# 顧客との業務遂行プロセスの見解相違による契約解約・解決金｜ディ・アイ・システム（4421）の変遷

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## 経過

- 2026-08-18 顕在化 「当社が一部の顧客から受託した特定の取引業務において、当該顧客との間で業務遂行のプロセスにおける見解の相違が生じたことから、これまで協議を重ねてまいりましたが、協議の長期化による費用の増加や経営に与える影響等を総合的に勘案した結果、合意解約に伴う解決金として 50 百万円を当該顧客へ支払うことを本日開催の取締役会にて決議いたしました。」 — 顧客との業務遂行プロセスに関する見解の相違が合意解約および50百万円の解決金支払いに至り、2026年9月期第4四半期に特別損失として計上される見込みとなった。既存の不採算プロジェクトやシステム不具合に起因する訴訟のスレッドとは、開示上の原因が異なるため新しいテーマとして記録する。 (https://komori.app/company/4421/disclosure/20260817522016)