# 直接取引とツール組み合わせによる付加価値ソリューション提案｜リックソフト（4429）の変遷

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## 経過

- FY2020-Q2 初出 「当社グループはライセンスやソフトウェアの販売において、顧客との直接取引が圧倒的に多く、長年にわたり築いてきた信頼関係により、顧客のニーズを迅速に知ることができます。そのため、当社グループの提供できるツールを組み合わせ、顧客のニーズに沿った付加価値のあるソリューションとして提案を行うことが可能になり、顧客の業務効率化の実現に向けて、他のパートナー会社との差別化を図っております。」 — 直接取引と顧客との信頼関係を通じてニーズを把握し、複数のツールを組み合わせた提案で他のパートナー会社との差別化を図る手段を記載している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2019-q2)
- FY2021 再掲 「しかし、海外で評価が高いということは、その理由があるはずです。技術者集団から生まれた当社グループは、その理由の本質を理解し、顧客が抱える課題を解決します。また、課題解決を実現するために必要な要素技術に関する知識、難しいことを分かりやすく伝える力などを付加することで他プレイヤーが提供できない価値をお客様へ提供します。」 — 製品そのものではなく、技術知識、課題解決力、説明力を付加した提案によって差別化する考え方を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2020-fy)
- FY2022 再掲 「当社グループが提供するツールソリューション事業とは、単純に海外の便利なソフトウェアを仕入れ、それをそのまま国内の顧客にライセンス提供するのではなく、顧客の抱える問題・課題の解決や、顧客の要望・要求を満たすため、ソフトウェアとともに、利用環境の構築、ソフトウェアの機能追加（カスタマイズ）、ユーザー向けの研修など様々なサービスと組み合わせて提供することを意味します。」 — ソフトウェア、環境構築、カスタマイズ、研修などを組み合わせ、顧客課題に対応する付加価値型の提案方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2021-fy)
- FY2023 再掲 「当社グループが提供するツールソリューション事業とは、単純に海外の便利なソフトウェアを仕入れ、それをそのまま国内の顧客にライセンス提供するのではなく、顧客の抱える問題・課題の解決や、顧客の要望・要求を満たすため、ソフトウェアとともに、利用環境の構築、ソフトウェアの機能追加（カスタマイズ）、ユーザー向けの研修など様々なサービスと組み合わせて提供することを意味します。」 — ソフトウェアに環境構築、カスタマイズ、研修等を組み合わせて顧客課題を解決する付加価値型の提案方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2022-fy)
- FY2024 再掲 「当社グループが提供するツールソリューション事業とは、単純に海外の便利なソフトウェアを仕入れ、それをそのまま国内の顧客にライセンス提供するのではなく、顧客の抱える問題・課題の解決や、顧客の要望・要求を満たすため、ソフトウェアとともに、利用環境の構築、ソフトウェアの機能追加（カスタマイズ）、ユーザー向けの研修など様々なサービスと組み合わせて提供することを意味します。」 — ソフトウェアに環境構築、カスタマイズ、研修等を組み合わせて顧客課題を解決する付加価値型の提案方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2023-fy)
- FY2025 再掲 「当社グループが提供するツールソリューション事業とは、単純に海外の便利なソフトウェアを仕入れ、それをそのまま国内の顧客にライセンス提供するのではなく、顧客の抱える問題・課題の解決や、顧客の要望・要求を満たすため、ソフトウェアとともに、利用環境の構築、ソフトウェアの機能追加（カスタマイズ）、ユーザー向けの研修など様々なサービスと組み合わせて提供することを意味します。」 — ソフトウェアに環境構築、カスタマイズ、研修等を組み合わせて顧客課題を解決する付加価値型の提案方針を再確認している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2024-fy)
- FY2026 その他 「当社の伴走支援チームやBPOチームは、顧客の一員として顧客のビジネス課題の解決に顧客と一緒に取り組みます。」 — ソフトウェア、環境構築、カスタマイズ等の組み合わせによる付加価値提案に加え、顧客専門チームによる伴走支援やBPOを明示している。 (https://komori.app/company/4429/filing/2025-fy)