# 技術革新への対応遅延｜コマースＯｎｅホールディングス（4496）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4496/threads/299dd56378ae
企業ページ: https://komori.app/company/4496

## 経過

- FY2020 初出 「当社グループといたしましては、こうした顧客ニーズを踏まえてこうした技術革新に対応するため様々なバージョンアップや新サービスの開発を進めてまいる所存ですが、今後新たな技術やサービスへの対応が遅れた場合は、当社グループの提供するサービスの陳腐化により経営成績に影響を及ぼす可能性があります。」 — 5G等の技術変化に対する対応遅延がサービス陳腐化につながる可能性を示している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2019-fy)
- FY2021 再掲 「EC業界を取り巻く環境変化は著しく、また市場の拡大に伴い、競合他社の動向も活発化しております。それらに迅速にかつ的確に対応していくことが当社グループにとって大きな課題となっております。」 — 5Gなどの技術革新や市場環境の変化に迅速・的確に対応することを引き続き課題としている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2020-fy)
- FY2024 再定義 「足許では、ChatGTPを代表とした生成AIの技術革新が進み、EC分野においても業務効率化目的での利用が期待されております。」 — 技術革新への対応課題について、従来のインターネット・EC技術全般に加え、生成AIを代表例として明示する形に広げている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 対処 「また、EC事業者のバックオフィス業務を効率化する生成AIを活用した画像作成サービスの提供を開始し、アライアンスサービスの強化を行い」 — 生成AIを活用した画像作成サービスの提供開始を記載し、生成AIを含む技術革新への対応を具体的なサービス展開として進めている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-h1)
- 2026-05-14 再定義 「購買行動は「検索」から「探索」へと移行しており、従来の SEO 中心の集客モデルは限界を迎えつつあります。」 — 技術革新への対応課題が、生成AIへの対応に加え、AIによる購買行動の変化と従来のSEO中心モデルの見直しという事業モデルの再構築へ広がっている。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260514533675)
- 2026-05-14 初出 「「Commerce Next」で「AIに選ばれるECインフラ」を構築し、グループのデータと専門性を統合。」 — AIエージェント接続、データ統合、グループ各社の専門性を組み合わせた新たな基盤構想を名称付きで示した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260514533811)
- 2026-05-26 前進 「AIによる検索回答の普及により、ユーザーの購買行動は劇的な変化を迎えています。従来の「検索からサイトへ」という流れに加え、AIの回答内で比較・決定を完結させるケースが増加する中、EC事業者は「AIに引用されるためのデータ設計」と、消費者の最終的な決断を促す「レビュー・UGC（ユーザー生成コンテンツ）」の活用という、新たな課題に直面しています。」 — AI時代のEC事業者支援について、AIに引用されるためのデータ設計やレビュー・UGC活用を扱う具体的なセミナーとして展開した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260526547793)
- FY2026 対処 「また、2025年４月に新規設立しました子会社の株式会社コマースコネクトにて、AIを活用した次世代の受発注や在庫の一元管理機能を持つ、統合型ECプラットフォームの開発を進めております。」 — 生成AI等の技術革新への対応として、コマースコネクトでAIを活用した次世代統合型ECプラットフォームの開発を進めている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-fy)
- 2026-06-26 前進 「AIエージェント接続」 — ACP/UCP対応API、MCPサーバー、データ構造化およびAIによる需要予測・在庫最適化を示し、生成AI・技術革新への対応を具体的な基盤開発へ進めている。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260626581750)
- 2026-06-26 前進 「「Commerce Next」で「AIに選ばれるECインフラ」を構築し、グループのデータと専門性を統合。」 — AIエージェント接続、データ基盤統合、グループシナジーを備える「Commerce Next」の構想を、Commerce Connectを中核とする次世代エコシステムとして具体化している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260626581750)
- 2026-08-14 対処 「AI検索対応の基盤強化」 — AI検索対応の基盤強化やAI機能追加を進め、技術革新への対応を具体的な開発施策として継続している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260814520915)
- 2026-08-14 前進 「エージェントコマース接続基盤（MCPサーバー）構築」 — AI検索・エージェントコマースへの接続に向け、MCPサーバー構築を含む具体的な開発工程を示した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260814520915)
- 2026-08-25 前進 「生成 AI や AI 検索の普及により、消費者と商品・ブランドの出会い方は大きく変化しています。従来は検索エンジン経由で Web サイトを訪れるのが一般的でしたが、現在は ChatGPT や Google の AI 機能などの回答を通じて商品を知り、そのまま比較・検討するケースが増えています。」 — AI検索時代のEC事業者支援について、GEO／LLMO、AIによる商品・ブランドの言及・引用、可視化・改善方法を扱うオンラインセミナーの開催を具体化している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260825525578)
- 2026-09-29 前進 「今後もフューチャーショップは、EC 運営の負担軽減と顧客との関係づくりを支援し、E コマース事業の成長のために EC 事業者さまと伴走いたします。」 — 生成AIを活用したメール文面・画像作成機能を提供し、EC事業者の顧客コミュニケーションを支援する具体的な機能を追加した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260929541733)