# 人材の確保・定着・育成と外部専門家ネットワークの構築｜東名（4439）の変遷

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## 経過

- FY2020 初出 「今後も当社グループの経営理念と企業文化を共有し、能力はもちろんのこと、自主性、主体性に長けた人材を育成すべく社内研修を充実させるとともに、職場環境の見直しを継続的に行い、企業と人材との信頼関係の醸成と業務効率の向上に努めてまいります。また、社外の優秀な専門家との人的ネットワークの構築により、外部ブレインとして適切な支援を受けられる体制構築にも取り組んでまいります。」 — 社内研修や職場環境の見直しによる人材の定着・育成に加え、社外専門家との人的ネットワークを構築する施策を示している。 (https://komori.app/company/4439/filing/2019-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「初年度の2022年８月期は、新規サービスの拡充、販売戦略の強化、優秀な人財の確保、サステナビリティ経営の推進を重点的に取り組むこととしております。」 — 優秀な人財の確保を中期経営計画の初年度の重点事項として位置づけている。 (https://komori.app/company/4439/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 前進 「福利厚生としては、従業員持株会の拡充、広島営業所及び福岡営業所のオフィスリニューアル、新型コロナワクチンの３回目の職域接種を行いました。」 — 人材の確保・定着や職場環境に関する施策として、従業員持株会の拡充、営業所のオフィスリニューアル及び職域接種を実施した。 (https://komori.app/company/4439/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 前進 「また、店舗スタッフの能力底上げのため、キャリア採用等の人的資本への投資を行なった他、引き続き人員補充のための募集採用費用を計上したため、販売費及び一般管理費が前年同四半期に比べ増加いたしました。」 — 店舗スタッフの能力底上げに向け、キャリア採用等の人的資本投資及び人員補充の採用活動を実施した。 (https://komori.app/company/4439/filing/2022-q3)
- FY2023-Q3 前進 「また、教育においては、新規顧客獲得のための研修やアップセル研修等の多種多様な研修をオンラインで実施する等の店舗スタッフ教育の充実化を図りました。」 — 店舗スタッフの能力向上に向け、新規顧客獲得研修やアップセル研修などをオンラインで実施し、教育内容を拡充している。 (https://komori.app/company/4439/filing/2023-q1)
- FY2023 前進 「2023年８月期には、教育ラボ（教育施設）を本格稼働させることができました。今後は、教育ラボ活用によるさらなる教育・研修の充実化やジョブローテーションの導入により従業員のエンゲージメントを高め、離職率の改善及び優秀な人材確保に取り組み、管理職の輩出強化を推進してまいります。」 — 教育ラボを本格稼働させ、今後はジョブローテーションも導入して、エンゲージメント、離職率、優秀人材確保及び管理職輩出を進める方針を示している。 (https://komori.app/company/4439/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 前進 「スタッフ教育においては、管理職による新入社員教育の実施回数を増やす等、スタッフの成長速度の加速を図る取り組みを行いました。」 — 人材育成施策として、管理職による新入社員教育の実施回数を増やし、スタッフの成長速度の加速を図った。 (https://komori.app/company/4439/filing/2023-q2)
- FY2024-Q2 前進 「スタッフ教育においては、ベテランスタッフが保険ショップ全８店舗を定期巡回し、新人研修を含む研修の頻度を増やし、全スタッフの接客スキル向上に努めました。」 — 人材育成施策として、ベテランスタッフによる全8店舗の定期巡回と研修頻度の増加を実施し、全スタッフの接客スキル向上を図った。 (https://komori.app/company/4439/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 再掲 「スタッフ教育においては、ベテランスタッフによる新入社員教育の実施回数を増やす等、スタッフの成長速度の加速を図る取り組みを行いました。」 — ベテランスタッフによる新入社員教育の実施回数を増やし、スタッフの成長速度を加速する人材育成施策を継続している。 (https://komori.app/company/4439/filing/2024-q1)
- FY2026-H1 前進 「また、人的資本投資の一環として、2026年２月に人財教育ラボラトリー（札幌）を移設及び拡張し、人材教育への投資を強化いたしました。今後においても、グループ全社における人員の増強、並びに教育体制の整備に注力し、組織力の強化を図ってまいります。」 — 札幌の人財教育ラボラトリーを移設・拡張し、グループ全社の人員増強及び教育体制整備を通じた組織力強化へ施策を進めている。 (https://komori.app/company/4439/filing/2025-h1)
- 2026-07-15 前進 「新規学卒者並びに経験者採用の双方で引き続き積極的な採用活動を展開した結果、2026年４月には50名を超える新入社員が入社いたしました。」 — 新卒・経験者採用の継続により、50名を超える新入社員の入社という組織強化の進展を記載した。 (https://komori.app/company/4439/disclosure/20260713591957)