# デジタルヘルスケアによる次世代健康ソリューション｜ロート製薬（4527）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「新しいヘルスケアビジネスのモデルとしてデジタルヘルスケアへの対応など、お客様一人ひとりに向き合う、また新たなニーズを発掘するといったことを行うことで次世代の健康ソリューションを実践してまいります。」 — デジタルヘルスケアへの対応と顧客ごとのニーズ発掘を、新しいヘルスケアビジネスモデルとして初めて独立した施策に位置付けている。 (https://komori.app/company/4527/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「顧客データを通じて、一人ひとりのヘルスケアに向き合う、また新たなニーズを発掘するConnect for Customer（D2Cプラットフォーム)を実装し、顧客との信頼関係を創出してまいります。また全社員がDXについての見識を深め、現場起点でのデジタル活用アイデアが生まれやすい環境を構築するためにDX人財育成ロードマップを策定し、推進してまいります。」 — デジタルヘルスケアの方針を、Connect for Customer（D2Cプラットフォーム）の実装とDX人財育成ロードマップという具体的な施策に展開している。 (https://komori.app/company/4527/filing/2020-fy)
- FY2023 再掲 「顧客データを通じて、一人ひとりのヘルスケアに向き合う、また新たなニーズを発掘するConnect for Customer（D2Cプラットフォーム)を実装し、顧客との信頼関係を創出してまいります。」 — Connect for Customer（D2Cプラットフォーム）の実装と、顧客データを通じた新たなニーズ発掘を継続する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4527/filing/2022-fy)
- FY2024 引き上げ 「顧客データを通じて、一人ひとりのヘルスケアに向き合う、また新たなニーズを発掘するConnect for Customer（D2Cプラットフォーム)を実装し、さらにはB2B、B2B2Cへの拡大を図りながら、顧客や取引先との信頼関係を創出してまいります。」 — 従来のD2Cプラットフォームに加え、B2B・B2B2Cへの展開範囲を掲げ、デジタルヘルスケアの対象を広げている。 (https://komori.app/company/4527/filing/2023-fy)
- 2026-03-16 前進 「本製品は、ウェアラブル医療機器とデジタル技術を組み合わせた新しい治療アプローチであり、今後はさまざまな疾患領域への応用可能性についても研究を進めていく予定です。」 — デジタルヘルスケアの取り組みについて、AIアプリと連携するウェアラブル医療機器を2026年6月から中国市場で販売する具体的な展開を示している。 (https://komori.app/company/4527/disclosure/20260316582271)