# 優秀人材の採用と企業文化の醸成｜ランサーズ（4484）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「優秀な人材を採用すると同時に、全従業員が経営方針を理解して、強い企業文化を醸成していくことが重要であると考えております。」 — 行動指針の浸透、ブランド向上、人事制度の構築を通じて、人材確保と企業文化の発展を図っている。 (https://komori.app/company/4484/filing/2019-fy)
- FY2021 前進 「当社グループは、「最高か最速」、「プロフェッショナル」、「チーム・ランサーズ」という行動指針を掲げ、ユニークな企業文化をグループ全体でさらに浸透・発展させるべく、時代に沿った新たな人事制度の構築を行ってまいりました。」 — 行動指針のグループ全体への浸透と、新たな人事制度の構築を進めた。 (https://komori.app/company/4484/filing/2020-fy)
- FY2022 前進 「前連結会計年度末に比べ従業員数が22名増加しております。主な理由は、業容の拡大に伴い期中採用が増加したことによるものであります。」 — 事業拡大に伴う採用により、連結従業員数は前連結会計年度末から22名増加し、2022年3月末に197名となった。 (https://komori.app/company/4484/filing/2021-fy)
- FY2023 前進 「従業員の中からL-wayを体現している人材を「101リーダー」として積極的に登用して機会提供すると共に、L-way浸透研修を実施する事で、専門性と多様性を活かしたマネジメント力の強化を図っております。」 — 行動指針を「L-way」として整理し、その体現者を101リーダーとして登用する制度と浸透研修を通じて、マネジメント力の強化を進めている。 (https://komori.app/company/4484/filing/2022-fy)
- FY2024 再定義 「当社グループは、「すべてはユーザーのために」「101をやり切る」「あるべきで考え、大胆に行動する」「アクション・アジャイル」「チームクリエイター」という行動指針を掲げ」 — 企業文化・行動指針の表現が、従来の「最高か最速」「プロフェッショナル」「チーム・ランサーズ」から新たな5項目へ改められた。 (https://komori.app/company/4484/filing/2023-fy)
- FY2025 その他 「今後も優秀な人材を確保すべく当社グループのブランド向上と企業文化の浸透に努めると同時に、次期連結会計年度においては収益性を向上させ、恒常的な黒字化と筋肉質な組織基盤を構築してまいります。」 — 人材採用・企業文化の浸透に加え、次期に向けて収益性向上、恒常的な黒字化、筋肉質な組織基盤の構築を掲げた。 (https://komori.app/company/4484/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「コンサルタント採用が当期計画の70%に到達し、第１四半期に入社したコンサルタントの稼働も順次開始いたしました。」 — AXコンサル機能の強化に向け、コンサルタント採用が当期計画の70％に達し、入社者の稼働開始まで進んだ。 (https://komori.app/company/4484/filing/2025-h1)
- 2026-05-19 初出 「社長である私自身、秘書とのやり取りや経営企画とのやり取り等は、AIエージェントで8割ぐらい自動化しております」 — 外部向けのAIサービスとは別に、社内業務プロセスへのAIエージェント導入と生産性向上を独立した施策として初めて具体的に示した。 (https://komori.app/company/4484/disclosure/20260519540439)
- FY2026 前進 「また、近年のAI技術の急速な進展に対応するため、社内にAI活用専門部署を設置いたしました。全社的なAIリテラシーの向上と業務変革を推進することで、生産性の向上ならびに収益性の改善を主導し」 — 人材・組織施策として社内にAI活用専門部署を設置し、全社的なAIリテラシー向上と業務変革を進めている。また、2025年度からベースアップを実施し、前年比5％程度の賃金上昇を目標としている。 (https://komori.app/company/4484/filing/2025-fy)
- 2026-08-14 前進 「担当者の業務工数が 30%減少」 — 社内業務のAI化について、担当者の業務工数削減という具体的な効果が示された。 (https://komori.app/company/4484/disclosure/20260812518310)
- 2026-08-17 前進 「ここの依頼を、プラットフォームの健全性という意味で、担当者が今までは 1 件 1 件見ていたんですけれども、これを AI によって自動化することで、業務の工数も現時点では 30%、これ突き詰めていくと 70%、80%は自動化する取り組みができると思っております」 — 社内・業務オペレーションへのAI導入について、現時点で30％、将来的に70～80％の自動化を目指す具体的な内容を示した。 (https://komori.app/company/4484/disclosure/20260817521907)
- 2026-11-12 前進 「マッチングにおいては、厳選したAI専門家が企業にAI活用を助言する「ランサーズAI顧問」、専任コンシェルジュが業務プロセスを整理しAI活用のポイントを提案する「AI導入コンシェルジュ」等の新サービスをリリースし、AI関連の発注の取り込みを図りました。あわせて、当社自身のオペレーションにおいては、審査業務へのAI導入をはじめとするAI活用により事業運営の生産性向上を推進した」 — 社内AI活用による業務自動化・生産性向上について、審査業務への導入と事業運営上の効果を記載した。 (https://komori.app/company/4484/disclosure/20261111573095)
- 2026-11-12 前進 「依頼監視：1Q に自動対応化
通報監視：2Q に自動対応化
監視工数
1/3 に」 — 社内AI活用の対象が依頼監視・通報監視へ具体化し、監視工数を3分の1に削減した効果を示した。 (https://komori.app/company/4484/disclosure/20261111573154)