# 「ふれあい業」とトータルライフ・ケアの進化｜中京医薬品（4558）の変遷

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## 経過

- FY2016 初出 「当社が持続的な成長を目指していくためには、三方良しの精神・共通善「みんなが幸せに生きるために、みんなにとって善いもの」による、お客様視点の経営を徹底し、「ふれあい業」の進化が重要施策となります。」 — 顧客との直接接点を中核的な価値・成長の軸として位置づけている。 (https://komori.app/company/4558/filing/2015-fy)
- FY2017-Q1 再掲 「このような現況において、当社が持続的な成長を目指していくためには、三方良しの精神・共通善「みんなが幸せに生きるために、みんなにとって善いもの」による、お客様視点の経営を徹底し、「ふれあい業」の進化が重要施策となります。」 — 顧客視点と「ふれあい業」の進化を持続的成長の重要施策として再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2016-q1)
- FY2017-Q2 再掲 「このような現況において、当社が持続的な成長を目指していくためには、三方良しの精神・共通善「みんなが幸せに生きるために、みんなにとって善いもの」による、お客様視点の経営を徹底し、「ふれあい業」の進化が重要施策となります。」 — 顧客視点の経営と「ふれあい業」の進化を持続的成長の重要施策として再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2016-q2)
- FY2017-Q3 再掲 「このような現況において、当社が持続的な成長を目指していくためには、三方良しの精神・共通善「みんなが幸せに生きるために、みんなにとって善いもの」による、お客様視点の経営を徹底し、「ふれあい業」の進化が重要施策となります。」 — 顧客視点の経営と「ふれあい業」の進化を持続的成長の重要施策として再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2016-q3)
- FY2017 再掲 「トータルライフ・ケアの推進
お客さまの生活を支えるための商品やサービスを、多角的かつ多面的に推進していきます。」「株式会社中京医薬品ならではの「ふれあい業」を充実させ、顧客及び市場からの評価を高め、収益力の向上と経営基盤の強化を図ってまいります。」 — トータルライフ・ケアと、顧客との接点を重視する「ふれあい業」を基本方針として再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2016-fy)
- FY2018-Q1 再掲 「このような現況において、当社が持続的な成長を目指していくためには、三方良しの精神・共通善「みんなが幸せに生きるために、みんなにとって善いもの」による、お客様視点の経営を徹底し、「ふれあい業」の進化が重要施策となります。」 — 顧客視点の経営と「ふれあい業」の進化を持続的成長の重要施策として再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2017-q1)
- FY2018-Q3 再掲 「さらに、お客様本位の営業を徹底し営業効率の向上と販売費及び一般管理費の削減による財務基盤の強化にも取り組みました。」 — 顧客本位の営業を事業運営の基礎とする姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2017-q3)
- FY2019-Q3 再掲 「このような環境の中で、当社は経営の基本方針「トータルライフ・ケアの推進」として定め、お客さまの生活を支えるための商品やサービスを、多角的かつ多面的に推進してまいりました。」 — トータルライフ・ケアを経営の基本方針として、商品・サービスを多角的に推進する姿勢を再確認している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2018-q3)
- FY2020-Q1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡充を引き続き事業運営の軸としている。 (https://komori.app/company/4558/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡充を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡充を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。」 — トータルライフ・ケアを事業運営の中核として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。」 — トータルライフ・ケアを事業運営の中核として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。」 — トータルライフ・ケアを通じて商品・情報・サービスを多角的に拡充する方針を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2020-q3)
- FY2022-Q1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡充を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」は、人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げています。」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2021-q2)
- FY2023-Q1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を引き続き事業運営の軸としている。 (https://komori.app/company/4558/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」は、人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げています。」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を、事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を、事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品開発や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡充を、事業運営の軸として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「お客さまの健康と豊かな生活を支えるための商品や情報・サービスを、多角的・多面的に推進する「トータルライフ・ケア」を目指してまいります。」 — トータルライフ・ケアを通じて商品・情報・サービスを多角的に提供する基本方針を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「お客さまの生活を支えるための商品開発や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ」 — 商品開発、情報・サービスの多角的拡充、ふれあい業によるヒューマンネットワークの拡大を継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2025-h1)
- 2026-05-13 再掲 「当社は企業理念として掲げる「健康づくり、幸福づくり、人づくり」の具現化に向けて、お客さまの生活を支えるための商品開発や情報・サービスを多角的・多面的に拡充するトータルライフ・ケアを推進してまいりました。また、当社ならではの「ふれあい業」による人と人との絆によるヒューマンネットワークを広げ、お客さまや市場に継続的に評価をいただくことに努め、収益力と企業体質の強化を図ってまいりました。」 — トータルライフ・ケアと「ふれあい業」によるヒューマンネットワークの拡大を、収益力・企業体質の強化と結びつけて継続している。 (https://komori.app/company/4558/disclosure/20260512526014)
- FY2026 再掲 「お客さまの健康と豊かな生活を支えるための商品や情報・サービスを、多角的・多面的に推進する「トータルライフ・ケア」を目指してまいります。」 — トータルライフ・ケアを経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/4558/filing/2025-fy)