# HEROZ3.0によるAI BPaaS事業モデルへの転換｜ＨＥＲＯＺ（4382）の変遷

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## 経過

- FY2025-H1 初出 「このような環境の中で、当社グループは、HEROZ3.0として「AI BPaaS」を掲げ、単なるSaaSツール提供会社にとどまらず、生成AI等を駆使し、大幅に自動化されたWorkというかたちで価値提供を行い、社会全体にAIXを起こしていくことを目指しております。」 — HEROZ3.0としてAI BPaaSを掲げ、単なるSaaSツール提供から、生成AI等で大幅に自動化されたWorkの提供へ事業モデルを広げる目標を初めて独立して開示している。 (https://komori.app/company/4382/filing/2024-h1)
- FY2025 引き上げ 「当社グループは、HEROZ3.0として「AI BPaaS」を掲げ、単なるSaaSツールの提供会社にとどまらず、生成AIや複数の分野・領域にまたがるAIエージェントをフル活用し、AIが業務全体を自律的に遂行・最適化するAgentic Workというかたちで価値提供を行い、社会全体にAIXを起こしていくことを目指しております。」 — 従来の生成AIによる自動化されたWorkの提供から、複数分野のAIエージェントを活用し、業務全体を自律的に遂行・最適化するAgentic Workへ、AI BPaaSの目標範囲を広げている。 (https://komori.app/company/4382/filing/2024-fy)
- FY2026-H1 前進 「特に当中間連結会計期間においては、グループ各社のプロダクトにおけるAIエージェント機能の実装を積極的に推進しており、顧客の業務効率化に大きく貢献しております。」 — AI BPaaSの実現に向け、グループ各社のプロダクトへAIエージェント機能を実装し、顧客の業務効率化に貢献したと開示している。 (https://komori.app/company/4382/filing/2025-h1)
- 2026-04-13 初出 「HEROZ は、こうした「研修が現場に定着しない」という課題に応えるため、実務の題材で実演し、各現場で実践し、フォローアップで定着まで伴走するプログラム設計を採用しています。」 — スクールＴＯＭＡＳに対し、2026年1月から3月に生成AI研修プログラムを提供し、200名を超える受講者と総合満足度90%以上を開示している。基礎理解・実演演習・課題実践・実践FB（定着）の4段階で、企業の実業務への生成AI定着を支援する取り組みを初めて開示している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260413502757)
- 2026-06-12 初出 「プロフェッショナル人材とAIが協働する「AI Cowork（協働型）」という新カテゴリを提示し、AKMコンサルティング社の「BAKUNAGE」等のリアルな業務データとマルチAIを組み合わせることで、企業がAIに業務を「丸投げ」できるAIバックオフィスの実現を目指し、当該領域のデファクトスタンダード獲得を狙ってまいります。」 — HEROZ ASK、AKMコンサルティング、業務データ及びマルチAIを組み合わせた「HEROZ Cowork構想」とAI協働型バックオフィスの展開を新たに具体化している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260612569450)
- 2026-06-12 前進 「FY27は2大領域「AI Security」「AI Cowork構想」へ経営資源を集中し、事業構造を再定義」 — HEROZ Cowork構想について、AI SecurityとAI Coworkの2軸に経営資源を集中するFY27の事業戦略として具体化している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260612569522)
- 2026-06-30 前進 「「HEROZ ASK」については、利用企業数・ID数ともに順調に増加しており、2025年10月にARR１億円、2026年４月にはARR２億円を突破いたしました。」 — HEROZ ASKについて、ARRが1億円突破から2億円突破へ進み、利用企業数・ID数の増加と継続的な機能拡張も開示している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260629583599)
- FY2026 再定義 「当連結会計年度より、「HEROZ Cowork構想（HEROZ ASKを中核とするAI BPaaS領域）」と「AI Security Cowork（バリオセキュアを中核とするAI Security エージェント領域）」の２大領域への経営資源集中を進めております。」 — AI BPaaSの事業モデルが、HEROZ ASKを中核とするHEROZ Coworkと、バリオセキュアを中核とするAI Security Coworkの2領域への経営資源集中として再整理されている。 (https://komori.app/company/4382/filing/2025-fy)
