BI関連サービスにつきましては、プラットフォーム対応の遅れが影響いたしました。」 — BI関連サービスではプラットフォーム対応の遅れが引き続き事業実績に影響していると記載しており、開発・対応上の課題が解消したとの記載はない。 (https://komori.app/company/4736/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「BI関連サービスにつきましては、プラットフォーム対応の遅れが影響いたしました。」 — BI関連サービスではプラットフォーム対応の遅れが引き続き事業実績に影響していると記載しており、開発・対応上の課題が解消したとの記載はない。 (https://komori.app/company/4736/filing/2021-q3)
- FY2022 対処 「BI関連サービスにつきましては、前事業年度から続いていたプラットフォーム対応の遅れによる影響は解消されたものの、新規顧客の獲得が想定していたよりも伸びませんでした。」 — 前事業年度から続いていたBI関連サービスのプラットフォーム対応遅延の影響が解消したと記載している。一方、新規顧客獲得の伸び悩みは残っている。 (https://komori.app/company/4736/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「ISMS/QMS取得企業として、人材流動性、技術的・プロジェクト遅延や品質問題など、重要なリスク要素に対する具体的な指標を設定し、それぞれのリスク要素の管理と改善に取り組んでいます。」 — ISMS・QMSの枠組みに基づき、人材流動性、技術、プロジェクト遅延、品質問題を管理・改善する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2022-fy)
- FY2026-H1 その他 「また、一部のシステム開発において納期遅延が発生しました。」 — 開発品質・生産性および納期管理に関する従来の取組みに対し、一部のシステム開発で納期遅延が発生したと記載している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2025-h1)
- 2026-05-11 悪化 「一方でBS事業（kintone系開発）においては開発の需給バランスが崩れ、一時的に外注が大幅に増えるなど利益を押し下げる要因となり」 — 開発需給の一時的な悪化と外注費増加が利益を押し下げる要因として示され、開発生産性・コスト管理上の課題が具体化している。 (https://komori.app/company/4736/disclosure/20260511522251)
- FY2026 その他 「エンタープライズ事業からリソースをシフトさせたビジネスソリューション事業においては、需要の拡大に対し開発供給体制が十分に整備されておらず、需給バランスが一時的に崩れました。この影響により外注依存が高まり、コスト増加が利益を押し下げる結果となりました。」 — 開発品質・生産性・供給能力に関する従来の課題について、ビジネスソリューション事業で供給体制不足、外注依存、コスト増加が実際に生じたと記載している。 (https://komori.app/company/4736/filing/2025-fy)
- 2026-08-03 顕在化 「一方でエンタープライズ向けERPのkintone利用製品「kinterp」を用いた一部プロジェクトにおいて、コスト効率の高さを売りにした結果、案件が集中・大型化し、それに伴い一時的な手戻りが多発しことから、リカバリーのための外部パートナーへの委託費等対応費用が一時的に増加、収益を圧迫する事態となりました。」 — 開発品質・プロジェクト管理上の従来課題について、kinterpの一部案件で手戻りと外部委託費の増加が実際に発生したと記載している。 (https://komori.app/company/4736/disclosure/20260713592372)