# 提供ソリューションの機能向上・新サービス開発｜コマースＯｎｅホールディングス（4496）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「今後もより幅広い顧客ニーズにこたえられるように、提供ソリューションの機能向上に努めてまいります。」 — 機能向上、新商品の開発、付加機能の追加を通じて顧客ニーズに対応する施策が記載されている。 (https://komori.app/company/4496/filing/2019-fy)
- FY2021-Q2 前進 「これは主に株式会社フューチャーショップにおける新機能等のソフトウェア開発により無形固定資産取得による支出54,163千円、投資有価証券の売却による収入18,420千円等によるものであります。」 — 新機能等のソフトウェア開発について、当第2四半期連結累計期間に54,163千円の無形固定資産取得支出を計上している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2020-q2)
- FY2021 前進 「当連結会計年度のECプラットフォーム事業において、事業規模の拡大に対応して総額117,841千円の設備投資を実施いたしました。その主なものは当社グループの株式会社フューチャーショップのcommerce creator新機能等開発に伴うソフトウェア投資98,569千円となります。」 — commerce creatorの新機能等の開発に、当連結会計年度に98,569千円のソフトウェア投資を実施した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2020-fy)
- FY2022-Q2 前進 「これは主に株式会社フューチャーショップにおける新機能等のソフトウェア開発により無形固定資産取得による支出51,958千円、投資有価証券の売却による収入14,875千円等によるものであります。」 — フューチャーショップの新機能等のソフトウェア開発について、当第2四半期連結累計期間に51,958千円の無形固定資産取得支出を計上した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2021-q2)
- FY2022 前進 「2022年2月に現状課題分析機能である「reportsβ版」を含むバージョンアップをリリースするなどサービスメニューの充実を図りました。今後も引き続きAPIの公開による外部との連携強化、課題分析充実機能などを強化しサービスメニューの充実を図ってまいります。」 — 課題分析機能を含むバージョンアップを2022年2月にリリースし、API公開や分析機能強化も今後の具体的施策として示している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2021-fy)
- FY2023-Q2 前進 「株式会社フューチャーショップにおいては各種EC支援サービスとの連携を強化し、流通総額の向上と単価の高いサービスを指向する顧客の増加等による顧客当たり売上の向上を図ったこと」 — フューチャーショップにおける各種EC支援サービスとの連携強化を、提供サービス拡充の具体的施策として記載している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 前進 「株式会社フューチャーショップにおいては各種決済サービスの拡充やライブコマース事業など新サービスのリリース」 — 各種決済サービスの拡充およびライブコマース事業など、新サービスのリリースを具体的に進めた。 (https://komori.app/company/4496/filing/2022-q3)
- FY2023 前進 「2022年9月にライブコマースオプションである「Live cottage」をリリースするなどサービスメニューの充実を図りました。今後も引き続きAPIの公開による外部との連携強化、課題分析充実機能及び新機能開発などを強化しサービスメニューの充実を図ってまいります。」 — ライブコマースオプション「Live cottage」を2022年9月にリリースし、サービスメニューを具体的に拡充した。API公開、課題分析機能、新機能開発も継続施策として示している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「このような状況のもと、当第１四半期連結累計期間において当社グループは、市場成長に伴う売上高の確保を目指すとともに、今後の市場環境に適応するための成長投資を積極的に行いました。「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップでは、ライブコマース市場を活性化させていくことを意図した取り組みとして、ライブコマース機能「Live cottage」をリリース。株式会社ソフテルでは、バックエンド業務の効率化を目的としたパッケージソリューションの開発を進めました。また前連結会計年度にグループ化したSAMURAI TECHNOLOGY株式会社や株式会社空色によって確保したエンジニアリソースの更なるスキルアップを目的とした投資を強化し、株式会社空色では新しいWeb接客の形を提案するソリューションの開発を行っております。」 — 「Live cottage」のリリース、ソフテルのバックエンド効率化パッケージ、空色の新しいWeb接客ソリューションなど、サービス開発を具体的に進めた。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「このような状況のもと、当第２四半期連結累計期間において当社グループは、市場成長に伴う売上高の確保を目指すとともに、今後の市場環境に適応するための成長投資を積極的に行いました。「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップでは、ライブコマース市場を活性化させていくことを意図した取り組みとして、ライブコマース機能「Live cottage」をリリース。株式会社ソフテルでは、バックエンド業務の効率化を目的としたパッケージソリューションの開発を進めました。」 — ライブコマース機能「Live cottage」のリリース、ソフテルのバックエンド効率化パッケージの開発など、前四半期までに示したサービス開発施策を継続している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 前進 「「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップでは、TikTokの広告配信プラットフォーム「TikTok for Business」との自動連携など、「futureshop」上でのオプション・アライアンスサービスの拡充を行い対前年同期比で増収増益となりました。」 — TikTok for Businessとの自動連携を含むオプション・アライアンスサービスを具体的に拡充した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「一方で成長投資として「通販する蔵」に生成AIを活用したバックオフィス業務効率化を図るオプション機能の開発を行ったことや、エンジニアのスキルアップコストが増加したため、対前年同期比では増収減益となりました。」 — ソフテルにおいて生成AIを活用したバックオフィス業務効率化オプションの開発を進め、提供ソリューションの機能拡張を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「「YouTube ショッピング」との連携を開始し、ECサイトで販売中の商品をEC事業者のYouTubeチャンネルやYouTube上の動画、ライブ配信上に掲載することが可能になりました。株式会社フューチャーショップは、「futureshop」の利便性向上のためオプション・アライアンスサービスの拡充を引き続き行っております。」 — YouTubeショッピングとの連携を開始し、futureshopのオプション・アライアンスサービスを具体的に拡充した。また、ソフテルでは生成AIを活用した画像作成サービスの提供も開始している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップは、ECサイト構築支援のソリューションとして提供している「commerce creator」の機能向上を実施、「futureshop」の利便性向上のため、オプション・アライアンスサービスの拡充、EC事業者が継続的に成長し売上を伸ばし続けられる環境を提供することを目指して、質の高いEC運営ノウハウを提供する実践型グループコンサルティングオプションの提供など、EC事業者の成長を支援する機能向上やサービスの拡充を引き続き行いました。」 — commerce creatorの機能向上、オプション・アライアンスサービスの拡充、実践型グループコンサルティングオプションの提供など、機能・サービス開発を具体的に進めた。 (https://komori.app/company/4496/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップは、「futureshop」の機能向上を実施、利便性向上のため、オプション・アライアンスサービスの拡充など、EC事業者の成長を支援する機能向上やサービスの拡充を引き続き行いました。」 — futureshopの機能向上、オプション・アライアンスサービスの拡充など、既存のサービス開発・拡充施策を継続している。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-h1)
- 2026-04-02 前進 「本連携により、HTML や CSS の専門知識に頼らずとも、現場担当者の手でスピーディな施策実行と効率化を実現できるようになります。」 — フューチャーショップがEC運営支援ウェブサービス「EC 兄弟」との連携を開始し、タグ自動付与やポップアップ表示など21機能を提供することで、既存サービスの機能・アライアンス拡充を具体的に進めた。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260402597408)
- 2026-04-16 前進 「本連携により、「futureshop」をご利用中の EC 事業者さまは、インフルエンサーやアンバサダー・販売代理店などの販売パートナーとの連携を、自社主導でスムーズに管理・運用できるようになります。」 — futureshopに成果報酬型パートナー管理ツール「successfee」を連携し、販売パートナー施策という新たな機能・サービス拡充を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260416505249)
- 2026-04-23 前進 「フューチャーショップ、アピリッツが提供する AI 活用型の自動学習サイト内検索エンジンツール「Advantage Search」との連携開始」 — 外部EC支援事業者が提供するAI活用型サイト内検索エンジンとの連携を開始し、futureshopの機能・オプションサービスの拡充を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260423508763)
- 2026-04-30 前進 「本連携により、「futureshop」をご利用中の EC 事業者さまは、自社 EC サイトの受注情報・会員情報に加え、各チャネルの顧客データを統合して活用できるようになります。これにより、顧客一人ひとりに最適な接客や、チャネル横断のマーケティング施策をスムーズに実現できます。」 — futureshopとQuickCEPの連携開始により、AIチャットボット、顧客データ基盤、マーケティングオートメーションを組み合わせた機能・サービス拡充を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260430514419)
- 2026-05-14 前進 「「futureshop」を次世代のデジタルコマース基盤へと進化させるため、当事業年度は商品管理画面の全面刷新や新認証システムの導入といったインフラの再構築に加え、LINE連携を含むマーケティング機能や多チャネル受注管理といった機能強化を行いました。」 — futureshopの基盤再構築、マーケティング機能、多チャネル受注管理などの具体的な機能開発を進めた。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260513529176)
- 2026-05-14 前進 「「AI Creative One」リリース
•「future Review」第２弾リリース
•「TikTok」連携開始」 — 既存サービスのアップデート、新たなAIサービス、販売チャネル連携を具体的に進めた。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260514533811)
- 2026-06-02 前進 「「futureshop」を次世代のデジタルコマース基盤へと進化させるため、当連結会計年度は商品管理画面の全面刷新や新認証システムの導入といったインフラの再構築に加え、LINE連携を含むマーケティング機能や多チャネル受注管理といった機能強化を行いました。」 — futureshopの基盤再構築、マーケティング機能、多チャネル受注管理などの具体的な機能強化を開示している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260601556551)
- FY2026 前進 「「futureshop」を提供する株式会社フューチャーショップは、「futureshop」を次世代のデジタルコマース基盤へと進化させるため、当事業年度は商品管理画面の全面刷新や新認証システムの導入といったインフラの再構築に加え、LINE連携を含むマーケティング機能や多チャネル受注管理といった機能強化を行いました。」 — futureshopについて、商品管理画面の全面刷新、新認証システム、LINE連携、多チャネル受注管理など、次世代デジタルコマース基盤に向けた具体的な機能・インフラ強化を進めた。 (https://komori.app/company/4496/filing/2025-fy)
