# ECコンサルティング事業への参入｜コマースＯｎｅホールディングス（4496）の変遷

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## 経過

- FY2024-Q3 初出 「このような変化の激しい市場で課題を抱える事業者を支援するため、当社グループでは、店舗売上の向上につながるオプション・アライアンスサービスの拡充やECコンサルティング事業への参入、Web接客サービス等の顧客体験価値を向上させるソリューション展開により事業領域を拡大しながら「テクノロジーを活用する人の力を最大化させるプラットフォーム」であることを目指しています。」 — オプション・アライアンスサービス、ECコンサルティング、Web接客サービス等を通じて事業領域を拡大する方向性の中で、ECコンサルティング事業への参入を初めて明示している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-q3)
- FY2025-H1 再掲 「このような変化の激しい市場で課題を抱える事業者を支援するため、当社グループでは、店舗売上の向上につながるオプション・アライアンスサービスの拡充やECコンサルティング事業への参入、バックオフィスの業務効率化につながる、生成AIを活用したソリューションの展開により事業領域を拡大しております。」 — ECコンサルティング事業への参入を含む事業領域の拡大方針を再確認した。今回は生成AIソリューションの展開も同じ拡大策として記載している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「また、GMV・LTV向上に向けた取り組みとして、実践型グループコンサルティングオプション「EC実践会」の提供を開始しました。」 — ECコンサルティング領域への参入方針を、GMV・LTV向上を目的とする「EC実践会」の提供開始として具体化した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「このような変化の激しい市場で課題を抱える事業者を支援するため、当社グループでは、店舗売上の向上につながるオプション・アライアンスサービスの拡充やECコンサルティング事業への参入、ソーシャルメディア（SNS）とECを組み合わせたソーシャルコマースへの対応、バックオフィスの業務効率化につながる、生成AIを活用したソリューションの展開などにより事業領域を拡大しております。」 — オプション・アライアンスサービス、ECコンサルティング、ソーシャルコマース、生成AIソリューションなどを通じてEC関連の事業領域を拡大する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-h1)
- 2026-04-16 前進 「今後ともフューチャーショップは、EC 支援事業者さまとのパートナーシップを強化し、E コマース事業の成長のために EC 事業者さまと伴走いたします。」 — EC支援事業者との連携を通じた事業領域・集客支援機能の拡大を、successfeeとの連携開始として具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260416505249)
- 2026-05-14 再掲 「店舗売上の向上につながるオプション・アライアンスサービスの拡充やECコンサルティング事業への参入、ソーシャルメディア（SNS）とECを組み合わせたソーシャルコマースへの対応」 — オプション・アライアンスサービス、ECコンサルティング、ソーシャルコマースによる事業領域拡大を再確認している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260513529176)
- FY2026 再掲 「このような変化の激しい市場で課題を抱える事業者を支援するため、当社グループでは、店舗売上の向上につながるオプション・アライアンスサービスの拡充やECコンサルティング事業への参入、ソーシャルメディア（SNS）とECを組み合わせたソーシャルコマースへの対応、バックオフィスの業務効率化につながる、生成AIを活用したソリューションの展開などにより事業領域を拡大しております。」 — ECコンサルティング、オプション・アライアンス、ソーシャルコマース、生成AIソリューションによる事業領域拡大方針を再確認した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-fy)
- 2026-07-16 前進 「本講座は、商品撮影を外部委託だけに頼るのではなく、自社で高品質な商品写真を撮影できる体制づくりを支援する実践型プログラムです。」 — EC事業者向けの支援施策について、商品撮影の内製化をテーマとする有料・実践型講座の開催として具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260716594889)
- 2026-07-30 前進 「「Offbeat EC コンサル/SNS マーケティング支援」は、SNS での認知拡大・ファン獲得に加え、EC 運営の知見を活かした販売戦略の立案や改善提案までを一貫してサポートし、事業全体の成長を支援します。」 — ECコンサルティングの提供内容を、SNSでの認知拡大・ファン獲得から販売戦略の立案・改善提案まで一貫して支援する形で具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260730502879)
- 2026-10-15 初出 「株式会社コマース One ホールディングス（本社：東京都千代田区、代表取締役：岡本 高彰、証券コード：4496）のグループ会社である、株式会社フューチャーショップ（本社：大阪市北区、代表取締役：星野 裕子、以下「フューチャーショップ」）は、国内 EC 事業者の越境 EC 進出を支援するサービス「future Globalhop（フューチャーグローバルホップ）」を、2026 年 11 月 2 日（月）より提供開始いたします。」 — 台湾・シンガポールの大手ECモールへの出品、翻訳、物流・通関、現地顧客対応、売上金受け取りまでを支援する新サービスの提供開始を初めて開示した。今後は中国・米国・欧州などへの対応拡大も示している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20261015551130)