# BASEデータ活用・機械学習によるショップ運営支援｜ＢＡＳＥ（4477）の変遷

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## 経過

- FY2019 初出 「これらのビッグデータを分析・活用する機械学習技術の開発を進め、自動で「BASE」を利用するショップに対しショップ運営における最適なアドバイスを行うことで、ショップの稼働率や売上の向上に寄与いたします。」 — ショップの行動履歴・取引履歴を機械学習で分析し、自動的な運営助言につなげる構想を示している。 (https://komori.app/company/4477/filing/2019-fy)
- FY2023 前進 「AIを活用して業務効率化やショップデザイン等を強力にサポートする「BASE AI アシスタント」に加え、」 — 2019年に構想として示したデータ・機械学習活用について、AIを活用したショップ運営・業務効率化支援機能の提供に進んでいる。 (https://komori.app/company/4477/filing/2023-fy)
- 2026-03-04 初出 「プロダクト面におきましては、AIを活用した新たな付加価値を積極的に提供し、利用者の皆様がより創造的な活動に注力できる環境を構築してまいります。また、社内業務や開発プロセスにおきましても、AIによるコーディング支援や業務自動化を推進することで、開発スピードの向上や業務効率の最大化を図り、より筋肉質な組織体制の構築を目指してまいります。」 — AIを、利用者向けプロダクトの付加価値向上だけでなく、コーディング支援・業務自動化による社内生産性向上にも用いる方針として初めて独立した課題に位置付けている。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260302573982)
- 2026-03-26 前進 「プロダクトのAI実装化に取り組み、顧客への新たな付加価値提供を図る」 — AI活用について、顧客向けプロダクトへの実装方針をグループ全体の中期経営方針として明示し、BASEのAIアシスタントや越境EC機能など具体的な活用例も示している。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260326589407)
- 2026-05-12 前進 「BASEの「かんたん海外販売」において、国内外のトランザクションデータを活用した独自のAIモデルにより、商品情報の特定から発送可否判定までを高度に自動化」 — データ・機械学習活用の構想を、越境ECにおける商品情報の特定や発送可否判定の自動化として具体化している。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260512525540)
- 2026-05-12 前進 「特に、プロダクトAIの実装化に取り組み、顧客への新たな付加価値提供を図ってまいります。」 — AI活用について、顧客向けプロダクトへの実装化を2026年の中期経営方針として継続している。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260511523827)
- 2026-05-12 前進 「「BASE」ショップのオーナー向けに、AI機能「BASE AI」を限定公開し、ショップ運営を相談できる対話型インターフェースを提供」 — AIのプロダクト実装について、方針の表明からBASEショップ向け機能の限定公開という提供段階へ進んでいる。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260512525540)
- 2026-08-05 前進 「「クリエイティブデザイン」、「マーケティングプロモーション」、「購入者問い合わせ対応」及び「ショップの各種設定・質問」領域でAI実装化を実現」 — ショップ運営支援へのAI活用について、従来の機能提供から複数領域での実装段階へ進んでいる。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260805510102)
- 2026-08-05 前進 「「クリエイティブデザイン」、「マーケティングプロモーション」、「購入者問い合わせ対応」及び「ショップの各種設定・質問」領域でAI実装化を実現」 — BASE AIについて、限定公開に加えてショップ運営の複数領域でAI実装化を進めている。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260805510102)
- 2026-08-28 前進 「また、連携したデータを活用して、顧客ごとのニーズに応じた金融商品・サービスの提案を最適化する金融 AI エージェントの実現を目指すとのことです。」 — AI活用について、顧客向けプロダクトへの実装方針に加え、連携データを用いた金融AIエージェントという具体的な実現目標を示している。 (https://komori.app/company/4477/disclosure/20260828528141)