# サブスクリプション収益構造と低い月次解約率｜フリー（4478）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「売上高合計に占めるサブスクリプション売上高の比率は90％超（注１）と、安定的かつ継続的な収益構造にあります。その結果、2020年６月期における月次平均解約率（注３）は約1.6％となっております。」 — サブスクリプション売上高比率90％超、2020年６月期の月次平均解約率約1.6％を収益モデルの構造的事実として示している。 (https://komori.app/company/4478/filing/2019-fy)
- FY2021 対処 「売上高合計に占めるサブスクリプション売上高の比率は90％超（注１）と、安定的かつ継続的な収益構造にあります。その結果、2021年６月期における月次平均解約率（注３）は約1.3％となっており」 — サブスクリプション比率90％超を維持し、月次平均解約率は前回の約1.6％から約1.3％へ低下している。 (https://komori.app/company/4478/filing/2020-fy)
- FY2024 対処 「売上高合計に占めるサブスクリプション売上高の比率は90％超（注１）と、安定的かつ継続的な収益構造にあります。その結果、2024年６月期における月次平均解約率（注３）は約1.2％となっており」 — サブスクリプション売上高比率90％超を維持し、月次平均解約率は前回の約1.3％から約1.2％へ低下している。 (https://komori.app/company/4478/filing/2023-fy)
- 2026-08-13 対処 「2026年6月期の12ヶ月平均月次解約率は改善傾向を継続し1.0％で着地。」 — 12ヶ月平均月次解約率は1.0％となり、従来の約1.2％からさらに低下している。 (https://komori.app/company/4478/disclosure/20260813519664)
- FY2026 対処 「2026年６月期における月次平均解約率は約1.0％となりました。スモールビジネスは大企業と比して廃業率が高く、また他社のソフトウェアへの乗り換えも多い傾向にあるなか、当社グループは継続的な解約率の低減を実現しております。」 — 月次平均解約率は前回記載の約1.2％から約1.0％へ低下した。カスタマーサクセスやクロスセル等により継続率の改善を進めていると記載している。 (https://komori.app/company/4478/filing/2025-fy)
- 2026-09-28 対処 「12ヶ月平均解約率 (5) 1.0% / 0.5% 全体 法人」 — 12ヶ月平均解約率を全体1.0％、法人0.5％と記載している。 (https://komori.app/company/4478/disclosure/20260928540940)
