# AIエージェントによるSaaS・決済関連サービス代替への懸念｜ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ（4374）の変遷

Source: Komori (komori.app) — https://komori.app/company/4374/threads/b9a4ccc52bf8
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## 経過

- 2026-02-26 初出 「当社のビジネスモデルが崩れる前提には立っていません。お客様が事業継続する限り、当社サービスの必要性は基本的に残ると考えています。」 — AIエージェントによるSaaSや顧客サービスへの影響が新たに論点化された。回答では、決済・請求・回収・債権管理の必要性は残るとの見方を示している。 (https://komori.app/company/4374/disclosure/20260226569798)
- 2026-02-26 対処 「当社サービスの売上構成はID課金の比率がわずかであるため、影響があったとしても軽微である。

決済領域は、明確な責任・判断を要し、法的・金銭的リスクを伴うためAIへの代替は不可能。」 — ID課金の売上構成比が約2.5％にとどまることと、決済領域には責任・判断・法的および金銭的リスクがあることを示し、AIエージェントによる代替懸念に対する低減要素を具体化した。 (https://komori.app/company/4374/disclosure/20260226569805)
- 2026-05-12 対処 「決済領域は、明確な責任・判断を要し、法的・金銭的リスクを伴うためAIへの代替は不可能。」 — AIによる代替懸念に対し、決済実行に伴う責任・判断・法的および金銭的リスクを代替困難性の根拠として改めて示した。 (https://komori.app/company/4374/disclosure/20260512524055)
- 2026-05-21 対処 「AIがどれだけ普及していっても、それを動かしていくもの、進めていくものは人になってきます。」 — AI普及後も人がAIを動かし事業を進めるとの見方を示し、AIによるサービス代替懸念に対する考え方を補足した。 (https://komori.app/company/4374/disclosure/20260520542441)
- 2026-08-12 対処 「決済領域は、明確な責任・判断を要し、法的・金銭的リスクを伴うためAIへの代替は不可能。」 — AIによる代替懸念に対し、決済実行に伴う責任・判断、法的・金銭的リスクを構造的な代替困難性として、より明確に示した。 (https://komori.app/company/4374/disclosure/20260812518166)