- 2026-06-25 前進 「フューチャーショップはこのような背景を受け、EC 事業者が商品データを複数広告媒体へ効率的に連携・最適化できる環境を提供するため、「FEED STREAM」との連携を開始しました。」 — futureshopがデータフィード最適化ツール「FEED STREAM」との連携を開始し、50以上の広告媒体・SNSへの商品データ配信最適化や広告運用効率化を支援する機能を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260625579832)
- 2026-06-26 前進 「2027年３月期第１四半期以降の方針」 — 商品管理画面、会員管理・ポイント・クーポン管理画面、メール・LINEマーケティング、Commerce Connect、AI Creative One連携など、既存サービスの機能強化と新たな基盤整備の具体的な予定を示している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260626581750)
- 2026-07-16 前進 「本連携により、「通販する蔵」の利用ユーザーは、「TikTok Shop」で発生した受注情報の自動取得から、他店舗と連動した在庫数の自動更新までを、他の EC モール・自社 EC カートと合わせて一元管理することが可能になります。」 — 「通販する蔵」について、TikTok Shopとの受注情報・在庫情報の連携機能を提供開始し、複数店舗一元管理の具体的な機能拡充が進んだ。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260716594888)
- 2026-07-21 前進 「今回のタグ連携により、「futureshop」をご利用中の EC 事業者さまは、タグ 1 つを埋め込むだけで、EC サイトで活用できる豊富なオンライン接客機能を簡単に導入いただけます。」 — 「futureshop」と「STAFF START」のタグ連携により、オンライン接客、バーチャル試着、スタッフレビュー等の機能導入と商品データの自動連携を具体化した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260721596444)
- 2026-08-14 前進 「「future Scenario Cast」のリリースや運用効率向上を目的とした管理画面刷新を行いました。また、「future Review」の機能拡張や生成AI時代に対応するための構造化データの出力基盤の大幅改修やAI・マーケティングツールとの連携も進め、EC事業者の成長を支援する機能向上やサービスの拡充を引き続き行いました。」 — future Scenario Castのリリース、future Reviewの機能拡張、構造化データ基盤改修、AI・マーケティングツール連携を具体的に進めている。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260812517715)
- 2026-08-14 前進 「成長の次なる起爆剤としてCRM・メールマーケティング機能「future Scenario Cast」をリリース。」 — CRM・メールマーケティング機能の新サービスをリリースし、既存サービスの機能向上・新サービス開発を具体的に前進させた。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260814520915)
- 2026-08-20 前進 「今回の連携により、「futureshop」をご利用中の EC 事業者さまは、「Kalodata」を通じて TikTok Shop における高度な分析・マーケティングが可能になります。」 — futureshopにTikTok Shop向けデータ分析・マーケティング機能を接続し、既存サービスの機能・提携サービスを具体的に拡充した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260820523529)
- 2026-08-27 前進 「本連携により、futureshopをご利用のEC事業者は、インティメート・マージャーが保有する大規模なWeb行動データと分析技術を活用し、広告配信の効率化や顧客像の把握、広告効果の分析などについて、よりスムーズに導入できるようになります。」 — futureshopのオプション・アライアンスサービスの拡充について、DMP事業者との連携によるデータ分析・広告配信支援という具体的な施策に進展した。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260827526923)
- 2026-09-17 前進 「今回の連携により、「futureshop」をご利用中の EC 事業者さまは、「CoreLink for TikTok Shop」を通じて、自社ECサイトと「TikTok Shop」の間で、商品・在庫・キャンセルデータを自動で連携できるようになります。」 — futureshopとTikTok Shop間の商品・在庫・キャンセルデータの自動連携を開始し、既存サービスの機能拡充を具体化している。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260917537656)
- 2026-09-29 前進 「フューチャーショップは、メール作成の負担を軽減し、継続的な顧客コミュニケーションを支援するため、「future Scenario Cast」の生成 AI オプションを開発しました。」 — future Scenario Castにおいて、生成AIによるメール文面・画像の作成、部分的な再生成、商品画像をもとにした画像生成に対応する有料オプションを具体化し、既存サービスの機能拡張を進めた。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20260929541733)
- 2026-10-01 前進 「「future Engagement Cast」は、その中でも EC・店舗に蓄積される顧客データを「一人のお客さま」として理解し、AI を活用して継続的な 1to1 マーケティングへつなぐことで、既存顧客との関係構築と LTV 向上を支援するサービスです。」 — AIによる顧客データ分析・購買予測・配信最適化と、担当コンサルタントによる伴走支援を組み合わせたCRM・MAオプションの提供開始により、サービス機能向上・新サービス開発が具体的な提供段階へ進んだ。 (https://komori.app/company/4496/disclosure/20261001544170)