# 安心を実感できる品質・サービスレベルの強化｜ベース（4481）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「意識教育の徹底と、プロジェクトの管理手法、マネジメント手法に関する教育を強化し、品質管理の方法や、問題が発生した際のリカバリ手法を実践することで、品質向上に繋げてまいります。」 — 意識教育、プロジェクト・マネジメント教育、品質管理、問題発生時のリカバリ手法によって品質向上を図る。 (https://komori.app/company/4481/filing/2019-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような経営環境の下、当社では、引き続き積極的な営業活動を行うとともに、品質管理・プロジェクト管理を徹底し、高い利益率を維持した上での成長を意識して事業活動を展開してまいりました。」 — 品質管理とプロジェクト管理を引き続き徹底する方針を記載。 (https://komori.app/company/4481/filing/2020-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「リモート環境でも引き続き積極的な営業活動を行うとともに、品質管理・プロジェクト管理を徹底し、高い利益率を維持した上での成長を意識して事業活動を展開してまいりました。」 — テレワーク環境でも品質管理・プロジェクト管理を徹底し、高い利益率を維持した上での成長を意識したと記載。 (https://komori.app/company/4481/filing/2020-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当社では、社員及び取引先企業の安全・健康の確保及び顧客への安定したサービス提供を可能にするために、長年に亘るオフショア開発で培ったリモートでの品質管理・プロジェクト管理のノウハウを活かし、高い利益率を維持した上での成長を意識して事業活動を展開してまいりました。」 — オフショア開発で培ったリモートの品質管理・プロジェクト管理を活用し、高い利益率を維持した成長を続ける施策を再確認。 (https://komori.app/company/4481/filing/2020-q3)
- FY2020 再掲 「加えて、受注前の見積り審査や受注後のプロジェクト進捗確認等をアシュアランス室が行うことで、現場のみではなく、第三者によるチェックを通じて、品質・サービスレベルの向上を図ります。」 — 意識教育、品質管理教育に加え、受注前の見積り審査や受注後の進捗確認をアシュアランス室が行う仕組みを記載し、品質強化の方針を再確認。 (https://komori.app/company/4481/filing/2020-fy)
- FY2021 再掲 「意識教育の徹底と、プロジェクトの管理手法、マネジメント手法に関する教育を強化し、品質管理の方法や、問題が発生した際のリカバリ手法を実践することで、品質向上に繋げてまいります。」 — 意識教育、品質管理教育、プロジェクト管理、問題発生時のリカバリ手法による品質向上方針を再掲。 (https://komori.app/company/4481/filing/2021-fy)
- FY2024 再掲 「品質・サービスレベルの向上に向けて、意識教育の徹底や品質管理方法の教育を強化してまいります。加えて、受注前の見積り審査や受注後のプロジェクト進捗確認等をアシュアランス室が行うことで、現場のみではなく、第三者によるチェックを通じて、品質・サービスレベルの向上を図ってまいります。」 — 見積り審査、プロジェクト進捗確認、アシュアランス室による第三者チェックを通じた品質・サービスレベル向上策を再掲。 (https://komori.app/company/4481/filing/2024-fy)
- FY2025 前進 「2025年７月　ＩＳＯ９００１認定取得」 — 2025年7月にISO9001認定を取得したという品質管理上の具体的なマイルストーンを追加。 (https://komori.app/company/4481/filing/2025-fy)