# Salesforce・AWS・Heroku・MuleSoft・Tableauによるマルチクラウド強化｜フレクト（4414）の変遷

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## 経過

- FY2022 初出 「更なる契約顧客数の増加及び既存顧客のクロスセルによるＡＲＰＡの増加に向け、マルチクラウドの強化を推進してまいります。」 — 複数のクラウドパートナーから案件を獲得し、顧客数とクロスセルによるARPAの増加につなげる施策としてマルチクラウド強化を掲げている。 (https://komori.app/company/4414/filing/2021-fy)
- FY2023-Q1 前進 「大手企業の本流ビジネスにおける攻めのDX支援プロジェクトが増加傾向にあり、Salesforceプラットフォームを採用したマルチクラウド案件が大型化しました。また、当社はSalesforceプラットフォームを採用した豊富な開発実績等が評価され、Salesforceコンサルティングパートナープログラムにおける最上位ランクとなる「Summit（注５）」に認定されました。」 — Salesforce採用のマルチクラウド案件が大型化し、Salesforceコンサルティングパートナープログラムの最上位ランク「Summit」に認定された。 (https://komori.app/company/4414/filing/2022-q1)
- FY2023-Q2 再掲 「大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを採用したマルチクラウド案件に加え、強みとして注力しているAPI（注４）連携プラットフォームのMuleSoft導入支援について、複数の既存顧客の継続開発が進展し、業績貢献しました。」 — Salesforceを採用したマルチクラウド案件とMuleSoft導入支援を組み合わせる取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/4414/filing/2022-q2)
- FY2023-Q3 再掲 「大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを採用したマルチクラウド案件に加え、強みとして注力しているAPI（注４）連携プラットフォームのMuleSoft導入支援について、既存顧客の継続開発が進展し、業績貢献しました。」 — Salesforceを採用したマルチクラウド案件とMuleSoft導入支援を組み合わせる取り組みが継続している。 (https://komori.app/company/4414/filing/2022-q3)
- FY2024-Q1 前進 「なお、事業領域の拡大に向けて官公庁や公共領域の体制を強化するなか、経済産業省からSalesforce案件を受注しました。当社初となる中央省庁との直接契約となっており、今後の取引拡大を図ってまいります。」 — Salesforce案件について、従来の大手企業領域から官公庁・公共領域へ展開し、当社初の中央省庁との直接契約を受注した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2023-q1)
- FY2024-Q2 再掲 「引き続き、大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを採用したマルチクラウド案件が業績貢献しています。」 — 大手企業の主力事業領域におけるSalesforce採用のマルチクラウド案件による業績貢献が継続している。 (https://komori.app/company/4414/filing/2023-q2)
- FY2024-Q3 再掲 「引き続き、大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを採用したマルチクラウド案件や取り組みを強化している官公庁・公共領域の案件が業績貢献しました。」 — 大手企業向けSalesforce採用のマルチクラウド案件と、強化中の官公庁・公共領域の案件による業績貢献が継続している。 (https://komori.app/company/4414/filing/2023-q3)
- FY2024 前進 「大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを活用したマルチクラウド案件が業績貢献しました。また、新規で導入支援を開始したSalesforce Data Cloudについても、受注活動に取り組み、来期以降の案件獲得を見込んでいます。」 — Salesforce Data Cloudの導入支援を新たに開始し、来期以降の案件獲得に向けた受注活動へ展開した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2023-fy)
- FY2025-H1 前進 「大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを活用したマルチクラウド案件が業績貢献しました。また、前四半期で獲得した公共領域における新規顧客の取引が拡大しました。注力しているSalesforce Data Cloud導入支援については、複数の大手企業から引き合いがあり、第３四半期以降のパイプラインを拡充しました。」 — Salesforceを活用したマルチクラウド案件と公共領域の顧客取引が拡大し、Salesforce Data Cloud導入支援では第3四半期以降のパイプラインを拡充した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2024-h1)
- FY2025 前進 「大手企業の主力事業領域におけるSalesforceプラットフォームを活用したプロジェクトが業績に貢献しました。また、注力している自律型AIエージェントAgentforceやデータ統合プラットフォームData Cloudの導入支援については、新規の受注を獲得しており、当社の強みであるMuleSoftを絡めた提案活動も強化しております。」 — Salesforceプロジェクトの業績貢献に加え、Data Cloud導入支援で新規受注を獲得し、MuleSoftを組み合わせた提案活動を強化した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「大手企業の主力事業領域や公共領域におけるSalesforceプラットフォームを活用したプロジェクトが業績貢献しました。注力している自律型AIエージェントAgentforce及びデータ統合プラットフォームData 360については金融領域の新規顧客から受注し、顧客基盤の拡大に繋げました。」 — Salesforce活用プロジェクトの業績貢献が続くなか、AgentforceおよびData 360について金融領域の新規顧客から受注し、顧客基盤を拡大した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2025-h1)
