# 人手不足・働き方改革を背景とする業務効率化およびDX需要｜リックソフト（4429）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q1 初出 「当社グループの属する情報サービスでは、人手不足や働き方改革の影響から業務効率化を志向する企業が増加し、デジタルトランスフォーメーションの実現に向けた戦略的投資が本格化しており、ビッグデータ、IoT、AI、ロボティクス等をはじめとする先進技術を活用した市場の拡大が期待されております。」 — 情報サービス市場について、業務効率化志向、DXへの戦略的投資、先進技術を活用した市場拡大が記載されている。 (https://komori.app/company/4429/filing/2019-q1)
- FY2020-Q2 再掲 「当社グループの属する情報通信サービスでは、人手不足や働き方改革の影響からIoTやAIなどの最新テクノロジーの導入が加速し、ビジネスシーンの変革を促すデジタルトランスフォーメーションが進行するなどIT投資は活発に推移し堅調な投資動向にあります。」 — 人手不足・働き方改革を背景に、IoT・AI導入、DX、IT投資が進むという市場認識を再掲している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2019-q2)
- FY2020-Q3 再掲 「当社グループの属する情報通信サービスでは、企業競争力強化や人出不足、働き方改革への対応などを背景に、生産性向上や業務効率化を目的としたＩＴ投資は堅調に推移しました。」 — 企業競争力強化、人手不足、働き方改革への対応を背景として、生産性向上・業務効率化目的のIT投資が堅調であるという市場認識を再掲している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2019-q3)
- FY2021-Q1 再掲 「当社グループの属する情報サービス分野においては、このような状況下にあって、企業のIT投資はより慎重ながらも依然関心は高く、厳選されたIT需要や人出不足への対応を含む生産性の向上や、効率化へのシステム投資は堅調に推移しました。政府による「働き方改革」の推進を背景とし、感染症防止に伴う企業のテレワーク環境の拡がり等を受け、IT活用やデジタル化による業務プロセス改革「デジタルトランスフォーメーション（DX）」への取り組みが、大多数の企業にとって更なる急務となっています。」 — 人手不足・生産性向上・業務効率化を背景とするIT投資およびDX需要について、感染症防止に伴うテレワーク拡大によってさらに急務となったとの市場認識を示している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2020-q1)
- FY2021-Q2 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、IoT、IoE、人工知能（AI）等の先端技術を活用したデジタルトランスフォーメーション（DX）の推進に加え、文部科学省が推進する教育のIT化に伴う環境整備やテレワーク導入企業の増加、サイバー攻撃等の脅威に対する情報セキュリティ対策強化への優先的な投資傾向がみられ、IT投資需要は総じて堅調に推移しました。一方で、IT技術者不足は常態化しており、人材確保が継続的な課題となっております。」 — DX、教育のIT化、テレワーク、情報セキュリティ対策などのIT投資需要が堅調である一方、IT技術者不足が常態化しているとの市場認識を示している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2020-q2)
- FY2021-Q3 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが継続しており、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech等の先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進やIoT、クラウド、RPA、FinTech等の先端技術を活用したIT投資需要が堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2020-q3)
- FY2021 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、コロナ禍においてDXが急激に進み、企業ではリモートワーク・非接触・クラウド・モビリティー・AI/ML・サイバーセキュリティーなどの新たな動きや行動の変化が定着しました。」 — コロナ禍を契機にDX、リモートワーク、クラウド、AI/ML、サイバーセキュリティーなどの変化が定着したとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2020-fy)
- FY2022-Q1 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、コロナ禍においてDXが急激に進み、企業ではリモートワーク・非接触・クラウド・モビリティー・AI/ML・サイバーセキュリティーなどの新たな動きや行動の変化が定着しました。このような変化を受け、企業は新たなビジネスモデルや競争優位性の確立のためにさらなる変革に取り組む可能性が高くなります。ビジネスの柔軟性と効率の向上に対するニーズの高まりと関連して、次世代のインフラやソフトウェア開発の革新などがITトレンドとなり、リアルタイムデータの収集やクラウド活用のために、スピードやスケーラブルな柔軟性を持ったインフラに対する需要は高まると予想されます。」 — コロナ禍によるDX、リモートワーク、クラウド、AI/ML等の定着を前提に、柔軟性・効率向上、次世代インフラ、ソフトウェア開発革新への需要が高まるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2021-q1)
- FY2022-Q2 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、コロナ禍においてDXが急激に進み、企業ではリモートワーク・非接触・クラウド・モビリティー・AI/ML・サイバーセキュリティーなどの新たな動きや行動の変化が定着しました。」 — コロナ禍を契機とするDX、リモートワーク、クラウド、AI/ML、サイバーセキュリティー等の定着を市場環境として引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2021-q2)
