# 電子カルテ製品ラインアップ・機能・サポートの拡充｜ビー・エム・エル（4694）の変遷 Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4694/threads/255d4f520b04 企業ページ: https://komori.app/company/4694 ## 経過 - FY2016 初出 「電子カルテ「クオリス」と「メディカルステーション」をあわせた製品ラインアップの拡充とともに、幅広いユーザーニーズを捉えた機能の充実とサポート体制の強化を図ってまいります。」 — 複数製品のラインアップ、機能、サポート体制を成長手段として明示している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2015-fy) - FY2017-Q1 再掲 「診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、引き続き新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しましたが、既存ユーザーへのリプレイスが減少したことなどから、売上高は前年同期比1.0％の減収となりました。」 — 2製品のラインアップを用いた新規契約獲得・リプレイス施策を再掲しているが、リプレイスは減少した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2016-q1) - FY2017-Q2 再掲 「医療情報システム事業につきましては、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、引き続き新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しましたが、前年のOSサポート終了に伴う入替の反動を受け、既存ユーザーへのリプレイスが減少したことなどから、売上高は前年同期比4.9％の減収となりました。」 — 製品ラインアップを用いた新規契約獲得・リプレイス施策は継続したが、リプレイス減少により減収となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2016-q2) - FY2017-Q3 再掲 「医療情報システム事業につきましては、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、引き続き新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しましたが、前年のOSサポート終了に伴う入替の反動を受け、既存ユーザーへのリプレイスが減少したことなどから、売上高は前年同期比4.2％の減収となりました。」 — 電子カルテの製品ラインアップを用いた新規契約・リプレイス施策を継続したが、既存ユーザーのリプレイス減少と減収を記載している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2016-q3) - FY2017 再掲 「電子カルテ「クオリス」と「メディカルステーション」の機能の充実を図るとともに、幅広いユーザーニーズを捉えたサポート体制の強化を図ってまいります。」 — 2製品の機能充実とユーザーニーズに対応するサポート体制の強化を継続している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2016-fy) - FY2018-Q1 再掲 「診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しましたが、売上高は前年同期比0.1％の減収となりました。」 — 電子カルテ2製品のラインアップを用いた新規契約獲得・リプレイス施策を継続している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2017-q1) - FY2018-Q2 前進 「診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しました。さらに販社との関係を強化しました。これらにより、売上高は前年同期比5.7％の増収となりました。」 — 2製品による新規契約・リプレイスを継続し、販社との関係強化も加えた結果、売上高が前年同期比5.7％増となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2017-q2) - FY2018-Q3 再掲 「医療情報システム事業につきましては、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のラインアップにより、新規契約の獲得と既存ユーザーへのリプレイスを推進しました。また、新規契約の獲得につきましては、大手販社との関係強化を実施しており、堅調に推移しております。これらにより、売上高は前年同期比5.0％の増収となりました。」 — 電子カルテ2製品のラインアップを用いた新規契約・リプレイスに加え、大手販社との関係強化を継続している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2017-q3) - FY2019-Q1 前進 「医療情報システム事業につきましては、販社との連携強化を実施したことにより、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」の販売数が順調に推移していることから、売上高は前年同期比11.2％の増収となりました。」 — 電子カルテ2製品の販売において販社との連携を強化し、事業売上高が前年同期比11.2％増となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2018-q1) - FY2019-Q2 前進 「医療情報システム事業につきましては、販社との連携強化を実施したことにより、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」の販売数が順調に推移していることから、売上高は前年同期比11.4％の増収となりました。」 — 電子カルテ2製品の販売において販社との連携を強化し、売上高が前年同期比11.4％増となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2018-q2) - FY2019-Q3 前進 「医療情報システム事業につきましては、診療所版電子カルテ「クオリス（Qualis）」と「メディカルステーション（MS）」のリプレイスが順調だったことや、設置台数の増加に伴い保守売上が堅調に推移していることから、売上高は前年同期比10.9％の増収となりました。」 — 既存ユーザーのリプレイスが順調に進み、設置台数の増加に伴う保守サービスの売上も伸長した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2018-q3) - FY2019 再掲 「電子カルテ「クオリス」と「メディカルステーション」の機能の充実を図るとともに、幅広いユーザーニーズを捉えたサポート体制の強化を図ってまいります。」 — 電子カルテ2製品の機能充実と、ユーザーニーズに対応するサポート体制の強化を継続している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2018-fy) - FY2020-Q1 その他 「当社におきましても今秋より、上市に向けたクラウド版電子カルテのパイロット運用を開始する予定となっております。」 — 従来の電子カルテ製品ラインアップに加え、クラウド版電子カルテについて上市に向けたパイロット運用計画を初めて示した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2019-q1) - FY2020-Q3 前進 「医療情報システム事業につきましては、クラウド版電子カルテの普及により、業者間競争が激しくなっていることなどから売上高は前年同期比3.8％の減収となりましたが、10月からサポートセンターの完全内製化を実施したこともあり、サポート体制・利益面は改善しております。」 — 電子カルテ事業のサポート体制について、10月からサポートセンターの完全内製化を実施し、体制・利益面が改善した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2019-q3) - FY2022 前進 「なお、2022年4月に新たにクラウド型電子カルテをリリースいたしました。」 — 従来の電子カルテ製品ラインアップに加え、クラウド型電子カルテのリリースを実施した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2021-fy) - FY2023-Q2 再掲 「医療情報システム事業の売上高につきましては、2022年4月にリリースしたクラウド版電子カルテの販売が計画通りに進捗しており、保守売上も堅調に推移しています。さらにオンライン資格確認の受注が好調なことから、前年同期比13.7％の増収となりました。」 — クラウド版電子カルテの製品ラインアップ追加後、販売が計画通り進捗し、保守売上とオンライン資格確認の受注も堅調に推移している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2022-q2) - FY2023-Q3 前進 「医療情報システム事業では、2022年4月にリリースしたクラウド版電子カルテの販売が概ね計画通りに進捗していることや、オンライン資格確認の受注が好調なことから前年同期比8.5％の増収となりました。また、保守売上につきましても設置台数の増加に伴い堅調に推移しています。」 — 電子カルテ製品の販売、オンライン資格確認、設置台数増加に伴う保守売上が進展し、医療情報システム事業は前年同期比8.5％増収となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2022-q3) - FY2024-Q1 前進 「医療情報システム事業では、クラウド版電子カルテの販売が概ね計画通りに進捗していることや、前年から引き続きオンライン資格確認の導入を実施していることで、前年同期比10.7％の増収となりました。また、保守売上高につきましても設置台数の増加に伴い堅調に推移しています。」 — クラウド版電子カルテ、オンライン資格確認、保守サービスを含む製品・サービス展開が進み、医療情報システム事業は前年同期比10.7％増収となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2023-q1) - FY2024-Q2 後退 「なお、クラウド型電子カルテについては、急速に導入施設数が増加した結果、サービスレベルを維持するためのリソースの増強が必要と判断し、販売を一時停止いたしました。」 — クラウド型電子カルテは導入施設数の急増を受け、サービスレベル維持に必要なリソースを増強するため販売を一時停止した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2023-q2) - FY2024-Q3 その他 「なお、クラウド型電子カルテについては、2024年８月頃に販売を再開する予定です。」 — 一時停止していたクラウド型電子カルテについて、2024年8月頃の販売再開予定を新たに明示した。 (https://komori.app/company/4694/filing/2023-q3) - FY2024 後退 「なお、クラウド型電子カルテについては、販売の再開に向けて準備を進めております。」 — 前回明示していた2024年8月頃という販売再開時期は記載されず、販売再開に向けた準備を進めているとの表現になった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2023-fy) - FY2025-H1 再掲 「医療情報システム事業につきましては、Qualis Cloud販売の一時停止により、新規販売が低調であったことや、オンライン資格確認等システムの需要が一巡したことに伴い導入が減少したことで前年同期比1.0％の減収となりました。」 — クラウド型電子カルテの販売一時停止が続き、新規販売が低調となった。 (https://komori.app/company/4694/filing/2024-h1) - FY2025 前進 「「サービスレベル強化」においては、結果報告にスピードが求められる細菌検査・病理細胞診検査の地方分散を進めサービス向上を図ります。また、検査・電子カルテの各コールセンター機能を増強しお客様の相談や要望への対応レベルを向上させます。さらに、電子カルテを利用されるお客様への保守・メンテナンス対応を行う人員を増員し、サポート体制を強化します。」 — 細菌・病理細胞診検査の地方分散、コールセンター増強、電子カルテ保守人員の増員というサポート強化策を具体化している。 (https://komori.app/company/4694/filing/2024-fy) - FY2026 前進 「「サービスレベル強化」においては、結果報告にスピードが求められる細菌検査・病理細胞診検査の地方分散を完了しサービス向上を図っています。また、検査・電子カルテの各コールセンター機能を増強しお客様の相談や要望への対応レベルを向上させます。さらに、電子カルテを利用されるお客様への保守・メンテナンス対応を行う人員を増員し、サポート体制を強化します。」 — 細菌・病理細胞診検査の地方分散完了に加え、検査・電子カルテのコールセンター機能と保守人員の強化を進めている。 (https://komori.app/company/4694/filing/2025-fy)