# 顧客接点拡大と機構改革による営業力・生産性向上｜オービック（4684）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「そのため、より多くのお客様への接点を増やし、継続した積極的な機構改革を推進し、営業力強化と生産性向上に努めてまいります。」 — 顧客接点の拡大、機構改革、営業力強化、生産性向上を一体の施策として掲げている。 (https://komori.app/company/4684/filing/2015-fy)
- FY2017 再掲 「そのため、より多くのお客様への接点を増やし、継続した積極的な機構改革を推進し、営業力強化と生産性向上に努めてまいります。」 — 顧客接点の拡大、機構改革、営業力・生産性向上を継続する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4684/filing/2016-fy)
- FY2018 再掲 「そのため、より多くのお客様への接点を増やし、継続した積極的な機構改革を推進し、営業力強化と生産性向上に努めてまいります。」 — 顧客接点の拡大、機構改革、営業力強化、生産性向上を継続する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4684/filing/2017-fy)
- FY2019 再掲 「そのため、より多くのお客様への接点を増やし、継続した積極的な機構改革を推進し、営業力強化と生産性向上に努めてまいります。」 — 顧客接点の拡大、機構改革、営業力強化、生産性向上を継続する方針を再掲している。 (https://komori.app/company/4684/filing/2018-fy)
- FY2021 削除 「今年度も、継続したイノベーションを重視して顧客満足度の向上に取り組む中で、以下の項目を優先的に対処すべき課題として重視してまいります。Ⅰ　製販一体体制の推進」 — 過去に掲げていた顧客接点の拡大・機構改革による営業力強化と生産性向上は、当連結会計年度の優先課題一覧には記載されていない。 (https://komori.app/company/4684/filing/2020-fy)
- 2026-06-03 再掲 「そのため、より多くのお客様への接点を増やし、継続した積極的な機構改革を推進し、営業力強化と生産性向上に努めてまいります。」 — 過去に記載がなくなっていた顧客接点拡大・機構改革・営業力強化の表現が再び記載されている。 (https://komori.app/company/4684/disclosure/20260602560007)
