# リアルとバーチャルを連携したオムニチャネル営業支援｜ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス（4433）の変遷

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## 経過

- FY2019-Q3 初出 「今後、当社グループは、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）における「オムニチャネル営業支援」の可能性を追求するとともに、進展著しいＩＴ、テクノロジー等の要素を加えながら、これまでにない「マーケティングの未来創造企業グループ」として事業領域の拡大と各事業会社が持つ専門性を高める方針であります。」 — 実店舗、ＥＣ等無店舗、ＩＴ・テクノロジーを組み合わせた営業支援の方向性が初めて記録されている。 (https://komori.app/company/4433/filing/2019-q1)
- FY2019 再掲 「中長期的な戦略といたしましては、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）における「オムニチャネル営業支援」の可能性を追求するとともに、インサイドセールス等進展著しいＩＴ、テクノロジー等の要素を加えながら、これまでにない「マーケティングの未来創造企業グループ」として事業領域の拡大と各事業会社が持つ専門性を高める方針であります。」 — リアル、バーチャル、インサイドセールス、ＩＴ・テクノロジーを組み合わせたオムニチャネル営業支援の方向性を再掲している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2018-fy)
- FY2020-Q1 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）における「オムニチャネル営業支援」の可能性を追求するとともに、進展著しいデジタルトランスフォーメーション等の要素を加えながら、これまでにない「マーケティングの未来創造企業グループ」として事業領域の拡大と各事業会社が持つ専門性を高めることに注力いたしました。」 — リアル、バーチャル、デジタルトランスフォーメーションを組み合わせたオムニチャネル営業支援と事業領域拡大の方向性を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2019-q2)
- FY2020-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）における「オムニチャネル営業支援」の可能性を追求するとともに、進展著しいデジタルトランスフォーメーション等の要素を加えながら、これまでにない「マーケティングの未来創造企業グループ」として事業領域の拡大と各事業会社が持つ専門性を高めることに注力いたしました。」 — リアル、バーチャル、デジタルトランスフォーメーションを組み合わせたオムニチャネル営業支援と事業領域拡大の方向性を再掲している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2019-q3)
- FY2020-Q3 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）における「オムニチャネル営業支援」の可能性を追求するとともに、進展著しいデジタルトランスフォーメーション等の要素を加えながら、これまでにない「マーケティングの未来創造企業グループ」として事業領域の拡大と各事業会社が持つ専門性を高めることに注力いたしました。」 — リアル、バーチャル、デジタルトランスフォーメーションを組み合わせたオムニチャネル営業支援と事業領域拡大の方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2020-q1)
- FY2020 再掲 「このような事業環境のなか、当社グループは、ヒューマン営業支援プラットフォームとＥＣ支援プラットフォームの２つを掛け合わせた「オムニチャネル営業支援」プラットフォームを活用し、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）において付加価値の高いソリューションの提供に努めてまいります。」 — 従来のリアル・バーチャル連携を、ヒューマン営業支援プラットフォームとＥＣ支援プラットフォームを組み合わせる形で再確認している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2019-fy)
- FY2021-Q1 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、「オムニチャネル営業支援」企業として「リアル」と「バーチャル」を融合したデジタルマーケティング分野の強化に取り組みました。」 — オムニチャネル営業支援企業として、リアルとバーチャルを融合したデジタルマーケティング強化の方向性を再確認している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2020-q2)
- FY2021-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、「オムニチャネル営業支援」企業として「リアル」と「バーチャル」を融合したデジタルマーケティング分野の強化に取り組みました。」 — オムニチャネル営業支援企業として、リアルとバーチャルを融合したデジタルマーケティング強化を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2020-q3)
- FY2021-Q3 再掲 「このような環境のもと、当社グループは、「オムニチャネル営業支援」企業として「リアル」と「バーチャル」を融合したデジタルマーケティング分野の強化に取り組みました。」 — オムニチャネル営業支援企業として、リアルとバーチャルを融合したデジタルマーケティング強化を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2021-q1)
- FY2021 再掲 「このような事業環境のなか、当社グループは、ヒューマン営業支援プラットフォームとＥＣ支援プラットフォームの２つを掛け合わせた「オムニチャネル営業支援」プラットフォームを活用し、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）において付加価値の高いソリューションの提供に努めてまいります。」 — ヒューマン営業支援とＥＣ支援を組み合わせ、リアルとバーチャルでソリューションを提供する方向を再確認している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる機能強化に取り組んでいます。」 — オムニチャネル営業支援について、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」の融合による機能強化という表現で継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2021-q2)
- FY2022-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる機能強化に取り組んでいます。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、機能強化を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2021-q3)
- FY2023-Q1 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる機能強化に取り組んでいます。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、機能強化を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2022-q2)
- FY2023-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。具体的には、当社グループ各社が持つ専門性を継続的に高めるとともに、必要に応じて外部リソースを柔軟に活用することで、グループ全体の総合力を高めるとともに事業シナジーの最大化に取り組むことで、雇用機会や新規事業を創出し、社会課題の解決を通じた持続可能なより良い社会の実現に向けて貢献してまいります。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、各社の専門性向上、外部リソース活用、事業シナジー最大化を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2022-q3)
- FY2024-Q2 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、事業リソースの充実を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2023-q3)
- FY2024-Q3 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、事業リソースの充実を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、事業リソースの充実を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「このような事業環境のなか、当社グループは、ヒューマン営業支援とデジタル営業支援の２つを掛け合わせた「オムニチャネル営業支援」プラットフォームを活用し、リアル（実店舗）とバーチャル（ＥＣ等無店舗）において付加価値の高いソリューションの提供に努めてまいります。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を組み合わせ、リアルとバーチャルでソリューションを提供する方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 再掲 「このような環境のもと、当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、事業リソースの充実を継続している。 (https://komori.app/company/4433/filing/2025-h1)
- 2026-07-15 再掲 「当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — ヒューマン営業支援とデジタル営業支援を融合したオムニチャネル営業支援企業として、事業リソースの充実を継続している。 (https://komori.app/company/4433/disclosure/20260714592684)
- 2026-10-14 再掲 「当社グループは「マーケティングの未来創造企業グループ」をテーマに、「ヒューマン営業支援」と「デジタル営業支援」を有機的に融合した「オムニチャネル営業支援企業」としての更なる事業リソースの充実に向けた取り組みを継続しております。」 — オムニチャネル営業支援企業として事業リソースを充実させる方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4433/disclosure/20261013550078)