- 2026-08-03 前進 「今般、当社グループは、本事業を譲り受けることにより、エキストラ社が有する研修コンテンツ・顧客基盤と当社グループの AI 関連技術・プロダクトを融合させ、AI 研修領域におけるサービス拡充と、研修を入口とした企業の AI トランスフォーメーション（AIX）支援の推進を図ることができると判断し、当社の子会社である新会社を受け皿として本事業を譲り受けることを決議いたしました。」 — AI BPaaSの具体的な展開先として、AI研修事業を譲り受け、研修を入口とする企業のAIX支援へ取り組みを広げている。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260803506831)
- 2026-08-03 前進 「今般、当社グループは、本事業を譲り受けることにより、エキストラ社が有する研修コンテンツ・顧客基盤と当社グループの AI 関連技術・プロダクトを融合させ、AI 研修領域におけるサービス拡充と、研修を入口とした企業の AI トランスフォーメーション（AIX）支援の推進を図ることができると判断し、当社の子会社である新会社を受け皿として本事業を譲り受けることを決議いたしました。」 — 生成AI研修プログラムの提供実績に加え、AI研修事業そのものを譲り受けることで、研修コンテンツ・顧客基盤を活用したサービス拡充と企業のAIX支援へ進展している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260803506831)
- 2026-08-03 前進 「約450の教育コンテンツ、約100社のOEM基盤、全国の代理店網を保有」 — 生成AI研修事業の譲受について、約450の教育コンテンツ、約100社のOEM基盤、全国の代理店網を活用し、HEROZ ASKとの組み合わせによる新規顧客開拓、既存顧客の活用深化及び研修SaaS化までの3段階の展開を具体化している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260803506835)
- 2026-09-11 前進 「業務の一部または全体を自律的に遂行する Agentic workの提供」 — AI BPaaSについて、生成AIによる業務提供から、AIエージェントが業務の一部又は全体を自律的に遂行するモデルへの具体化を示している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260911535155)
- 2026-09-11 前進 「研修で新規顧客の入口を拡大、BPOで業務ナレッジを蓄積し、ASKの導入社数・単価をともに引き上げ、AI利活用プラットフォームへ進化」 — 生成AI研修事業について、研修による新規顧客開拓、BPOによる業務知識の蓄積、HEROZ ASKの導入拡大及び単価向上を一体化する展開を具体化している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260911535155)
- 2026-09-11 前進 「特に、2027年４月期は、HEROZ ASK Coworkの本格展開によるAI BPaaSの新カテゴリ創出、バリオセキュアのAI Securityエージェントへの進化、という2つの戦略軸への攻勢を強化しております。」 — HEROZ Cowork構想が、HEROZ ASK Coworkの本格展開とAI Securityエージェントへの進化という2027年4月期の2つの戦略軸として具体化している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260911534909)
- 2026-09-11 前進 「2026年5月にAKM（AI BPO）、2026年8月にエキストラ（AI研修）がグループインし、HEROZ ASKを共通基盤とする「学ぶ → 使う → 任せる」の一貫提供体制が完成」 — HEROZ Cowork構想について、AKMとエキストラのグループ参画を受け、研修・AIツール・業務代行をHEROZ ASKでつなぐ提供体制の完成を開示している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20260911535155)
- 2026-10-19 前進 「AI について「学ぶ」だけで終わらず、実際の業務で「使う」、さらに個人の活用を組織へ「広げる」までを一体で支援し、企業の課題や成熟度に合わせて、学習の立ち上げから現場での実践、組織への定着・展開までを段階的に進めます。」 — 生成AI研修事業の提供実績・事業譲受を基盤とするテーマについて、アセスメント、eラーニング、実務活用、組織への定着・展開を一体化した「HEROZ AI人材育成プログラム」の提供開始へ進展している。 (https://komori.app/company/4382/disclosure/20261019553085)