- 2026-05-08 前進 「さらに、政府共通の標準的な業務実施環境（サービス）である「ガバメントソリューションサービス（GSS）」への移行に伴い、職員情報DB との GSS 間のデータ連携を実現するための Amazon Web Services （AWS）環境の導入・運用管理も担います。」 — Salesforce組織の運用・保守に加え、AWS環境の導入・運用管理を担う案件を受託し、マルチクラウドに関する実績の具体化が示された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260507518473)
- 2026-05-14 前進 「あらゆるシステムを繋げるデータ連携プラットフォーム「MuleSoft」「Informatica」、データを一元管理するデータ基盤「Data 360」「Databricks」、ID認証基盤のAuth0に加えて、Salesforceプラットフォームを活用したコンタクトセンターサービス、コミュニティサービス、ECサービス、マーケティングサービス等、アプリケーション開発の全てにおいてAgentforce等のマルチAIを実装し、管理することで、AIエージェントのPoC（概念実証）で終わらない本番活用とその後の運用拡大を推進し、成果の最大化を実現していきます。」 — データ連携・データ基盤・ID認証・SalesforceアプリケーションにマルチAIを実装し、本番活用と運用拡大を進める構想を具体化している。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260513529687)
- 2026-05-14 前進 「Databricksのデータ・AIプラットフォームを活用した顧客支援の実績の積み上げ、認定資格者数の拡充、および共同ビジネスの推進が高く評価され、このたびシルバーランクへの昇格を果たしました。」 — Databricksの顧客支援実績、資格者拡充、共同ビジネスを基礎にパートナープログラムのランク昇格を実現している。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260513531201)
- 2026-05-14 前進 「あらゆるシステムを繋げるデータ連携プラットフォーム「MuleSoft」「Informatica」、データを一元管理するデータ基盤「Data 360」「Databricks」、ID 認証基盤の Auth0 に加えて、Salesforce プラットフォームを活用したコンタクトセンターサービス、コミュニティサービス、EC サービス、マーケティングサービス等、アプリケーション開発の全てにおいて Agentforce 等のマルチ AI を実装し、管理することで、AI エージェントの PoC（概念実証）で終わらない本番活用とその後の運用拡大を推進し、成果の最大化を実現していきます。」 — 複数のデータ連携・データ基盤・ID基盤とSalesforceサービスを組み合わせ、マルチAIの本番活用と運用拡大まで含む提供方針が具体化された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260513531210)
- 2026-06-01 前進 「またSalesforceプラットフォームを活用したコンタクトセンターサービス、コミュニティサービス、ECサービス、IoTサービス等アプリケーション開発も引き続き提供しております。」 — マルチクラウドに加え、マルチAIの導入サービスを含む提供範囲が事業内容として整理され、複数のクラウド・データ基盤で受注実績が示されている。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260529554876)
- FY2026 前進 「新規顧客においては、金融業界を中心に、自律型AIエージェント「Agentforce」及び「Data 360」を複数受注し、他にもデータ統合プラットフォーム「Databricks」やAPI連携プラットフォーム「MuleSoft」でも複数社から受注いたしました。」 — マルチクラウド強化の対象がAIエージェント、Data 360、Databricks、MuleSoftに広がり、複数の新規受注として具体化した。 (https://komori.app/company/4414/filing/2025-fy)
- 2026-07-02 前進 「フレクトは引き続き、Salesforce、Amazon Web Services、MuleSoft、Informatica、Okta、Databricks を軸に、データ連携・データ統合・AI を一体で担うトータルサービスを強みとしながら、クラウド・AI 技術者の育成と資格取得支援を推進してまいります。」 — AWSを含む複数クラウドを横断した技術力について、全認定資格保有エンジニアの選出と資格取得支援の継続が示された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260630584795)
- 2026-07-09 前進 「フレクトは昨年度に続き、本年度も継続して業務を受託いたしました。主に Salesforce、MuleSoft およびTableau 領域を担当します。」 — Salesforce、MuleSoft、Tableauを組み合わせたマルチクラウド領域で、前年度に続く受託と担当領域が具体的に示された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260708589669)
- 2026-08-13 前進 「新規顧客においては、金融業界を中心に、自律型AIエージェント「Agentforce」及び「Data 360」を複数受注し、他にもAPI連携プラットフォーム「MuleSoft」で複数社から受注いたしました。」 — Agentforce、Data 360、MuleSoftについて、新規顧客からの複数受注が記載された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260812518450)
- 2026-08-13 前進 「当社はSalesforceが新たに発表した「Forward Deployed Engineering Partner Network」に参画しました。」 — Agentforceの提供実績を背景とするSalesforceのパートナーネットワークへの参画が記載された。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20260813519171)
- 2026-10-29 前進 「フレクトは、Agentforceをはじめとする生成AI技術とSalesforce基盤の知見を活かし、インターメスティックが描くロードマップの実現を引き続き支援してまいります。」 — Salesforce基盤とAgentforceを組み合わせた小売業向けの導入支援事例が具体化した。 (https://komori.app/company/4414/disclosure/20261028557876)
