# 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供｜オリジナル設計（4642）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「顧客ニーズを速やかに把握し、より良い解決策を提供します。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供を重点課題としている。 (https://komori.app/company/4642/filing/2016-fy)
- FY2017-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 対処すべき課題について重要な変更がないと記載しており、顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2017-q3)
- FY2017 再掲 「顧客ニーズを速やかに把握し、より良い解決策を提供します。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供を重点課題として継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2017-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないとの扱いを継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2018-q1)
- FY2018-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2018-q2)
- FY2018-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2018-q3)
- FY2018 再掲 「顧客ニーズを速やかに把握し、より良い解決策を提供します。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供を重点課題として継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2018-fy)
- FY2019-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないとの扱いを継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2019-q1)
- FY2019-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないとの扱いを継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2019-q2)
- FY2019-Q3 再掲 「当第３四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの迅速な把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないとの扱いを継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2019-q3)
- FY2019 再定義 「市場のニーズに合わせた技術提案を行い、顧客満足度の向上を図ります。」 — 顧客ニーズを把握して解決策を提供する従来の課題から、市場ニーズに合わせた技術提案と顧客満足度向上へと表現の軸を具体化している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2020-q2)
- FY2020 その他 「国内市場においては、既存顧客である地方公共団体の施設整備状況や事業課題を熟知する当社の優位性を背景に、きめ細かい技術提案、柔軟な顧客サービスの提供を通じたリピート率の高い受注活動とともに、積み上げた業務実績を基に新規開拓営業を展開しております。」 — 顧客ニーズの把握と解決策提供の方向性について、きめ細かい技術提案、柔軟な顧客サービス、リピート受注及び新規開拓営業という手段を具体化している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2020-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題を維持している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2021-q1)
- FY2022-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2022-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握と解決策の提供に関する従来の課題について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2022-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「当第１四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握、技術提案及び解決策提供に関する課題について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2023-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当第２四半期累計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握、技術提案及び解決策提供に関する課題について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2023-q2)
- FY2024-H1 再掲 「当中間会計期間において、当社が対処すべき課題について重要な変更はありません。」 — 顧客ニーズの把握、技術提案及び解決策提供に関する課題について、重要な変更がないと記載している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2024-h1)
- FY2025-H1 再掲 「既存顧客である地方公共団体の施設整備状況や事業課題を熟知する当社の優位性を背景に、きめ細かい技術提案、柔軟な顧客サービスの提供を通じたリピート率の高い受注活動とともに、積み上げた業務実績を基に新規開拓営業も展開しております。」 — 地方公共団体への技術提案、顧客サービス、リピート受注及び新規開拓営業を継続している。 (https://komori.app/company/4642/filing/2025-h1)