- FY2022-Q3 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが継続しており、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech等の先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進やIoT、クラウド、RPA、FinTech等の先端技術を活用したIT投資需要が引き続き堅調であるとの市場認識を再掲している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2021-q3)
- FY2022 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが継続しており、政府によりデジタル庁設立も相まって、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX、クラウド、RPA、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資需要が引き続き堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 再掲 「企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、政府によるデジタル庁設立も相まって、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の流れが加速し、IoT、クラウド、RPA、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資需要が引き続き堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、政府によるデジタル庁設立も相まって、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の加速、IoT・クラウド・RPA・FinTechなどを活用したIT投資需要の堅調さを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、政府によるデジタル庁設立も相まって、IoT、クラウド、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTechなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の加速、IoT・クラウド・RPA・FinTechなどを活用したIT投資需要の堅調さを引き続き記載している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2022-q3)
- FY2023 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の加速と、IoT・AI・クラウド・5G・RPA・FinTech等を活用したIT投資需要の堅調さを再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2022-fy)
- FY2024-Q1 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の加速と、IoT・AI・クラウド・5G・RPA・FinTech・エッジコンピューティング等を活用したIT投資需要の堅調さを再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、企業価値や競争力向上のための「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進の流れが加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX推進の加速と、IoT・AI・クラウド・5G・RPA・FinTech・エッジコンピューティング等を活用したIT投資需要の堅調さを再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 その他 「当社グループが属する情報サービス分野においては、人口減少や少子高齢化に伴い人手不足が恒常化する中、経済社会活動を維持・発展させていくため、人手の代替だけでなく、革新的なサービスの提供にもつながるデジタルの力を活用し生産性を改善しようという流れのもと、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進が加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — DX・先端技術へのIT投資需要が堅調という従来の市場認識に加え、人口減少・少子高齢化に伴う人手不足の恒常化と、生産性改善や革新的サービスへのデジタル活用を需要の背景として具体化している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2023-q3)
- FY2024 その他 「人口減少や少子高齢化に伴い人手不足が恒常化する中、経済社会活動を維持・発展させていくため、人手の代替だけでなく、革新的なサービスの提供にもつながるデジタルの力を活用し生産性の改善、持続可能性技術への投資という流れのもと、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進が加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要が引き続き堅調に推移しました。」 — 従来の人手不足・生産性改善・DX需要に加え、持続可能性技術への投資を需要の背景として明示している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2023-fy)
- FY2025-Q1 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野においては、人口減少や少子高齢化に伴い人手不足が恒常化する中、経済社会活動を維持・発展させていくため、人手の代替だけでなく、革新的なサービスの提供にもつながるデジタルの力を活用し生産性の改善、持続可能性技術への投資という流れのもと、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進が加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資への需要が引き続き堅調に推移しました。」 — 人口減少・人手不足、生産性改善、持続可能性技術への投資を背景に、DXおよび先端技術を活用したIT投資需要が堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2024-q1)
