# 顧客単価の向上｜コマースＯｎｅホールディングス（4496）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4496/threads/c50ab8f8ffb7
企業ページ: https://komori.app/company/4496

## 経過

- FY2020 初出 「そのために、今後は「commerce creator」をはじめとした新商品の開発のみならず、各ソリューション間でのクロスセルの実現や、開発自由度の高い自社開発オプションの提供並びにAPI連携による有効な他社サービスの紹介による紹介料の獲得等により顧客単価の向上に努めてまいる所存です。」 — 新商品、クロスセル、自社開発オプション、API連携による紹介料を顧客単価向上の手段として挙げている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 45,952 62,398」 — フューチャーショップの1契約店舗あたりGMVが前年度の45,952千円から62,398千円へ増加した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 62,399 63,867」 — 1契約店舗あたりGMVが前年度の62,399千円から63,867千円へ増加した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 再掲 「株式会社フューチャーショップにおいては各種EC支援サービスとの連携を強化し、流通総額の向上と単価の高いサービスを指向する顧客の増加等による顧客当たり売上の向上を図ったこと」 — 各種EC支援サービスとの連携強化や高単価サービスを指向する顧客の増加等により、顧客当たり売上の向上を図る方針を再確認している。顧客当たり売上の実績値は示されていない。 (https://komori.app/company/4496/filing/2022-q2)
- FY2023 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 63,867 66,145」 — フューチャーショップの1契約店舗あたりGMVは前期の63,867千円から66,145千円へ増加した。契約店舗数は減少した一方、既存店舗単位の取扱規模は上昇した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2022-fy)
- FY2024 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 66,145 68,832」 — フューチャーショップの1契約店舗あたりGMVは、前期の66,145千円から68,832千円へ増加した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-fy)
- FY2025 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 68,832 72,368」 — フューチャーショップの1契約店舗あたりGMVは前期の68,832千円から72,368千円へ増加した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-fy)
- 2026-05-14 引き上げ 「futureshopサービス売上については、顧客当たり売上も増加を見込んで算出しております。」 — 顧客当たり売上の増加を2027年3月期の売上計画の前提として明示している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260513529176)
- 2026-05-14 前進 「1店舗あたり GMV 76,910 千円（前年度 同期 比 6.3％ 増）」 — 顧客単価・既存顧客あたり取扱規模の上昇を最新実績で示した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260514533811)
- 2026-06-02 再掲 「今後は「commerce creator」に代表される新商品の開発・改良のみならず、各ソリューション間でのクロスセルの実現や、開発自由度の高い自社開発オプションの提供並びにAPI（注２）連携による有効な他社サービスの紹介による紹介料の獲得等により顧客単価の向上に努めてまいる所存です。」 — 新商品開発、クロスセル、自社開発オプション、API連携を通じた顧客単価向上方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260601556551)
- FY2026 前進 「１契約店舗あたりＧＭＶ（千円） 72,368 76,910」 — フューチャーショップの1契約店舗あたりGMVは、前期の72,368千円から76,910千円へ増加した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-fy)
- 2026-06-26 前進 「1店舗あたりGMV 76,910 千円（前年度 同期 比 6.3％ 増）」 — 1店舗あたりGMVの増加を示し、既存顧客の成長と高付加価値化によるARPU向上を具体的な実績として説明している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260626581750)
- 2026-08-14 前進 「89,490円」 — futureshopのARPUを89,490円と開示し、前年同期比5.8％増の顧客単価上昇を示した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260814520915)