# グループ一体の顧客対応力強化｜菱友システムズ（4685）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4685/threads/4ff36d05a58b
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## 経過

- FY2016 初出 「事業構造改革の一環として顧客対応力の一層の強化を図るため平成27年４月１日に組織再編を行い、個々の顧客の状況を集約・管理し、そのニーズに的確に対応すべくグループ４社がそれぞれの得意分野を活かし、菱友グループ一体となった顧客への提案活動を強化するとともに、増加かつ変化する業務量に対して機動的な要員対応に注力するなど受注拡大を図ってまいりました。」 — 組織再編、顧客情報の集約管理、グループ4社による提案活動、要員対応を通じた受注拡大を一体の施策として記載している。 (https://komori.app/company/4685/filing/2015-fy)