# 利用者ニーズへの対応を通じた持続可能な成長｜ＬＩＮＥヤフー（4689）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4689/threads/2007cbdfbf86
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## 経過

- FY2016 初出 「当社グループは、社会と調和し持続可能な成長を実現するために、利用者のニーズを満たすコンテンツやサービスを提供することで、当社グループの競争優位性を維持するとともに、新たな市場や顧客を開拓し、収益を増大させる必要があると考えております。」 — 競争優位性の維持、新市場・顧客の開拓、収益増大を持続的成長の柱として示している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2015-fy)
- FY2017 再定義 「当社グループは、情報技術で人々や社会の課題を解決する「課題解決エンジン」であり続けるという基本理念のもと、インターネットの利便性、公共性、社会性、将来性を認識して、利用者の求めるサービスを提供し続けていきます。」 — 利用者ニーズへの対応と持続可能な成長という従来の軸に加え、「課題解決エンジン」という基本理念を明示している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2016-fy)
- FY2018 再定義 「当社グループは、情報技術の力で日本の課題を解決する「課題解決エンジン」をミッションに掲げています。課題解決の集積の先に、希望溢れる未来を創り出す「UPDATE JAPAN」というビジョンの実現を目指しています。インターネットの利便性、公共性、可能性を活かした優れたサービスの提供により、利用者の日々の行動を進化させ、社会変革や利用者の暮らしの質の向上に貢献していきます。」 — 従来の「課題解決エンジン」を維持しつつ、「UPDATE JAPAN」というビジョン、ユーザーファースト、サービス向上・投資による企業価値向上を経営方針として明示している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「当社グループは、情報技術の力で日本の課題を解決する「課題解決エンジン」をミッションに掲げ、希望溢れる未来を創り出す「UPDATE JAPAN」というビジョンの実現を目指しています。常にユーザーファーストの視点を貫き持続的成長に向けたサービスの向上に努め、また、情報技術を活用した独自の優れたサービスを創り出すことで、人々や社会の課題を解決することに貢献し、当社グループ価値の向上を目指します。」 — 「課題解決エンジン」「UPDATE JAPAN」「ユーザーファースト」を基本方針として再確認し、サービス向上と企業価値向上を結び付けている。 (https://komori.app/company/4689/filing/2018-fy)
- FY2020 再定義 「当社グループは、情報技術の力で全ての人に無限の可能性を提供する「UPDATE THE WORLD」をミッションに掲げ、『人類は、「自由自在」になれる』というビジョンの実現を目指しています。」 — 従来の「UPDATE JAPAN」から「UPDATE THE WORLD」へミッションを拡張し、ビジョンも「人類は、『自由自在』になれる」と再定義している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「当社グループは、情報技術の力で全ての人に無限の可能性を提供する「UPDATE THE WORLD」をミッションに掲げ、『人類は、「自由自在」になれる』というビジョンの実現を目指しています。」 — 「UPDATE THE WORLD」「人類は、『自由自在』になれる」というミッション・ビジョンと、ユーザーファーストによる持続的成長の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2020-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループは、情報技術の力で全ての人に無限の可能性を提供する「UPDATE THE WORLD」をミッションに掲げ、『人類は、「自由自在」になれる』というビジョンの実現を目指しています。」 — 「UPDATE THE WORLD」と「人類は、『自由自在』になれる」というミッション・ビジョン、ユーザーファーストによる持続的成長と企業価値向上の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2022-fy)
- FY2024 再定義 「あわせて当社グループが追求するミッションも刷新し、新たに"「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。"をミッションに掲げ、その実現を目指しています。」 — 従来の「UPDATE THE WORLD」「人類は、『自由自在』になれる」から、LINEヤフー発足後の「WOW」なライフプラットフォーム創出へミッションを刷新した。 (https://komori.app/company/4689/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループは、"「WOW」なライフプラットフォームを創り、日常に「！」を届ける。"をミッションに掲げ、その実現を目指しています。」 — 「WOW」なライフプラットフォーム創出というミッションと、ユーザーファーストによる持続的成長・企業価値向上の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4689/filing/2024-fy)
- 2026-05-08 再掲 「当社グループは、"WOW Our Users!"を新たなミッションに掲げ、その実現を目指しています。」 — 「WOW」なライフプラットフォーム創出というミッションを英語表現で再確認し、ユーザーファーストと持続的成長の方針を継続している。 (https://komori.app/company/4689/disclosure/20260507518938)
- 2026-05-28 前進 「私たちは「すべてのサービスをAIエージェント化する」という戦略を掲げ、その実現に向けてAI時代を先導する企業として総力を挙げて取り組んでいます。」 — 「WOW Our Users!」というミッションのもと、AIを情報検索・比較にとどめず、予約・購買・決済などの具体的なアクションまで対話で完結させる方向性が示された。 (https://komori.app/company/4689/disclosure/20260527550704)
- FY2026 再定義 「当社グループは、"WOW Our Users!“を新たなミッションに掲げ、その実現を目指しています。」 — 従来の「WOW」なライフプラットフォームという表現から、「WOW Our Users!」へミッションを改めた。 (https://komori.app/company/4689/filing/2025-fy)