# サービス人材の確保難とコスト上昇｜ダスキン（4665）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4665/threads/c8121a92dd15
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## 経過

- FY2016 初出 「拡大が続く役務提供の市場においては、従事する労働者を確保することが年々困難になっております。」 — 役務提供事業の拡大に対し、サービススタッフの確保が年々難しくなっているリスクを明示している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 対処 「市場のニーズが高まる中サービススタッフの増員を図ったことで「エアコンクリーニング」や「家事おてつだいサービス」等、お客様売上増加に伴いロイヤルティ収入は増加しました。」 — サービススタッフの増員を進め、エアコンクリーニング等の顧客売上およびロイヤルティ収入の増加につなげている。 (https://komori.app/company/4665/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「市場ニーズの高まりを受けサービススタッフの増員を図ったことで「エアコンクリーニング」や「家事おてつだいサービス」等のお客様売上が増加しロイヤルティ収入は増加しました。」 — サービススタッフの増員を継続し、エアコンクリーニングや家事おてつだいサービスの顧客売上・ロイヤルティ収入の増加を記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 対処 「市場ニーズの高まりを受けサービススタッフの増員を図ったことで「エアコンクリーニング」や「家事おてつだいサービス」等のお客様売上が増加しロイヤルティ収入は増加しました。」 — サービススタッフの増員を通じて、主要サービスの顧客売上とロイヤルティ収入の増加につなげている。 (https://komori.app/company/4665/filing/2016-q3)
- FY2018-Q1 再掲 「当第１四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2017-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2017-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2017-q3)
- FY2018 再定義 「当社グループでは、あらゆるサービスの基本は人材だと考え、さまざまな教育や研修を通じて人材の育成を進めております。また、新卒者の安定的採用や専門的知識・経験を持ち即戦力となる中途採用により、計画的に人材の確保を図っております。しかしながら、何らかの理由により人材の確保が困難になる、又は、優秀な人材が流出した場合には、当社グループの事業及び経営成績が影響を受ける可能性があります。」 — サービススタッフ確保難から、教育・新卒採用・中途採用を含むグループ全体の人材育成・確保リスクへ記載範囲が広がった。 (https://komori.app/company/4665/filing/2017-fy)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2018-q3)
- FY2019 再掲 「当企業集団では、あらゆるサービスの基本は人材だと考え、さまざまな教育や研修を通じて人材の育成を進めております。また、新卒者の安定的採用や専門的知識・経験を持ち即戦力となる中途採用により、計画的に人材の確保を図っております。」 — 人材育成、新卒採用、中途採用による確保を進める一方、人材確保難・流出リスクを継続して記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当第1四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当第2四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当第3四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2019-q3)
- FY2021-Q2 再掲 「当第2四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについて重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当第3四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについて重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2020-q3)
- FY2021 対処 「現時点では当企業集団の人事制度・教育制度により、必要な人材は確保されております。」 — 人材確保リスクについて、現時点では人事制度・教育制度により必要な人材を確保しているとの記載が加わった。 (https://komori.app/company/4665/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 再掲 「当第2四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「当第1四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当第2四半期連結累計期間において、新たな事業等のリスクの発生又は前事業年度の有価証券報告書に記載した事業等のリスクについての重要な変更はありません。」 — サービス人材の確保難とコスト上昇リスクについて、重要な変更はないと記載している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2022-q2)
- FY2025 再掲 「現時点では当企業集団の人事制度・教育制度により、必要な人材は確保されております。しかしながら、今後の労働市場の逼迫により人材の確保が困難になる、又は、優秀な人材が流出した場合には、競争力や効率性が低下し、当企業集団の事業及び経営成績が影響を受ける可能性があります。」 — 必要人材を確保しているとの記載を維持しつつ、労働市場逼迫と人材流出を将来リスクとして明示している。 (https://komori.app/company/4665/filing/2024-fy)
- FY2026 悪化 「加えて、原材料・エネルギー価格や人件費の上昇、慢性的な人材不足は、現場を起点とする当社グループの事業運営や収益構造に影響を及ぼしており」 — 人材不足が将来リスクにとどまらず、事業運営や収益構造に影響する経営環境要因として記載された。 (https://komori.app/company/4665/filing/2025-fy)