- FY2025-H1 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野においては、人口減少や少子高齢化に伴い人手不足が恒常化する中、経済社会活動を維持・発展させていくため、人手の代替だけでなく、革新的なサービスの提供にもつながるデジタルの力を活用し生産性の改善、持続可能性技術への投資という流れのもと、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」推進が加速しており、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（Robotic Process Automation、ロボットによる業務の自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資への需要が引き続き堅調に推移しました。」 — 人口減少・人手不足、生産性改善、持続可能性技術への投資を背景に、DXおよび先端技術を活用したIT投資需要が堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2024-h1)
- FY2025 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野においては、人口減少や少子高齢化に伴い人手不足が恒常化する中、経済社会活動を維持・発展させていくため、単なる労働力の補完にとどまらず、革新的なサービスの創出を目的としたデジタル技術の活用が進んでいます。こうした流れのもと、生産性向上や持続可能な技術への投資を軸に、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」の推進が加速。IoT、AI、クラウド、５G、RPA（ロボットによる業務自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなどの先端技術を活用したIT投資の需要は引き続き堅調に推移しました。」 — 人口減少・少子高齢化、人手不足、生産性向上、持続可能な技術への投資を背景としたDX・先端技術へのIT投資需要が堅調であるとの市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 その他 「なかでも、AI（人工知能）を含む先進技術の利活用は、生産性の向上や業務の効率化、サービス品質の向上に寄与するものとして注目されています。こうした背景のもと、将来に向けた持続可能な技術投資を軸に、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」の取り組みは着実に進展しています。その結果、IoT、AI、クラウド、５G、RPA（業務自動化）、FinTech、エッジコンピューティングなど、各種先端技術を活用したIT投資への需要は、引き続き高い水準で推移しています。」 — 従来の人手不足・生産性向上・DX需要に加え、AIを含む先進技術の利活用、サービス品質向上、持続可能な技術投資を需要の背景として具体化している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2025-h1)
- 2026-04-14 再掲 「これにより、クラウド、AI、自動化等の先端技術に対する需要は、年間を通じて極めて堅調に推移いたしました。」 — 人手不足を背景とする生産性向上需要に加え、AI・自動化を含む先端技術需要が堅調との認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/disclosure/20260413502825)
- 2026-04-14 実績引用 「顧客企業の DX 需要を背景に、コンサルティングやサポート支援等のプロフェッショナルサービス売上が大幅に伸長したことにより、全体として前年実績を大きく上回る 22.8％増収となりました。」 — 顧客企業のDX需要がコンサルティング・サポート支援等のプロフェッショナルサービス売上の伸長要因として記載されている。 (https://komori.app/company/4429/disclosure/20260413502854)
- 2026-05-01 前進 「単なる業務効率化にとどまらず、生成AIをはじめとする先進技術の実装を通じた「事業モデルの変革」を目指すDX（デジタル・トランスフォーメーション）の動きが全業種で本格化しております。これにより、クラウド、AI、自動化等の先端技術に対する需要は、年間を通じて極めて堅調に推移いたしました。」 — 従来の人手不足・生産性向上を背景とするDX需要に加え、生成AI、クラウド、AI、自動化等の先端技術の実装と事業モデル変革を需要の内容として具体化している。 (https://komori.app/company/4429/disclosure/20260422508258)
- FY2026 その他 「当社グループが属する情報サービス分野におきましては、深刻な人手不足を背景に、デジタル技術を活用した生産性向上への要請が一段と強まりました。単なる業務効率化にとどまらず、生成AIをはじめとする先進技術の実装を通じた「事業モデルの変革」を目指すDX（デジタル・トランスフォーメーション）の動きが全業種で本格化しております。これにより、クラウド、AI、自動化等の先端技術に対する需要は、年間を通じて極めて堅調に推移いたしました。」 — 従来の人手不足・生産性向上・DX需要に加え、生成AIを含む先進技術の実装による事業モデル変革が全業種で本格化しているとの市場認識を示している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2025-fy)
- 2026-07-14 再掲 「一方で、地政学的リスクの長期化や為替相場の変動など、海外要因による不確実性は依然として高く、引き続き世界経済の動向を注視する必要がある状況にあります。」 — 人手不足を背景とする生産性向上要請、生成AIを含む先進技術の実装、事業モデル変革を目指すDX需要について、従来の市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/disclosure/20260713592315)
- FY2027-H1 再掲 「当社グループが属する情報サービス分野においては、深刻な人手不足を背景に、デジタル技術を活用した生産性向上への要請が一段と強まりました。単なる業務効率化にとどまらず、生成AIをはじめとする先進技術の実装を通じた「事業モデルの変革」を目指すDX（デジタル・トランスフォーメーション）の動きが全業種で本格化しています。これにより、クラウド、AI、RPA等の先端技術に対する需要は、年間を通じて極めて堅調に推移しました。」 — 深刻な人手不足を背景に、生成AIを含む先進技術の実装による事業モデル変革が本格化し、クラウド・AI・RPA等への需要が堅調という市場認識を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2026-h1)